5社交禮儀學(xué)習(xí)心得多篇合集-文庫(kù)吧
2025-08-29 00:18 本頁(yè)面
【正文】 組成部分。公務(wù)禮儀既來(lái)源于國(guó)家和各級(jí)機(jī)關(guān)的法律法規(guī)及制度條文，又來(lái)源于生活中許多約定俗成的習(xí)慣做法。由于公務(wù)活動(dòng)的特殊性，很大程度上限制了人與人之間的心靈溝通和情緒交換，加上利益關(guān)系、角色沖突和地位職務(wù)的不同，人際關(guān)系相對(duì)復(fù)雜 。如果不用必定的禮儀加以規(guī)范，容易形成緊張的工作氣氛和人際環(huán)境，影響工作事跡和辦事 第 2 頁(yè) 共 4 頁(yè) 效率及人際來(lái)往。在與外界的交往過(guò)程中，尤其是在某些特定場(chǎng)合和解決一些實(shí)際問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常因禮儀知識(shí)的缺乏而不知所措、無(wú)所適從，造成不應(yīng)有的尷尬，出現(xiàn)不應(yīng)有的工作失誤，因?qū)Ψ秸`解而造成工作的被動(dòng)。 中國(guó)有句成語(yǔ)。 “ 牽一發(fā)而動(dòng)全身。 ” 在禮儀中存在著 “ 高下之分，文野之別，快慢有序 ” ，別小看禮儀這個(gè)看似可有可無(wú)的東西，遵守它和背棄它，事情的效果就會(huì)截然不同。人際交往中，如果交往雙方都能自覺(jué)遵守公關(guān)禮儀規(guī)范，把握好交往節(jié)度，態(tài)度親 切，稱(chēng)呼得當(dāng)，穿著得體，姿勢(shì)正確，則
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1