3關于信訪工作總結某年-文庫吧
2024-08-26 13:31 本頁面
【正文】 積極介入，主動采取措施，確保了把問題解決在上訪形成之前，對情緒激動的人員，有主要 第 2 頁 共 5 頁 領導接訪，并認真負責地做好安慰、解釋、處理工作，從不簡單草率，馬虎了事。 三、明確責任，按照信訪工作原則，應逐級上訪，分段受理，制止重復上訪、越級上訪。 學校各部門對上訪問題要認真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在科室、本年級、本班，絕對不能放任不管，更不能推向上級 ，推向社會。對因工作不負責任，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的，要嚴肅追究責任。 四、加強溝通，信訪領導小組成員應充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學生及家長的工作，把問題解決在基層 。要抓好宣傳引導，使不違法上訪變成群眾的自覺行動 。堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各科室、各年級組對能夠解決的問題應抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家 長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導，學校領導要把解決群眾困難的情況應
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