3關(guān)于高速路收費(fèi)站形象提升活動動員大會講話材料-文庫吧
2025-08-12 16:54 本頁面
【正文】 工的積極性，鼓舞和激勵所站職工以 昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)活動或技能培訓(xùn)，讓他們在工作中提高業(yè)務(wù)水平、在學(xué)習(xí)中提升綜合素質(zhì)，每一名同志都能在本職崗位中找到成就感，顯出奉獻(xiàn)精神。 （一）加強(qiáng)文明禮儀培訓(xùn)，提升微笑服務(wù)。窗口服務(wù)是門面，是形象，統(tǒng)一的文明用語、標(biāo)準(zhǔn)的舉止動作、微笑的面部表情，都能給司乘們留下點(diǎn)贊的深刻印象。 第 2 頁 共 4 頁 （二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)工作能力。工作技能是基礎(chǔ)，是根本，熟練的收發(fā)卡票流程、快速的機(jī)電損壞維修、齊心一致的突發(fā)應(yīng)急能力，都能讓司機(jī)對我們留下專業(yè)、老練、工作能手的評語。 （三）加強(qiáng)便民服務(wù)，提升服務(wù)范圍。范圍的大小決定服務(wù)的誠心，真心為司乘做好解說、便利、指引等訊息服務(wù)，根據(jù)工作實(shí)
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