5人社局政風(fēng)辦工作總結(jié)-文庫(kù)吧
2025-08-23 21:07 本頁(yè)面
【正文】 “ 行政效率最高、行政透明度最高、行政收費(fèi)最少 ” 的目標(biāo)，結(jié)合各單位的實(shí)際情況，主動(dòng)做好接受評(píng)議的各項(xiàng)工作。 （五）接受社會(huì)監(jiān)督，提升公共管理服務(wù)水平。認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員換屆聘任工作，并組織開(kāi)展各種形式的監(jiān)督活動(dòng)，主動(dòng)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議。努力依托該隊(duì)伍堅(jiān)持開(kāi)門(mén)納諫、堅(jiān)持自查自糾、堅(jiān)持整改落實(shí)，加強(qiáng)督查情況通報(bào)，形成系統(tǒng)改進(jìn)、整體提高的有效機(jī)制。 （六）突出督查重點(diǎn)，跟蹤落實(shí)整改。認(rèn)真梳理分析市政風(fēng) 第 3 頁(yè) 共 9 頁(yè) 行風(fēng)測(cè)評(píng)、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)員反饋的管理服務(wù)工作中存在的問(wèn)題。通過(guò)核查各類(lèi)投訴，了解人民群眾對(duì)窗口單位服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、行政效率、信息公開(kāi)等方面的意見(jiàn)和建議。以各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、公開(kāi)承諾的落實(shí)情況、政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題的整 改情況為重點(diǎn)，開(kāi)展跟蹤檢查，督促問(wèn)題整改。 （七）組織征詢懇談，堅(jiān)持落實(shí)整改。為了更準(zhǔn)確了解局屬窗口單位的服務(wù)情況，切實(shí)提高群眾滿意度，我們組織召開(kāi)了政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員和相關(guān)企業(yè)代表等各個(gè)層面的征詢意見(jiàn)會(huì)。另外，我們也深入到基層各窗口單位了解情況，發(fā)揮條線上下、單位之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的專(zhuān)題研究。通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、發(fā)布簡(jiǎn)報(bào)、即時(shí)反饋等形式，加強(qiáng)督查情況通報(bào)，形成系統(tǒng)改進(jìn)、整體提高的有效機(jī)制。 （八）完善工作制度，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。針對(duì)我局系統(tǒng)部門(mén)機(jī)構(gòu)撤并的實(shí)際，我們將現(xiàn)有服務(wù) 管理的制度，結(jié)合各窗口單位工作實(shí)際及要求，進(jìn)行了梳理和完善，修訂了《窗口服務(wù)管理》等七項(xiàng)制度，細(xì)化了工作的流程，強(qiáng)化了工作責(zé)任，以確保窗口服務(wù)和管理制度的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。我們以法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾等管理制度為重點(diǎn)，把握環(huán)節(jié)，關(guān)注細(xì)節(jié)，按照工作細(xì)則和辦事流程，規(guī)范服務(wù)行為，把各項(xiàng)服務(wù)管理工作落到實(shí)處，堅(jiān)決克服和糾正推諉扯皮、辦事拖拉的不良作風(fēng)，高效快捷地做好工作。 第 4 頁(yè) 共 9 頁(yè) （九）搭建互動(dòng)平臺(tái)，助推工作合力形成。為進(jìn)一步加強(qiáng)溝通，我們對(duì)各窗口單位按照所屬區(qū)域搭建了 “ 南片 ” 、 “ 北片 ”兩個(gè)能總結(jié)和提煉服務(wù) 工作經(jīng)驗(yàn)和特色，能相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的互動(dòng)片區(qū)。通過(guò)片區(qū)的平臺(tái)溝通來(lái)強(qiáng)化工作合力的形成，努力推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)工作成效。今年來(lái)，政風(fēng)建設(shè)工作在局黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以努力提升人民群眾滿意度為主線，以樹(shù)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1