5電子商務物流-文庫吧
2025-02-22 16:56 本頁面
【正文】 全國建成總面積超過 10萬平米的六大物流中心，貨到付款服務可覆蓋全國 1238個地區(qū)、近 800個城市，這些都大大提升了當當網(wǎng)的商品交付能力、用戶體驗和平臺粘性。 2/26/2023 13 ? 據(jù)悉，此前 10年間，當當網(wǎng)先后在北京、上海、廣州、成都和武漢、鄭州建立了物流中心。 2/26/2023 14 ? 成都物流中心計劃使用面積達 1萬平方米以上，配送范圍覆蓋四川、云南、貴州以及重慶 。 2/26/2023 15 ? 當當網(wǎng)在武漢的物流倉儲中心面積達15000平方米。滿足湖北、湖南、江西物流配送需求。 2/26/2023 16 ? 新物流中心的啟用，使送貨速度明顯提升，不僅使北京地區(qū)的用戶直接享受到更快捷的服務，對北京以外地區(qū)的影響更為明顯。據(jù)稱，新的物流中心由于操作環(huán)境寬敞、物品擺放整齊、全面使用 ERP系統(tǒng)等原因，對商品的吞吐量增大，多訂單同時處理能力獲得提升。物流中心的發(fā)貨和退貨的處理速度都達到以前的 2倍，貨物送達速度也會較以前提高很多。 網(wǎng)絡購物最重要的就是要使客戶有良好的購物體驗。當當網(wǎng)此次搬到新物流中心的目的，就是要通過一系列的改造措施，讓用戶滿意。 當當網(wǎng)物流模式： ? 自己運營，第三方配送 總的來看，當當在物流方面的策略是：自己運營倉儲環(huán)節(jié)，由第三方物流供應商負責配送。當當董事長俞渝表示“這種策略選擇主要是出于成本考慮。未來只要第三方物流供應商能夠提供比我們自己運營更低的成本和更優(yōu)質的服務，我們還會繼續(xù)選擇第三方供應商”。而不建設配送公司，這也是 當當與京東物流建設的最大差別 。 這種模式主要是依靠專業(yè)快遞公司進行配送，與民營快遞公司合作，并在一些大城市擴建了自己的倉儲中心。通過選好配送公司，從而以更快的速度為消費者提供更高的服務。 2/26/2023 18 ? 在配送環(huán)節(jié)上，當當網(wǎng)主要依靠的是第三方物流公司，并未建立自己的配送隊伍。當當網(wǎng)的做法是在同一個城市 ,找好幾家快遞公司合作 ,這些“快遞員”每天完成大約 1520份訂單，將包裹送至客戶的家中或辦公室。如果是貨到付款的，還要代為收錢，然后由快遞公司集中轉交回當當網(wǎng)。 ? “那么，她如何保證這些送貨人不會攜款潛逃呢？原來，快遞公司要獲得當當?shù)纳?，首先必須交保證金，數(shù)目在 6,00012,000元之間?！叭绻麄兩偈找还P費用，我們就從中扣減” 。 2/26/2023 19 ? 快遞公司和那些從邊遠地區(qū)到沿海大城市打工的“快遞員”也有類似的安全措施。
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