【正文】 雖然馬上就是大二下學(xué)期了，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具作并 沒(méi)有教你。難得的寒假社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。在這寒假社會(huì)實(shí)踐期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。 寒假社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)踐，但這次卻又是那么的與 眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是的 !緊張的半個(gè)月的寒假社會(huì)實(shí)踐生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。寒假社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。 這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著公司領(lǐng)導(dǎo) 下達(dá)的任務(wù)，凡事得盡心盡力，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。 回顧這半個(gè)月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。 首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。 作為一名公司的銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎 樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。 其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款超市酒水，出產(chǎn)地，開(kāi)房?jī)r(jià)格，各種套餐價(jià)格。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。 最后，端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售 崗位上都很難有所建樹(shù)。 通過(guò)這次的寒假社會(huì)實(shí)踐，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次寒假社會(huì)實(shí)踐中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次寒假社會(huì)實(shí)踐中，我可謂受益匪淺。僅僅的半個(gè)月寒假社會(huì)實(shí)踐，我將受益終生。通過(guò)此次寒假社會(huì)實(shí)踐，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。 寒假社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社 會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇 3 這是我大學(xué)的第一個(gè)寒假，離家一個(gè)學(xué)期，難得回家也沒(méi)能在家好好呆著，沒(méi)能好好享受一下在家的舒適。回家的第二天我就和朋友到順德的某某壽司店去當(dāng)服務(wù)員。這是我第一次打寒假工，第一次沒(méi)能和家人一起過(guò)，也是第一次當(dāng)服務(wù)員。這個(gè)寒假我收獲了很多的第一次，所以說(shuō)這個(gè)寒假我過(guò)得是充實(shí)的，有意義的。 在正式上班前我們接受了正式的上崗培訓(xùn)，對(duì)于服務(wù)員的工作和日本料理的知識(shí)有了基本的了解。服務(wù)員的工作并沒(méi)有想象中輕松，早上 10 點(diǎn)上班，在開(kāi)業(yè)前的一個(gè)小時(shí)先打掃衛(wèi)生，準(zhǔn)備好所有物品和事情，為開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備好一切。這并不是個(gè)輕松的過(guò)程，在高檔的日本餐廳，每一個(gè)細(xì)節(jié)都有嚴(yán)格的要求，我們必須按照部長(zhǎng)的要求完成每一個(gè)細(xì)節(jié)。在正式營(yíng)業(yè)時(shí)，服務(wù)員主要負(fù)責(zé)迎接客人的到來(lái)，領(lǐng)客人就坐，給客人開(kāi)卡。接著最主要的工作也是最容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)就是下單，要想熟練地不出錯(cuò)地完成這項(xiàng)任務(wù)，就要總結(jié)積累每一次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，多向部長(zhǎng)等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，還要 多研究熟記餐牌，把整本餐牌記熟基本就沒(méi)問(wèn)題了。寫完單后就是把單交給相應(yīng)的部門。接著的工作就是上菜和招待客人，滿足客人的一切需要。