5社會(huì)救助“一門(mén)受理、協(xié)同辦理”方案-文庫(kù)吧
2025-08-29 00:27 本頁(yè)面
【正文】 口業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，召集社會(huì)救助部門(mén)聯(lián)席會(huì)議，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)社會(huì)救助工作。 （ 2）受理、辦理群眾求助事宜，接收、轉(zhuǎn)辦、督辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）轉(zhuǎn)送的社會(huì)救助申請(qǐng)事項(xiàng)。 （ 3）向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）轉(zhuǎn)辦、向縣內(nèi)有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)交、向市有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)送、向社會(huì)力量轉(zhuǎn)介申請(qǐng)救助事項(xiàng)，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和救助事項(xiàng)承辦部門(mén)及時(shí)處理群眾求助事項(xiàng)，并督辦處理具體事件。 （ 4） “ 綜合服務(wù) ” 窗口社 會(huì)救助工作資料檔案管理。 （ 1）衛(wèi)生、教育、住建、人社等社會(huì)救助管理部門(mén)負(fù)責(zé)向縣民政局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）提供本部門(mén)救助政策和救助項(xiàng)目詳細(xì)信息，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室、責(zé)任人和聯(lián)系電話。上述信息發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通報(bào)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道） “ 綜合服務(wù) ” 窗口。 （ 2）積極支持、配合縣社會(huì)救助綜合服務(wù)窗口工作，按時(shí)辦理、及時(shí)反饋承辦救助事項(xiàng)，為縣民政局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）提供 第 4 頁(yè) 共 11 頁(yè) 政策咨詢(xún)。 （ 3）縣財(cái)政局負(fù)責(zé)社會(huì)救助資金預(yù)算管理和監(jiān)督。 （ 4）按照聯(lián)席會(huì)議成員單位職責(zé) 完成各自工作。 （二）工作流程 社會(huì)救助 “ 一門(mén)受理、協(xié)同辦理 ” 機(jī)制的工作流程主要包括申請(qǐng)受理、分類(lèi)登記、分類(lèi)處置、意見(jiàn)反饋四個(gè)程序。 。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）是受理救助申請(qǐng)的責(zé)任主體。困難家庭成員可以直接提出救助申請(qǐng)，情況特殊的，可由村（居）委會(huì)代為提交。申請(qǐng)人難以確定社會(huì)救助管理部門(mén)的，可以向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）或縣 “ 綜合服務(wù) ” 窗口求助。 ?？h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道） “ 綜合服務(wù) ” 窗口接到救助申請(qǐng)后，窗口工作人員要對(duì)申請(qǐng)時(shí)間、申請(qǐng)人基本信息、遭遇困難情況、申請(qǐng)救助類(lèi)別等進(jìn) 行分類(lèi)登記。 。分類(lèi)登記后，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道） “ 綜合服務(wù) ”窗口工作人員確定居民申請(qǐng)的救助項(xiàng)目，隨后進(jìn)行相應(yīng)的分辦、轉(zhuǎn)交、轉(zhuǎn)辦或轉(zhuǎn)介工作。 （ 1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道） “ 綜合服務(wù) ” 窗口在接到居民救助申請(qǐng)或縣 “ 綜合服務(wù) ” 窗口轉(zhuǎn)辦的《救助事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦通知單》后，按照如下程序辦理： ① 申請(qǐng)救助項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）能夠承辦的，由窗口工作人員根據(jù)居民申請(qǐng)確定救助項(xiàng)目，填寫(xiě)《救助事項(xiàng)分辦通知單》，交 第 5 頁(yè) 共 11 頁(yè) 由本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）有關(guān)股室分辦。 ② 鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）直接受理的救助申請(qǐng)不能承辦的，由窗口工作人員根 據(jù)居民申請(qǐng)救助項(xiàng)目，填寫(xiě)《救助事項(xiàng)轉(zhuǎn)送通知單》，轉(zhuǎn)送縣 “ 綜合服務(wù) ” 窗口處理。 （ 2）縣 “ 綜合服務(wù) ” 窗口接到居民提交或鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）轉(zhuǎn)送的救助申請(qǐng)后，按照如下程序辦理： ① 鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）可承辦的，由縣 “ 綜合服務(wù) ” 窗口填寫(xiě)《救助事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦通知單》，交由申請(qǐng)人戶(hù)籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）按照政策規(guī)定程序辦理。 ② 鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）不能承辦、需要縣政府相關(guān)部門(mén)承辦的，由縣 “ 綜合服務(wù) ” 窗口工作人員
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