5市城管局服務(wù)黨員工作情況匯報-文庫吧
2025-08-24 02:21 本頁面
【正文】 的督辦力度，使一批群眾反映強烈、切實惠及民生的案件得到了及時妥善解決。市局投訴受理中心按照局黨組 “ 轉(zhuǎn)作風、提效能，構(gòu)建人民滿意城管 ” 要求，推行了 “ 投訴受理到一線 ” 工作法，科室人員堅持一線核實投訴事項，一線交辦 投訴 第 3 頁 共 10 頁 案件，一線監(jiān)督辦理投訴案件，先后完成了 “ 龍鳳里 21 號樓路燈損壞案 ” 、 “ 解放路建工組團亂建車位 ” 、 “ 新城鳳鳴湖大屏幕擾民案 ” 幾個案件。 xx 區(qū)城管局將投訴案件納入每日督查通報，定期通報，定期考核，積極推動了投訴案件的辦理落實。 xx市城管局成立了專門的督察隊，對群眾投訴案件實行專人督辦，一抓到底。 xx 區(qū)城管局主要領(lǐng)導將信訪投訴工作作為 “ 一把手工程 ” 來抓，信訪投訴工作實現(xiàn)了 “ 馬上辦 ” 、 “ 無積案 ” 。 xx區(qū)城管局實行分管領(lǐng)導負責制，分管領(lǐng)導包干負責投訴案件的辦理落實工作，先后成功解決了 “ 德仁路人力市場擾民案 ” 、 “ 臨山小學門前攤點占道經(jīng)營案 ” ，受到當?shù)厥忻袢罕姷暮迷u。四是投訴受理隊伍建設(shè)不斷加強。實踐證明，全市城管投訴受理工作隊伍是一支素質(zhì)較高，作風較硬，戰(zhàn)斗力較強的隊伍。諸位同志事業(yè)心強，敢于負責，忠于職守，勤奮敬業(yè)，無私奉獻，在艱巨的工作崗位上做出了很大成績。投訴受理工作是城管部門的窗口和臉面，工作人員的素質(zhì)和水平直接關(guān)系到城管部門的形象，市、區(qū)（市）局狠抓投訴受理隊伍建設(shè)，注重加強政治學習，自覺運用科學發(fā)展觀指導實踐，推動工作。注重加強業(yè)務(wù)培訓，使大家的業(yè)務(wù)能力有了明顯提高。注重堅持文明執(zhí)法，全系統(tǒng)沒有發(fā)生一起投 訴受理工作人員態(tài)度生硬、野蠻執(zhí)法等不文明現(xiàn)象。 二、勇挑重擔幫扶薄弱村居，真幫實扶助推脫貧致富 按照全市 “ 雙十雙百 ” 建設(shè)工程要求，市城市管理局負責幫 第 4 頁 共 10 頁 扶 xx 區(qū)古邵鎮(zhèn)廟西村，在局黨組的正確領(lǐng)導下，局投訴受理中心一位同志不計名利，勇挑重擔，出色完成了錯承擔的幫扶工作，使廟西村的經(jīng)濟薄弱狀況得到了明顯轉(zhuǎn)變。 2024 年 10 月至今，市城管局和區(qū)計生局累計實際投入幫扶資金 萬元，捐款捐物價值 萬元，協(xié)調(diào)資金 158 萬元，重點完成了以下工作：一是幫助籌建蔬菜市場，著力提高貧困村的自身造 血能力。 xx 區(qū)古邵鎮(zhèn)廟西村是一個蔬菜種植專業(yè)村，往年由于種植信息不靈，銷售渠道不暢，該村的種植品種單一，附加值較低，嚴重的制約了農(nóng)民收入的增加。特別是由于村民受傳統(tǒng)經(jīng)營模式的影響，生產(chǎn)出來的農(nóng)產(chǎn)品往往堆積在家里，坐等收購商上門，經(jīng)常會出現(xiàn)增產(chǎn)不增收、豐產(chǎn)收入少的怪現(xiàn)象。為了切實增強農(nóng)民的商品經(jīng)營意識，減少流通的中間環(huán)節(jié)，我們市區(qū)兩級幫扶干部和村委會認
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