5如何處理好領(lǐng)隊(duì)與“群頭”的關(guān)系-文庫(kù)吧
2025-08-21 11:37 本頁(yè)面
【正文】 可認(rèn)為到了我的地盤就得聽我的錯(cuò)誤思想。同時(shí)，在對(duì)領(lǐng)隊(duì)表現(xiàn)出尊重和支持的基礎(chǔ)上，建立起良好的正常的感情，一方面盡可能地滿足對(duì)方的需求，合情合理地做到做好主隨客便的原則，另一方面可以通過(guò)領(lǐng)隊(duì)了解游客的心理和愿望，并且速記每位游客的姓名，盡早地說(shuō)出他們的姓和名，這樣彼此感情的距離就接近了。
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