5區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所投訴中心精彩演講-文庫(kù)吧
2025-08-28 20:10 本頁(yè)面
【正文】 舉報(bào)服務(wù)中心工作人員都本著公平、公正、平等對(duì)待的原則做耐心細(xì)致地解答工作，使一個(gè)個(gè)投訴者乘興而來(lái)，滿意而歸，深受消費(fèi)者好評(píng)。從 2024 年 12 月 1 日至今，短短一年半的時(shí)間里， xx 區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所的坐席人員共為群眾解答各種咨詢 5000 多次。群眾咨詢的問(wèn)題很廣，有的專業(yè)性很強(qiáng)，因?yàn)槿罕娭R(shí)水平較以前有了很大的提高，給我們的解釋工作帶來(lái)很大的困難，經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)電話解釋辦事小甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，但是工作人員們憑著高度的責(zé)任心，熱情服務(wù)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)每一個(gè)問(wèn)題都耐心細(xì)致地解 答，收到了非常好的社會(huì)效果。每名接待人員都會(huì)認(rèn)真處理每一起投訴舉報(bào)事件，目前已經(jīng)受理、接轉(zhuǎn)、回復(fù)舉報(bào)案 第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè)
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