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正文內(nèi)容

汽車配件公司企業(yè)標準-經(jīng)營計劃管理程序-文庫吧

2025-06-23 19:20 本頁面


【正文】 流程 工作內(nèi)容說明 使用表單 1. 總經(jīng)理根據(jù)公司長遠的發(fā)展需求和未來的發(fā)展前景制定并頒布公司的基本經(jīng)營方針,以表明公司基本的經(jīng)營理念。 展目標、行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手或同類廠家的產(chǎn)品性能水平、市場調(diào)研結(jié)果、市場風險評估、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及顧客當前和未來的需求與期望組織各相關(guān)部門主管以行業(yè)競爭分析手法( SWOT)制定正式的、形成文件的全面的長期經(jīng)營計劃。 A 制定長期經(jīng)營計劃 確定公司經(jīng)營方針 中國最大的管理資源中心 第 3 頁 共 7 頁 工作流程 工作內(nèi)容說明 使用表單 3. 辦公室于每年年度結(jié)束前根據(jù)公司長期經(jīng)營計劃和當年實際的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績(包括當年的公司級數(shù)據(jù)和資料的分析和使用)及各部門提供的相關(guān)資料組織各相關(guān)部門主管制定正式的、 形成文件的、全面的下一年度的年度經(jīng)營計劃,并將競爭對手或同類廠家的產(chǎn)品性能水平與本公司現(xiàn)有水平進行分析比較,然后明確其差距并制定趕超計劃。 (指年度經(jīng)營計劃和長期經(jīng)營計劃)的內(nèi)容可采用以下客觀的過程來確定信息范圍和收集的頻率及方法 : 與市場有關(guān)的問題(如:產(chǎn)品在市場中的占有率、銷售產(chǎn)值、銷售額、銷售利潤、銷售產(chǎn)品的種類、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場調(diào)研、市場風險評估、市場開拓、目前世界及國內(nèi)的經(jīng)濟形勢、汽車工業(yè)的趨勢、 目前相關(guān)產(chǎn)業(yè)的形勢、競爭對手和 /或同類廠家和 /或世界級最佳公司的產(chǎn)品 /過程性能水平的趨勢、顧客當前和未來的需求與期望等),由辦公室于每年度結(jié)束前根據(jù)以上內(nèi)容負責收集、匯總。 顧客當前和未來的需求與期望之信息收集工作由技術(shù)部和各分廠市場部人員于每季度一次針對顧客對本公司產(chǎn)品質(zhì)量、交付、服務(wù)等所反饋的信息(包括需求與期望)、投訴 /抱怨(包括顧客退貨)、滿意度調(diào)查的結(jié)果、市場調(diào)研報告(包括市場的形勢和產(chǎn)品在市場中的趨勢)等進行,并對其進行統(tǒng)計、匯總,然后將其提交本單位主管由其進行確認、審 確定經(jīng)營計劃的內(nèi)容和項目 收集與市場有關(guān)的問題 制定年度經(jīng)營計劃 A
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