【正文】 用的都簡單 ＊案例 來自自身的經(jīng)歷和研究 ＊方法 簡單、實用的工具 ＊透徹 深刻的原理和原則 17 漢普戰(zhàn)略咨詢 Consultant王 為 漢普（中國）管理咨詢公司 版權(quán)所有，侵權(quán)必究 返回目錄 1 返回目錄 2 18 漢普戰(zhàn)略咨詢 Consultant王 為 漢普（中國）管理咨詢公司 版權(quán)所有，侵權(quán)必究 返回目錄 1 返回目錄 2 自然界的成功法則 ＊基本原則：簡單 ＊四個簡單原則： 開放性（對外：能量與信息的交流；對內(nèi)：溝通） 反饋（ Feedback）（ 根據(jù)成功或失敗而調(diào)整） 自我組織（放權(quán)、分而治之、自主權(quán)力） 效率（最小投入原則：能量、時間、信息、空間 … ） ＊成功的標(biāo)準(zhǔn)：適者生存 19 漢普戰(zhàn)略咨詢 Consultant王 為 漢普（中國）管理咨詢公司 版權(quán)所有，侵權(quán)必究 返回目錄 1 返回目錄 2 80/20原理 20 漢普戰(zhàn)略咨詢 Consultant王 為 漢普（中國）管理咨詢公司 版權(quán)所有，侵權(quán)必究 返回目錄 1 返回目錄 2 Pareto原則或 Pareto的發(fā)現(xiàn) ＊ Vilfredo Pareto,1897,發(fā)現(xiàn)了所謂的 Pareto法則： ＊其它的叫法： Pareto規(guī)律， 80/20規(guī)律，最小努 ＊ ： “少數(shù)重要因素原則”用于質(zhì)量管理， 收入與財產(chǎn)的不均勻分配（一個國家 20％人口 占有其 80％財產(chǎn)， 10％占 65％， 5％占 50％） 力原則，不對稱原則 在日本引發(fā)質(zhì)量管理革命，從而幫助日本在戰(zhàn) 后趕上并在部分領(lǐng)域超過美國 21 漢普戰(zhàn)略咨詢 Consultant王 為 漢普（中國）管理咨詢公司 版權(quán)所有，侵權(quán)必究 返回目錄 1 返回目錄 2 Pareto原則 原則： 20％的 原因 費用 努力 投入 產(chǎn)品 客戶 … 導(dǎo)致 80％的 結(jié)果 費用 利潤 … 22 漢普戰(zhàn)略咨詢 Consultant王 為 漢普（中國）管理咨詢公司 版權(quán)所有，侵權(quán)必究 返回目錄 1 返回目錄 2 80/20原則的啟示 ＊我們在個人生活及企業(yè)管理中有著驚人的浪費 ＊也因此有巨大的改進潛力 ＊兩條利用 80/20原則的道路： 1）把無效的資源抽走，用于有效的領(lǐng)域（ Enterpreneur的本義） 2）在現(xiàn)在領(lǐng)域通過學(xué)習(xí)，分析、模仿以提高效率：關(guān)鍵是找 出最好的地方，培育它成長；同時限制、放棄浪費 23 漢普戰(zhàn)略咨詢 Consultant王 為 漢普（中國）管理咨詢公司 版權(quán)所有，侵權(quán)必究 返回目錄 1 返回目錄 2 第一個 80/20波：質(zhì)量革命 ＊ , Quality Control Handbook,1951 ＊ 80/20原則是質(zhì)量運動的主要理論支柱：“少數(shù)重要因素原則” 原則：很少百分比的質(zhì)量因素導(dǎo)致極大百分比的質(zhì)量缺陷 分析：發(fā)現(xiàn)重要的導(dǎo)致質(zhì)量問題的因素 解決：集中精力解決這些少數(shù)重要問題，而不是解決所有問題 TQC： 事先解決，而不是事后校正 ＊日本企業(yè) 5060年代運用這一原則在眾多領(lǐng)域達到世界領(lǐng)先水平 24 漢普戰(zhàn)略咨詢 Consultant王 為 漢普（中國）管理咨詢公司 版權(quán)所有，侵權(quán)必究 返回目錄 1 返回目錄 2 第二個 80/20波：信息革命 ＊發(fā)現(xiàn)： 80％的軟件工作時間用在執(zhí)行 20％的指令 RISC結(jié)構(gòu)的處 理器把這 20％最重要的指令優(yōu)化，導(dǎo)致芯片體積的大幅度縮小和 成本的大幅下降 ＊發(fā)現(xiàn)： 80％的應(yīng)用僅是 20％的軟件功能 ＊與質(zhì)量革命的關(guān)聯(lián) 25 漢普戰(zhàn)略咨詢 Consultant王 為 漢普（中國）管理咨詢公司 版權(quán)所有，侵權(quán)必究 返回目錄 1 