【正文】 找到其中的原因，我就此問題展開市場調查。期望透過本次調查，提出一些合理化 推薦，增加客流量，提高經濟效益。 調查時間： ____年 11 月 9— ____年 11 月 17 調查的方法和結果： 本次調查主要采用了應對面訪問的調查法，輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自制而成，采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。 問卷方面共發(fā)放 100 份，回收 100 份，有效問卷為 95 份，回收率與有效率都為 95%。并對一些吃過的同學，進行過一些談話式的訪問。 大學生群體對于食堂就餐，飯菜種類少、環(huán)境差、價格不合理等有很多問題，由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務，跟校食堂競爭很大。 這種現狀如果任其發(fā) 展的話，勢必會阻礙正常運行，為了解飄香緣米線店服務整體狀況，進一步提高工作質量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經濟效益。 現將部分有代表性的調查結果報告如下。 廣告宣傳 在問卷中了解到，有些人還不明白米線店的開業(yè)，還有些人明白但沒有去吃過。明白的人中，大部分學生是透過宣傳單明白的，少部分學生是透過橫幅廣告，很少是透過同學之間介紹。 米線店環(huán)境衛(wèi)生 米線店衛(wèi)生滿意程度的反映是：就餐環(huán)境比較好，紫藤椅，鋼化水平玻璃桌子，木地板。認為比食堂的其它地方好的要多。 飯菜價格 在此次調查中，一些學生對飄香緣的飯菜價格無所謂，少部分學生認為價格合理，大部分學生認為價格應再實惠一些。 飯菜質量 學生對飯菜質量的評價是：關于米線的色香味方面， 20%的同學認為很好， 60%的同學認為一般，有 20%同學認為不好。 服務態(tài)度 20%的學生認為還一般， 80%的學生認為很好。 存在問題分析： ，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。 ，飄香緣米線店的定價是中等偏上的，吃其它每人每餐 5 元即可，飄香緣需要 8— 10 元。 ，吃米飯和面食的比較多，米線很難長時間做為主食。 ，據了解，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。 ：很多女生認為所處地方太遠，吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相比較較慢，而米飯和菜盛上就能夠吃了，很多學生不愿意等。 可行性推薦： 增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學生流量 大的地方，要使大部分學生都明白有這個店。宣傳產品特色，使產品具有吸引力。 增加一下產品種類，雖然本米線店對產品已經有分類，但不夠人性話，有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少，能夠增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價格方面：很多同學反應價格高，看能否在保證質量的狀況下，下調一下價格 促銷方面：能夠嘗試在做一些促銷活動，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產品能夠不獲利以成本價附加。 調研方案策劃工作篇 4 一 .前言 為了能使本公司更好的為客戶服務，提升公司銷售額，提高市場占有率，共同健全企業(yè)管理，完善公司制度，讓本公司的產品品質、品規(guī)、交期、服務滿足客戶要求，特進行此項市場調研。本次市場調研將圍繞三個方面進行：衛(wèi)生院、診所、藥店。 二 .調查目的 為普藥運營策劃方案帶給客觀依據。 為自產品、代理品種擴大銷售額，提高市場占有率帶給客觀依據。 為引進終端暢銷品種帶給依據。 具體為： (1)了解新余地區(qū)普藥市場狀況。 (2)了解新余地區(qū)主要競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。 (3)了解新余地區(qū)終端客戶的用 藥觀點及用藥習慣。 (4)了解新余地區(qū)已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。 (5)了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實施狀況。 (6)了解藥店購銷聯盟、藥店加盟實施的可能性。 三 .市場調查資料 (一 )衛(wèi)生院 鄉(xiāng)村一體化實施狀況。 基藥占比、銷售狀況。 主要進貨渠道、月平均購進量等。 (二 )診所 (衛(wèi)生所 ) 主要進貨渠道、返點狀況。 月進貨量、常銷品種、用藥習慣。 競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。 已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。 影響合作及上量的主要因素在哪等等。 (三 )藥店 藥店購銷聯盟的可行性。 藥店加盟的可行性。 主要進貨渠道、返點狀況、競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。 公司直接按進價供貨、業(yè)務員配送模式的可行性。 四 .市場調查方法 以訪談為主，輔與調查問卷。 五 .市場調查程序及安排 第一階段：制定市場調查計劃 (6 月 6 日 ) 第二階段：計劃實施階段 (6 月 6 日至 ) 第三階段：研究分析 (6 月 10 日至 6 月 11 日 ) 第四階段：報告階段 (6 月 11 日至 6 月 13 日 ) 六 .經費預算 派車費用 150 元 /天左右 餐費 30 元每人每一天 其他費用大概 50 元每一天 202466 業(yè)務三部 調研方案策劃工作篇 5 飄香緣過橋米線店在石家莊經濟學院華信學院 2號食堂三樓，于 ____年 10月份正式營業(yè)，并對其質量、價格、環(huán)境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。 調查目的： 我校 2 號食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場調查。希望通過本次調查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經濟效益。 調查時間： ____年 11 月 9— ____年 11 月 17 調查的方法和結果： 本次調查主要采用了面對面訪問的調查法，輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自制而成，采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。 問卷方面共發(fā)放 100 份，回收 100 份，有效問卷為 95 份，回收率與有效率都為 95%。并對一些吃過的同學，進行過一些談話式的訪問。 大學生群體對于食堂就餐，飯菜種類少、環(huán)境差、價格不合理等有很多問題，由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務，跟校食堂競爭很大。 這種現狀如果任其發(fā)展的話，勢必會阻礙正常運行，為了解飄香緣米線店服務整體情況，進一步提高工作質量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經濟效益。 現將部分有代表性的調查結果報告如下。 廣告宣傳 在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業(yè)，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中，大部分學生是通過宣傳單知道的，少部分學生是通過橫幅廣告，很少是通過同學之間介紹。 米線店環(huán)境衛(wèi)生 米線