家裝業(yè)務員工作計劃范文-文庫吧
2025-09-02 18:08 本頁面
【正文】 持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到 40 分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。 設計跟進 (8： 40— 9： 00) 業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業(yè) 務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系 打電話 (電話拜訪、電話跟進 )(9： 00— 9： 20) 與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。 業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。 到小區(qū)展開行動 (9： 30— 17： 00) 這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去 回公司打電話 (17： 00— 18： 00) 如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打
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