返回目錄 2 80/20不同于普通思維的地方 80/20 50/50 ，最有興 趣做的 ：做那 些 20％導(dǎo)致 80％ ，多思考 ，找盡一切可能 ： 50思維 26 漢普戰(zhàn)略咨詢 Consultant王 為 漢普（中國）管理咨詢公司 版權(quán)所有，侵權(quán)必究 返回目錄 1 返回目錄 2 80/20世界中的成功原則 1在一個領(lǐng)域發(fā)展自己的核心能力 2先擇一個“市場缺口”，你樂意在這里并能成為出色、領(lǐng)先的競爭者 3認識到知識就是力量 4找到自己的市場及主要客戶，為之提供優(yōu)異服務(wù)（ 80/20?。? 5發(fā)現(xiàn)在哪里用 20％的努力就可得到 80％的效果 6向最好的學(xué)習(xí)（ 80/20?。? 7盡早獨立（ 80/20!） 8盡量多招收有價值的員工（ 80/20!） 9把所有的不在核心能力之內(nèi)的事情外包（ 80/20!） 10利用資本的力量 成為你自己領(lǐng)域中的比爾 .蓋茨 來源： 27 漢普戰(zhàn)略咨詢 Consultant王 為 漢普（中國）管理咨詢公司 版權(quán)所有，侵權(quán)必究 返回目錄 1 返回目錄 2 個人成長：一個咨詢顧問的例子 ＊從貝恩換到一家不知名但增長極快的小公司（貝恩有太多的聰明人） ＊ 80％的增長在 20％的企業(yè)里：升遷的機會也在那里 ＊ 80％的利潤來自 20％的客戶 大客戶，老客戶 真正的英雄是那些長期為最大客戶工作的人，而不是贏得新客戶的人 ＊ 80％可以達到的結(jié)果在于 20％的問題的解決。解決這 20％的問題使客戶 服務(wù)的利潤上升，顧問的預(yù)算增加 ＊處在正確位置上比聰明或努力工作更重要 ＊幾個重要見識的實施比努力工作更有效 ＊為誰工作，比選擇工作本身更重要 28 漢普戰(zhàn)略咨詢 Consultant王 為 漢普（中國）管理咨詢公司 版權(quán)所有，侵權(quán)必究 返回目錄 1 返回目錄 2 Liebig的短缺元素定律 29 漢普戰(zhàn)略咨詢 Consultant王 為 漢普（中國）管理咨詢公司 版權(quán)所有，侵權(quán)必究 返回目錄 1 返回目錄 2 成功原理： Liebig的發(fā)現(xiàn) ＊植物生長需要基本元素 ＊只要基本元素足夠，植物的生長是自動的 ＊影響植物發(fā)展的是某一短缺元素 ＊增加這個短缺元素能引發(fā)植物的生長，缺少它即使 再多增加其它元素也無效 ＊短缺元素在變化之中 ＊幾克短缺元素的增加，其功效比增加幾噸的肥料都大 ＊這個 150年前的發(fā)現(xiàn)，使糧食單位產(chǎn)量在幾年內(nèi)增長了五倍 30 漢普戰(zhàn)略咨詢 Consultant王 為 漢普（中國）管理咨詢公司 版權(quán)所有，侵權(quán)必究 返回目錄 1 返回目錄 2 邊際效益原理 31 漢普戰(zhàn)略咨詢 Consultant王 為 漢普（中國）管理咨詢公司 版權(quán)所有，侵權(quán)必究 返回目錄 1 返回目錄 2 邊際效益原理 邊際效益遞減原理 邊際效益遞增原理 ＊ Turgot,Mitscherlich,土地的收成遞減 01810年：從 3到 5dz/公頃 ＊增加投入不解決問題 ＊ Liebig： 土地收成遞增 18301969：從 550！ 收獲 收獲 投入 投入 32 漢普戰(zhàn)略咨詢 Consultant王 為 漢普（中國）管理咨詢公司 版權(quán)所有，侵權(quán)必究 返回目錄 1 返回目錄 2 連鎖反應(yīng) 33 漢普戰(zhàn)略咨詢 Consultant王 為 漢普（中國）管理咨詢公司 版權(quán)所有，侵權(quán)必究 返回目錄 1 返回目錄 2 自動機構(gòu) /連鎖反應(yīng) ＊“看不見的手” 亞當(dāng)。斯密 ＊學(xué)習(xí)的過程 ＊乘數(shù)效應(yīng) ＊系統(tǒng)增長 ＊降息的效果 ＊降價的效果 ＊謠言的傳播 ＊失敗與心理病癥 ＊廣告的作用 ＊ … 在物理、化學(xué)、生物、醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、權(quán)力學(xué)中 都有連鎖反應(yīng) /自動機制 成功戰(zhàn)略：學(xué)習(xí)如何利用連鎖反應(yīng) /自動機制，如何引發(fā)、控制、 加速、減速 34 漢普戰(zhàn)略咨詢 C