3交通運輸局某年度法治政府建設(shè)工作方案-文庫吧
2025-08-12 12:33 本頁面
【正文】 以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)形象。 二、總體要求 緊 緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾對交通運輸服務(wù)的新需求和新期待，構(gòu)建以地方為主、聯(lián)網(wǎng)運行的 12328 電話系統(tǒng)，暢通服務(wù)監(jiān)督、投訴舉報、咨詢服務(wù)渠道，實現(xiàn)交通運輸服務(wù)監(jiān)督“ 一號通 ” ，使交通運輸服務(wù)范圍進一步擴大，服務(wù)能力進一步增強，服務(wù)水平進一步提升，人民群眾的認可度和滿意度進一步提高（局于 2024 年完成 12328 電話系統(tǒng)建設(shè)；區(qū)運管分局也已完成 12328 電話安裝、并正常運行，區(qū)海事處、區(qū)路政大隊正在申報開通中）。 三、職責(zé)分工
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