7信訪先進集體事跡材料-文庫吧
2025-09-05 17:38 本頁面
【正文】 年群眾來訪受理告知率達到 ***%，到期結(jié)案率達到 **%，回訪率達到 **%，有效避免了群眾越級信訪事項的發(fā)生。對部分單位出具的不符合政策和敷衍應付的答復意見，嚴肅予以退查，這既教育了責任人，又維護了上訪人的權(quán)益。 *、實行信訪專報制度，發(fā)揮好參謀助手作用。她注 重發(fā)揮參謀助手作用，在她的建議下，建立了信訪專報和情況通報制度，按月、按季對全區(qū)上訪情況進行分析通報，對于重大疑難復雜信訪問題，及時提出對信訪事項的處理建議，以《信訪專報》形式，供領導決策，有力地促進了信訪問題的處理。以專報形式處結(jié)的信訪事項，結(jié)服率達到了 **%。 *、創(chuàng)新工作機制，建立和完善各項規(guī)章制度。進一步健全完善了聯(lián)席會議制度、信訪聯(lián)絡員制度、不穩(wěn)定因素排查調(diào)處制度、部門公開接訪制度等一系列信訪工作長效機制，在做好每周區(qū)領導公開接訪的基礎上，積極創(chuàng)新工作方法，實行了律師參與區(qū)領導公開接訪制 度，推行了信訪員工作例會制度，促進了信訪工作的規(guī)范化、制度化建設。 三、加強協(xié)調(diào)，依法辦事，切實維護群眾的切實利益。 接待處理群眾問題中， ***同志堅持原則，嚴格依法按政策辦事，對于群眾來訪，她積極協(xié)調(diào)主管部門，對反映問題符合政策法規(guī)的，加強督查督辦，協(xié)調(diào)有關部門盡快解決，努力維護群眾的切身利益 。對反映問題沒有政策依據(jù)的，她積極做好耐心細 第 4 頁 共 11 頁 致的思想疏導和穩(wěn)控工作。去年，一上訪群眾來區(qū)反映開發(fā)商不履行拆遷補償協(xié)議問題，情緒比較激動并上訪到省， ***同志一方面做好上訪群眾的思想疏導工作，宣傳信 訪法律法規(guī)，一方面積極協(xié)調(diào)開發(fā)商及房屋拆遷單位，多次組織召開協(xié)調(diào)會議，在爭得有關領導支持的前提下，親自現(xiàn)場調(diào)查，掌握情況，督促落實，依據(jù)有關條款與開發(fā)商拒理力爭，最終使開發(fā)商兌現(xiàn)了承諾，維護了被搬遷人的切身利益，上訪群眾多次來區(qū)表示感謝。 四、及時溝通，真誠幫扶，讓上訪群眾真正感受到黨和政府的溫暖和關心。 接訪工作作為黨和政府同人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶，直接同人民群眾打交道， ***同志在從事接訪工作中身體力行地踐行科學發(fā)展觀，保持共產(chǎn)黨員的先進性，帶著對人民群眾的深厚感情，積極地幫助群眾 解決生產(chǎn)生活中的實際困難。在她的積極協(xié)調(diào)督促下，為一多年上訪的植物人妻子 **爭取了 ****元的醫(yī)療費，為一所住公房被拆除后無房居住的孤寡老人 ***協(xié)調(diào)資金安置了房屋等，使長期纏訪、鬧訪、越級上訪的老戶從此息訴罷訪。對于生活困難的上訪群眾，她還積極協(xié)調(diào)民政、工會等部門，爭取資金，解決群眾的實際生活困難，幾年來共爭取協(xié)調(diào)資金 **余萬元。幫扶上訪困難家庭 **余戶，在節(jié)日期間送上一句真誠的問候，使上訪群眾真正感受到了黨和政府的溫暖和關心，多數(shù)上訪人從此回到了正常生活中來。 第 5 頁 共 11 頁 五、盡職盡責，密切配合，努力維護 正常信訪秩序。 幾年來，
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