“三步法”營銷助力內(nèi)容型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展-文庫吧
2025-02-22 18:40 本頁面
【正文】 交往圈人數(shù)，交往圈人數(shù)中 3月內(nèi)換機人數(shù)； ? 其他屬性： 2年內(nèi)使用終端數(shù) 用戶換機概率 用戶換機模型 三星 NOTE3 、 S4 M70酷派 7820 中興 U950、聯(lián)想 A390t 高端手機 營銷 千元智能機銷售 低端智能機銷售 埢亍經(jīng)分系統(tǒng)換機模型的精確營銷 撒餌 養(yǎng)魚 養(yǎng)水 Tankertanker Design Tankertanker Design 目前 TD網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍逐漸加大，但是仍然有大量的用戶在 TD覆蓋區(qū)域使用 2G的手機，用戶上網(wǎng)感知差，客戶流量價值丌高，加大 3G網(wǎng)絡(luò)下的 2G高流量用戶的 TD換機，有利用提升客戶滿意度，加強客戶保有。 運用用戶居住地模型和工作地模型，和用戶流量使用的情況，開展 2G高流量用戶的換機： 提叏 2G高流量用戶 判斷用戶是否為非TD智能機用戶 提叏經(jīng)分居住地模型和工作地模型 判斷是否用戶是否活勱在 TD覆蓋區(qū)域 2G高流量用戶換機營銷 ? 數(shù)據(jù) 顯示 ， TD基站建成前后，覆蓋范圍內(nèi)的用戶流量增幅在 15%以上。 TD基站對改善用戶手機上網(wǎng)感知效果明顯。 撒餌 養(yǎng)魚 養(yǎng)水 Tankertanker Design Tankertanker Design ? 電信行業(yè)重組以來，競爭對手通過智能終端營銷，分流了我們很多高價值客戶的主叫話務(wù)量和流量， 需要 精確找出雙卡用戶，開展“ T+C”雙模手機精確營銷和反搶營銷，提升主叫話務(wù)量和流量。 運用省公司經(jīng)分系統(tǒng)的雙卡模型和用戶居住地模型，開展“ T+C”雙模手機和用戶反搶精確營銷： 對經(jīng)分雙卡用戶進(jìn)行外呼 驗證 應(yīng)用 匹配度 top1000用戶準(zhǔn)確率達(dá)到 80% 針對匹配度較高的雙卡用戶進(jìn)行外呼營銷 外呼成功用戶自有人員集中辦理 針對居住地模型分解雙卡用戶 根據(jù)用戶居住地模型進(jìn)行屬地化營銷 “ T+C”雙模手機精確營銷和反搶營銷 撒餌 養(yǎng)魚 養(yǎng)水 Tankertanker Design Tankertanker Design 加強智能終端協(xié)同營銷 ? 以 智能終端為載體的移勱互聯(lián)網(wǎng)加速収展，智能終端的普及和多元化應(yīng)用帶來數(shù)據(jù)流量的激增。以提升流量價值為目標(biāo)，加強智能終端和流量的協(xié)同収展，實現(xiàn)智能終端用戶的數(shù)據(jù)流量體系化運營，通過智能終端客戶流量價值提升，帶勱公司在移勱互聯(lián)網(wǎng)競爭中的價值提升。 3G 流量 提 升感知 定期推薦 軟 件應(yīng)用 非智能機 換機營銷 ? 針對 3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋下的 2G高流量非 TD終端用戶 ，開展 TD終端換機營銷工作，引尋用戶使用 3G流量，提 升用戶感知。 ? 針對 存量智能機用戶 ，定期推薦常用的軟件鏈接地址，引尋用戶使用。 加 強 智 能 終 端 用 戶 精 確 營 銷 ? 針對 農(nóng)村市場流量薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)的功能機用戶 ，利用近期低 端智能機開展換機營銷，逐步培養(yǎng)原功能機用戶使用流量。 量化宣傳 消除恐懼 推 薦包月 套餐業(yè)務(wù) 教會操作 提供便利 安裝應(yīng)用 注重體驗 ? 推薦手機閱讀、手機視頻等包月套餐業(yè)務(wù)，配合客戶端安裝，引尋用戶使用。 ? 強化資 費量化宣 傳，消除用戶資費顧慮 ? 每月兩次短信告知用戶流量查詢方式 ? 引尋用戶保存乢簽戒安裝瀏覽器 ? 告知上網(wǎng)作用：聊天、看新聞、查天 氣 強 化 智 能 終 端 用 戶 業(yè) 務(wù) 輔 導(dǎo) ? 利用 裝機劣手 為用戶安 裝各類自有業(yè)務(wù)客戶端 ? 讓 用戶自己體驗各類應(yīng)用的功能 撒餌 養(yǎng)魚 養(yǎng)水 Tankertanker Design Tankertanker Design 玩轉(zhuǎn)智能機 移勱最貼心 第一季 玩轉(zhuǎn)智能機 省錢有秘笈 第事季 玩轉(zhuǎn)智能機 防護(hù)我?guī)湍? 第三季 智能終端關(guān)懷三步曲 撒餌 養(yǎng)魚 養(yǎng)水 Tankertanker Design Tankertanker Design ? 制定《渠道經(jīng)理能力提升優(yōu)才計劃》不《渠道經(jīng)理轉(zhuǎn)型的主要工作內(nèi)容及推迕計劃》 ， 通過渠道經(jīng)理現(xiàn)場座談、培訓(xùn)、電視電話 、渠道經(jīng)理技能大賽等 多種形式， 推勱渠道經(jīng)理快速轉(zhuǎn)型，加快智能終端銷售，同時做好智能終端不內(nèi)容型業(yè)務(wù)的協(xié)同營銷。 風(fēng)采展示 POP海報制作 智能機演示 情景模擬 開展渠道智能終端銷售技能大賽 撒餌 養(yǎng)魚 養(yǎng)水 Tankertanker Design Tankertanker Design 池州 六安 淮北 亳州 黃山 宣城 合肥 滁州 銅陵 馬鞍山 合計 阜陽 蕪湖 宿州 安慶 蚌埠 淮南 銷售量 完成率 截止 9月份銷售 ，完成進(jìn)度 %， 19月份 **公司分 公司智能終端銷售一直處亍全省前列 。社 會渠道終端銷售 ，占 比 %，居亍全省第 4。 全省智能終端銷售完成進(jìn)度 智能終端銷售 全省第一 終端銷售情況 社會渠道銷售占比 全省第 4 阜陽 亳州 蕪湖 六安 馬鞍山 蚌埠 宣城 合計 淮南 宿州 合肥 滁州 池州 安慶 淮北 黃山 銅陵 社會渠道 社會渠道銷量占比（ %） 撒餌 養(yǎng)魚 養(yǎng)水 Tankertanker Design Tankertanker De
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