4某市第一人民醫(yī)院某年工作總結(jié)-文庫吧
2024-08-27 16:02 本頁面
【正文】 質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案》及《創(chuàng)建 “ 百姓滿意醫(yī)院 ” 實(shí)施方案》，利用每個(gè)機(jī)會(huì)形成人人講質(zhì)量，各科抓安全的良好氛圍。 （一）改善硬件條件，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境 為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境，經(jīng)過院委會(huì)充分論證，在資金緊張情況下，進(jìn)一步加大了基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度。經(jīng)過多方努力，我們投資 20 余萬元修繕了藥房、外科樓等業(yè)務(wù)用房的樓頂， 改善了病房環(huán)境，換上鋁合金窗戶，鋪設(shè)地板磚，并粉刷了所有房屋的墻壁，安裝空調(diào)，先后更新薦醫(yī)欄、宣傳牌、院內(nèi)科室設(shè)置分布圖、就醫(yī)程序流程圖等設(shè)施，改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。之后，又投入 80 余萬元，購置了 500ma 遙控?fù)u籃醫(yī)療診斷 x 光 第 3 頁 共 8 頁 機(jī)和全自動(dòng)生化分析儀等國內(nèi)較為先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，大大提高了醫(yī)療服務(wù)的深度和廣度。硬件設(shè)施的不斷改善更新，為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下了基礎(chǔ)，進(jìn)一步營造了醫(yī)院高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。 （二）加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心 醫(yī)療文書是醫(yī)療活動(dòng) 中的第一手文字資料，規(guī)范化書寫能增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識(shí)，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量。在去年強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上，今年我們又制定了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》，細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法，并由業(yè)務(wù)院長牽頭，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與，成立了專門的質(zhì)控組織，進(jìn)行質(zhì)控評(píng)審，查缺補(bǔ)漏、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，既調(diào)動(dòng)了職工的積極性，又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。在今年全市的病歷抽查中，我院病歷全部為佳績，又獲得了高分。 （三）狠抓內(nèi)涵建設(shè)，醫(yī)療質(zhì)量又上新水平 前面說過醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存 和發(fā)展的生命線。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，一是我們建立了醫(yī)院管理體系，落實(shí)了各級(jí)各類崗位責(zé)任制度，實(shí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、會(huì)診制度、病歷討論制度、手術(shù)報(bào)批制度，完善了質(zhì)量控制組織，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制，制定了新的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和檢查方案。對(duì)每個(gè)科室每月進(jìn)行質(zhì)量考核一次，并將考核結(jié)果與經(jīng)濟(jì)掛鉤。二是在充分調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上，按照 第 4 頁 共 8 頁
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