3江東門(mén)社區(qū)匯報(bào)材料-文庫(kù)吧
2025-08-13 00:05 本頁(yè)面
【正文】 01*初社區(qū)推出 “ 流動(dòng)辦公 ” 工作模式，把辦公桌開(kāi)進(jìn)了小區(qū)，三張辦公桌排成一排，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，七八名社工統(tǒng)一著裝，在醒目位置擺放工作牌，并標(biāo)明職務(wù)和網(wǎng)格區(qū)域，為群眾提供社區(qū)救助、就業(yè)社保、計(jì)劃生育、物業(yè)管理、群眾咨詢(xún)等服務(wù)。社區(qū)工作人員還會(huì)現(xiàn)場(chǎng)接待居民群眾，收集社區(qū)居民意見(jiàn)、建議，受理各種證件的辦理收件，對(duì)能馬上解決的，社區(qū)工作人員立即著手解決，對(duì)于需要上級(jí)職能部門(mén)幫助協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，社區(qū)工作人員會(huì)及時(shí)向上級(jí)反映，并跟蹤回訪。 “ 流動(dòng)辦公桌 ” 作為社區(qū)服務(wù)新模式，在服務(wù)理念轉(zhuǎn)變的引領(lǐng)下，必須依靠 機(jī)制措施的全方位轉(zhuǎn)變。為此，社區(qū)劃分了 4 個(gè)服務(wù)片區(qū)，制訂周密計(jì)劃，每月 2 個(gè)輪回，開(kāi)展 8 次流動(dòng)辦公。通過(guò)發(fā)送民情短信，確保居民群眾 “ 三知曉 ” （即：服務(wù)日期知曉、服務(wù)人 第 3 頁(yè) 共 8 頁(yè) 員知曉、服務(wù)項(xiàng)目知曉）。建立辦公服務(wù)制度，在群眾家門(mén)口支起辦公桌的同時(shí)，便有一支隊(duì)伍認(rèn)真有序地開(kāi)展工作，宣傳各種惠民福利，接受各類(lèi)政策咨詢(xún)，提供社區(qū)救助、就業(yè)社保、計(jì)劃生育、物業(yè)管理等服務(wù)，以及現(xiàn)場(chǎng)接待居民群眾，受理各種證件的辦理要件，有針對(duì)性地收集各類(lèi)意見(jiàn)、建議，做到陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)、效率服務(wù)、全程服務(wù)。迄今為止，社區(qū)通過(guò)開(kāi)展 “ 流動(dòng)辦公桌 ” ， 為居民辦理實(shí)事 300 多件，政策解答 500 余條，上門(mén)服務(wù) 200 余次，介紹 37 人就業(yè)上崗，南京電視臺(tái)曾對(duì)社區(qū)流動(dòng)辦公桌進(jìn)行了多次報(bào)道， XX 市委組織部也把社區(qū) “ 流動(dòng)辦公桌 ” 評(píng)為黨建工作特色案例，社區(qū) “ 流動(dòng)辦公桌 ” 特色品牌取得了社會(huì)各界的充分認(rèn)可。 以著力解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為抓手，開(kāi)展 “ 一面錦旗一個(gè)故事 ” 主題活動(dòng) 為實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨組織為民服務(wù)工作取得實(shí)效，社區(qū)黨委結(jié)合民生工作，開(kāi)展 “ 一面錦旗一個(gè)故事 ” 主題活動(dòng)，帶領(lǐng)全體黨員做表率、當(dāng)先鋒、得錦旗、講故事，推動(dòng)黨組織和廣大黨員密切聯(lián)系群眾，深化推進(jìn)為 民服務(wù)工作，切實(shí)提升居民群眾的幸福感和滿(mǎn)意度。在諸多社區(qū)建設(shè)的困難險(xiǎn)阻面前，社區(qū)黨委迎難而上，以為人民服務(wù)為宗旨，深入居民了解情況解決問(wèn)題，先后解決名
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