【正文】
糾正措施的制訂和實(shí)施 工程部負(fù)責(zé)收集以下的有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,確定是否采取糾正措施: a) 質(zhì)量體系內(nèi)審及第三方驗(yàn)證的不符合項(xiàng)報(bào)告和管理評審報(bào)告以及日常體系運(yùn)行監(jiān)督檢 查的結(jié)果; b) 不合格品的控制情況; c) 顧客意見及處理情況; d) 實(shí)施監(jiān)督和測量中發(fā)現(xiàn)的問題; e) 各部門執(zhí)行公司經(jīng)營生產(chǎn)計(jì)劃中發(fā)現(xiàn)的問題。 工程部根據(jù)上述信息,對存在的不合格(包括顧客的投訴和意見)進(jìn)行評價,確定需要采取糾正措施的對象,填寫“糾正措施通