然后最重要也是不容出錯(cuò)的環(huán)節(jié)就是買單，這個(gè)環(huán)節(jié)是最麻煩的，客人常常有很多無(wú)理的要求來(lái)為難你，所以當(dāng)服務(wù)員其實(shí)很受氣，被客人罵還要忍著，客人永遠(yuǎn)是對(duì)的，只要忍到客人肯順利買單自己也就大功告成了。最后就是把桌面收拾干凈。中午的飯市過(guò)后部長(zhǎng)還會(huì)給我們服務(wù)員開(kāi)個(gè)小會(huì)，總結(jié)工作中的問(wèn)題。部長(zhǎng)經(jīng)常鼓勵(lì)我們積極主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并大膽地提出自己的見(jiàn)解，這在無(wú)形中就鍛煉了我們的工作能力，很感謝部長(zhǎng)并 不把我們當(dāng)臨時(shí)工看，而是嚴(yán)格要求我們，讓我在這次打工中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)也學(xué)習(xí)到很多的東西。 其實(shí)當(dāng)服務(wù)員真的是鍛煉自己一個(gè)不錯(cuò)的選擇，每天面對(duì)不同的客人，獨(dú)立去想各種辦法解決不同的問(wèn)題。每天都在思考著怎樣盡量避免犯錯(cuò)，怎樣讓自己能夠輕松且高效地完成既定的工作，怎樣讓自己熟練且不那么辛苦，怎樣避免被罵。所以在這次工作逐漸地鍛煉了自己的膽識(shí)，使自己的思維變敏捷了，交際能力也變強(qiáng)了。雖然這次的打工很辛苦，但卻收獲了很多，我依然是很開(kāi)心很滿足的，這一切都是值得的。當(dāng)我能夠熟練出色地完成每一天的工作并得到大家的一 致認(rèn)可時(shí)，那種滿足感是很難形容的，我為自己感到自豪。 這次社會(huì)實(shí)踐工作不但是工作上的考驗(yàn)，也是情感上的考驗(yàn)，有過(guò)淚有過(guò)笑。獨(dú)自來(lái)到這個(gè)沒(méi)有依靠的陌生的環(huán)境，沒(méi)有得到任何人的疼惜，不像在家自己是爸媽的寶貝女兒。因?yàn)榕笥咽抢习鍌兊挠H戚，所以有老板們特殊照顧。而自己像是個(gè)局外人，感覺(jué)自己好可憐。特別在快過(guò)年的那段時(shí)間，我尤其想念爸媽，尤其想回家，情緒也很低落。我終于體會(huì)到 每逢佳節(jié)倍思親 “ 的感受了，獨(dú)身一人在異鄉(xiāng)過(guò)節(jié)真的是很可悲的事情。不過(guò)我最后還是克服了這個(gè)障礙。我和店里的員工接觸多了，大家相處久了也逐漸熟悉起來(lái)，工作時(shí)相互合作彼此幫助，休息之余一起玩玩，笑，其實(shí)挺愉快的。我逐漸喜歡上大家了，大家對(duì)我也很友好。到了我要離開(kāi)要分別的那天，我發(fā)現(xiàn)自己竟然是這么的不舍得大家，原來(lái)我已經(jīng)習(xí)慣了在這里打工的日子了。 這次經(jīng)歷也讓我明白了萬(wàn)事開(kāi)頭，當(dāng)你覺(jué)得日子很難過(guò)，自己想要放棄了時(shí)，再堅(jiān)持一小會(huì)，很快難過(guò)的日子就熬過(guò)去了，明朗的日子往往躲在陰雨天后。所以請(qǐng)不要輕易放棄，不然你會(huì)錯(cuò)過(guò)很多美好得日子。 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇 4 暑假如期而至，這是我進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假，為了豐富充實(shí)自己的假期生活，同時(shí)響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，我在假期 里找了一份短期工作來(lái)鍛煉自己，豐富社會(huì)閱歷。 放假之后在家調(diào)整了幾天我便開(kāi)始找工作，感覺(jué)找工作其實(shí)很不容易，很多招工單位并不招短期工，連續(xù)碰壁讓我感覺(jué)很是懊惱，甚至有了放棄的念頭，但是冷靜下來(lái)想一想，還是不能輕易放棄，既然決定要做就一定要做好，于是我找到了一家小餐館給來(lái)就餐的顧客打票，就像是超市內(nèi)的收銀員那樣，但是和她們不同的是我只管打票，不收錢，這個(gè)工作是一個(gè)熟能生巧的活，多加練習(xí)才能熟練，在這期間，我曾出過(guò)一點(diǎn)小差錯(cuò)，但是及時(shí)發(fā)現(xiàn)了，沒(méi)有造成任何損失。工作了幾天之后，這個(gè)餐館因?yàn)橐恍┩饨绲脑虿辉贍I(yíng)業(yè)， 我便失去了這個(gè)假期的第一份工作。短短的工作時(shí)間卻讓我學(xué)會(huì)了，任何事情都不能粗心大意，并且如果想做好一件事，就必須要多加練習(xí)，否則你不可能做好。 幾天之后，經(jīng)過(guò)朋友介紹，我很快有了第二份工作。我的第二份工作是在一家叫做匯科電子的個(gè)體店里當(dāng)?shù)陠T，主要工作就是看店，期間接待一下顧客介紹一下店內(nèi)的電腦等商品，但是實(shí)際上這家店有固定的客人，所以我的工作相對(duì)于第一份來(lái)說(shuō)輕松了很多。說(shuō)句心里話，從最開(kāi)始我并不是很喜歡這份工作，因?yàn)閷?shí)在是很輕松，古人說(shuō)生于憂患死于安樂(lè)，我感覺(jué)自己實(shí)在是太安樂(lè)了，但是要是再換工作就真的很困難 了，所以我還是選擇繼續(xù)在那里工作了下去。慢慢的我漸漸的