終端促銷速成法則-文庫(kù)吧
2025-02-26 21:42 本頁(yè)面
【正文】 ，促銷員都要給一個(gè)簡(jiǎn)單的回答。表明你注重他的想法，關(guān)注她的需求，時(shí)刻準(zhǔn)備為他服務(wù)。 利益導(dǎo)購(gòu)法 FABE F特點(diǎn) （ feature） 常用語(yǔ)句是“因?yàn)?…..”（產(chǎn)品是什么） A功能 (adventage)常用語(yǔ)句是“從而有 …..”(產(chǎn)品的好處 ) B好處 (benefit)常用語(yǔ)句是“對(duì)你而言 …..”(產(chǎn)品對(duì)顧客的好處 ) E證據(jù) (evidence)常用語(yǔ)句是“你看 ”(將相關(guān)的銷售記錄給顧客看 ) 消費(fèi)心理分析 消費(fèi)者類型 進(jìn)店動(dòng)機(jī) 導(dǎo)購(gòu)要點(diǎn) 親自考察型 現(xiàn)場(chǎng)考察 收集信息 隨機(jī)購(gòu)買 熱情招待 突出兩款 促其購(gòu)買 替人考察型 收集資料 回去報(bào)告 影響購(gòu)買 熱情接待 留下電話 隔日回訪 攜子考察型 產(chǎn)品孩子 一心二用 搜集材料 受子影響 熱情接待 留下電話 隔日回訪 殺價(jià)考察型 選好款式 堅(jiān)持打折 當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買 贊賞眼力 突出質(zhì)量 適當(dāng)滿足 結(jié)伴考察型 心存疑慮 旁觀者清 當(dāng)場(chǎng)決定 認(rèn)清關(guān)系 團(tuán)結(jié)同伴 主推兩款 特價(jià)考察型 直奔特價(jià) 現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買 熱情接待 突出賣點(diǎn) 肯定質(zhì)量 贈(zèng)品考察型 相信質(zhì)量 喜歡贈(zèng)品 當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買 贊賞眼力 承諾服務(wù) 贈(zèng)品感謝 退換貨型
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