技術(shù)實(shí)施工程師的主要職責(zé)-文庫(kù)吧
2024-09-16 06:52 本頁(yè)面
【正文】 具備數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)技能、軟件行業(yè)者優(yōu)先。 技術(shù)實(shí)施工程師的主要 職責(zé) 2 職責(zé)： 1. 對(duì)公司的軟件產(chǎn)品到客戶單位進(jìn)行軟件安裝、培訓(xùn)、調(diào)試、指導(dǎo)客戶上線使用及故障排除 。 2. 了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作 。 3. 熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題 。 4. 與公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，認(rèn)真完成公司安排的每項(xiàng)工作 。 5. 維護(hù)客戶關(guān)系，解決客戶使用中的一些問(wèn)題，并開(kāi)發(fā)新客戶 。 6. 能夠獨(dú)立上門(mén)為客戶提供實(shí)施、售后等技術(shù)支持工作 。 任職要求： 1. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科 (含 )以上學(xué)歷，年齡 2028 歲之間 (含 )，能長(zhǎng)期出差 。 2. 熟練掌握 SQL Server 2024 數(shù)據(jù)庫(kù)，熟悉 SQL 語(yǔ)句 。 3. 精通網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，能夠熟練的配置路由器或交換及熟練的組建大、中、小型局域網(wǎng) 。 4. 熟悉計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備，能獨(dú)立進(jìn)行 PC 的組裝，及故障排除，精通 Windows 操作系統(tǒng)的安裝、使用，故障排除等操作，
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