【正文】 件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、局重要文件的核稿等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。完善檔案管理工作，維護(hù)檔案的完整與安全，做好文件的傳閱、收回、定期歸檔和整理立卷工作。高質(zhì)量地做好各類會務(wù)工作，認(rèn)真做好會務(wù)統(tǒng)籌和服務(wù)，進(jìn)一步提高會議的效率和質(zhì)量。 20xx年，局將制定出臺《 xx 市教育系統(tǒng)辦文、辦會、參會管理辦法》。 跟蹤服務(wù)，信訪工作力求務(wù)實(shí)。 進(jìn)一步 完善信訪登記與流轉(zhuǎn)程序，暢通信訪渠道，解決信訪疑難問題，嚴(yán)格做到 “ 件件有回復(fù)，樁樁有落實(shí) ” ，避免出現(xiàn)越級上訪、重訪和集體上訪事件的發(fā)生。做好中國海門門戶網(wǎng)站投 第 5 頁 共 18 頁 訴、 12345 的承接、轉(zhuǎn)辦工作，制定相關(guān)考核制度，實(shí)施信訪工作通報(bào)制，定期向?qū)W校通報(bào)情況，努力推動(dòng)局校兩級信訪工作的規(guī)范化、制度化、法制化。同時(shí)，做好信訪辦結(jié)案件的反思和回訪工作，主動(dòng)關(guān)心和關(guān)注結(jié)案后信訪人的思想動(dòng)態(tài)、生活狀況，分析信訪案件形成的原因，總結(jié)案件辦理過程中的方法和經(jīng)驗(yàn)，不斷提升信訪案件的辦理水平和上訪應(yīng)急處理的能力。 主動(dòng)對 接，建議、提案答復(fù)力求滿意。 及時(shí)制訂答復(fù)人大代表建議、政協(xié)委員提案的工作方案，確定答復(fù)工作時(shí)間表，明確各科室、各相關(guān)責(zé)任人的答復(fù)工作具體任務(wù)和要求，嚴(yán)格按照工作流程督辦這些建議和提案的落實(shí)辦理工作。按照市有關(guān)答復(fù)人大代表建議、政協(xié)委員提案的工作要求，及時(shí)組織人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加的辦理工作匯報(bào)會，全面介紹局有關(guān)工作的執(zhí)行情況，以及建議、提案的落實(shí)工作進(jìn)展情況，用實(shí)際工作給人大代表和政協(xié)委員以滿意的答復(fù)，取得他們對教育工作的支持和理解。 2024 年，兩會提案、建議答復(fù)滿意率力爭 100%，局機(jī)關(guān)力爭獲評提 案、建議辦理工作先進(jìn)單位。 （三）增強(qiáng)全局意識，打造教育品牌。 以構(gòu)建宣傳信息工作新體系為目標(biāo)，以教育宣傳隊(duì)伍培訓(xùn)研討為抓手，以新（多）媒體建設(shè)和宣傳精品打造為重點(diǎn)，創(chuàng)新宣傳機(jī)制，豐富宣傳載體，優(yōu)化宣傳平臺，著力打造海門教育宣傳新品牌，不斷提升海門教育的美譽(yù)度和影響力。 第 6 頁 共 18 頁 完善宣傳信息工作新體系。 進(jìn)一步強(qiáng)化和發(fā)揮局層面的教育宣傳工作組、各條線宣傳工作通訊組、各學(xué)校中層干部通訊員這三支隊(duì)伍的宣傳骨干作用，大力弘揚(yáng) “ 大局一盤棋、協(xié)同講奉獻(xiàn) ” 的團(tuán)隊(duì)精神，打造分版塊、分媒 體、分條線各負(fù)其責(zé)、采編發(fā)協(xié)同作戰(zhàn)的宣傳工作新局面，使海門教育的編發(fā)更及時(shí)、覆蓋更全面、宣傳更精品、影響更放大。 加強(qiáng)宣傳信息隊(duì)伍培訓(xùn)。 在強(qiáng)化教育宣傳扎口管理的同時(shí)，加強(qiáng)教育信息采集新聞宣傳的指導(dǎo)。學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央、教育部、省教育廳有關(guān)加強(qiáng)思想宣傳領(lǐng)域的文件精神，進(jìn)一步落實(shí)《加強(qiáng)海門教育對外宣傳信息工作管理實(shí)施意見》的工作要求和職責(zé)。建立宣傳信息工作研討機(jī)制，通過請進(jìn)來、走出去、培訓(xùn)班、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)研討等形式，定期組織宣傳信息工作業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)，定期組織宣傳信息工作考核評比活動(dòng)，不斷提高 通訊員、信息員的信息采集方法、技能和新聞策劃撰寫能力。 強(qiáng)化教育宣傳陣地建設(shè)。 進(jìn)一步加強(qiáng)《海門日報(bào)教育周刊》、海門電視臺教育頻道和海門教育網(wǎng)、海門教育微博、微信等教育局的宣傳平臺建設(shè)，優(yōu)化各宣傳板塊的架構(gòu)，發(fā)揮教育宣傳市內(nèi)主陣地的功能。協(xié)同技術(shù)裝備、研修中心繼續(xù)加強(qiáng)海門教育局門戶網(wǎng)站的管理，快速及 第 7 頁 共 18 頁 時(shí)地發(fā)布新聞與更新信息。 培育海門教育宣傳精品。 突出宣傳精品意識，加大海門教育對外宣傳的整體策劃力度，著力打造海門教育品牌，放大海門教育對外影響力。緊緊圍繞全市教 育 “ 完善體系，轉(zhuǎn)型發(fā)展 ” 的工作中心和特色亮點(diǎn)，主動(dòng)謀劃專題采訪、積極撰寫新聞通訊、深度挖掘海門經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向省教育廳辦公室和省教育廳主辦的各大宣傳信息平臺媒體，以及省級主流媒體、國家級專業(yè)媒體報(bào)送高質(zhì)量的信息、經(jīng)驗(yàn)材料，為上級部門和領(lǐng)導(dǎo)了解海門教育改革發(fā)展新情況、推介展示海門創(chuàng)新新舉措、新成果、新經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮積極的作用。 20xx年，教育局繼續(xù)力爭 XX 省教育宣傳先進(jìn)單位。 （四）增強(qiáng)創(chuàng)新意識，提高服務(wù)效能。 轉(zhuǎn)型發(fā)展是 20xx 年全局工作的主題，也是提升服務(wù)效能的應(yīng)有之義和不竭動(dòng)力。 理念的更新，意識的增強(qiáng)，催生著機(jī)制的創(chuàng)新。 建立信訪聯(lián)動(dòng)機(jī)制。 信訪工作大多綜合性強(qiáng)、信息量大、涉及面廣、歷史跨度大、預(yù)見性差。為了及時(shí)、科學(xué)、規(guī)范處理信訪接待工作，積累信訪工作處置方式與經(jīng)驗(yàn)。 2024 年，將建立信訪工作科室聯(lián)動(dòng)機(jī)制，成立緊密型社會矛盾調(diào)解智囊團(tuán)和顧問團(tuán)（智囊團(tuán)由豐富調(diào)解經(jīng)