三一公司企業(yè)文化培訓(xùn)-文庫(kù)吧
2025-02-18 16:59 本頁(yè)面
【正文】 、 激勵(lì)方向等主要素和次文化要素的市場(chǎng)導(dǎo)向 、 視野 、 工作氣氛 、 冒險(xiǎn)心理等進(jìn)行調(diào)研 ， 使該公司文化現(xiàn)狀清晰地呈現(xiàn)出來(lái) 。 調(diào)研工作要深入 、仔細(xì) 、 全面 ， 從調(diào)研方案的制訂 、 實(shí)施到總結(jié) ， 大概需要 60天的時(shí)間 。 ? 編制調(diào)研方案 ? 確定調(diào)研任務(wù) ? 編制調(diào)研可行性計(jì)劃 ? 確立調(diào)研類型和方法 ? 主要的調(diào)研分析技術(shù) ? 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷 ? 調(diào)查訪談 調(diào)研階段 診斷分析階段 本階段主要揭示公司的現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和公司的歷史、文化和個(gè)性。企業(yè)文化調(diào)查分析，將在對(duì)公司文化調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、研究的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確地揭示出企業(yè)文化的特征，參照世界多國(guó)文化評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)公司文化中的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)、決策方式、成就感、利益結(jié)構(gòu)、激勵(lì)方式與方向、思維的主導(dǎo)方式，公司職工的倫理觀、市場(chǎng)導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)格、集團(tuán)工作氣氛等近 20項(xiàng)文化指標(biāo)作出準(zhǔn)確的描繪。 規(guī)劃階段 ? 企業(yè)文化定位 ? 確定可量化指標(biāo) ? 工具和方法 ? 原則和策略 案例：某地鐵公司企業(yè)文化推廣方案之理念視覺(jué)化工程方案 跟蹤修改階段 可供選擇的企業(yè)文化模式分析 企業(yè)文化的實(shí)施和效果測(cè)評(píng) 全面評(píng)價(jià)企業(yè)文化 企業(yè)文化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 案例： TCL國(guó)際電工的企業(yè)文化建設(shè)框架和成果 第五章 理念的提煉及創(chuàng)新 經(jīng)營(yíng)理念提煉要遵守的原則 時(shí)代感 企業(yè)精神是時(shí)代精神的體現(xiàn) ， 是企業(yè)個(gè)性和時(shí)代精神的相結(jié)合的具體化 。 實(shí)際上很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神的提煉都反映出了企業(yè)時(shí)代氣息 。 個(gè)性和創(chuàng)新 企業(yè)在提煉企業(yè)精神時(shí)千萬(wàn)不要排列空洞 、 政治化的詞語(yǔ) 。 許多企業(yè)提到企業(yè)的精神 、 理念時(shí)都是團(tuán)結(jié) 、 勤奮 、 求實(shí) 、 創(chuàng)新或者是創(chuàng)一流 、 爭(zhēng)一流之類雷同詞語(yǔ) ， 毫無(wú)個(gè)性和創(chuàng)新性 。 要體現(xiàn)動(dòng)態(tài)感和穩(wěn)定性的統(tǒng)一 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念一旦確定下來(lái)就不能隨意改變，要有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性；但是在工作中的體現(xiàn)時(shí)，必須是動(dòng)態(tài)性的。員工可以通過(guò)不同的方式來(lái)和理念所表達(dá)的思想保持一致。 提煉的方法 腦力激蕩法 名義群體法 德?tīng)柗品? 電腦會(huì)議法 研討營(yíng) 設(shè)計(jì)步驟 第六章 企業(yè)文化基石 企業(yè)文化基石模型 世界文化 民族文化 行業(yè)文化 區(qū)域文化 職業(yè)文化 企業(yè)文化 圖 61 企業(yè)文化基石模型 越是民族的就越是世界的 無(wú)論是哪種管理職能，它都是根植于文化之中，我們可以借鑒其它優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，但卻不能夠模仿或者抄襲，因?yàn)楣芾頍o(wú)定勢(shì)，只有將卓越的管理融入到民族文化的精髓之中，發(fā)揮傳統(tǒng)民族文化的精華，選擇與借鑒和民族文化深層結(jié)構(gòu)有互補(bǔ)或一致的內(nèi)容，才能創(chuàng)造出適合中國(guó)國(guó)情的管理模式。 越是民族的就越是世界的 企業(yè)文化變革 第七章 企業(yè)文化的對(duì)外傳播 在我們的理論體系中，企業(yè)文化對(duì)內(nèi)主要體現(xiàn)在精神層面的傳播上，它更加關(guān)注企業(yè)理念的宣貫和執(zhí)行；企業(yè)文化對(duì)外的傳播途徑主要是通過(guò) CIS（企業(yè)形象戰(zhàn)略）來(lái)實(shí)現(xiàn)傳播企業(yè)理念和品牌的目標(biāo)。因此，企業(yè)文化的對(duì)外傳播我們主要是介紹企業(yè)形象戰(zhàn)略的知識(shí)以及具體的運(yùn)作方式。 CIS企業(yè)形象戰(zhàn)略 CIS的定義 CIS的特點(diǎn) CIS的歷史 企業(yè)文化和 CIS的區(qū)別和聯(lián)系 案例： IBM公司文化興衰和形象變化 CIS的組成部分 理念識(shí)別系統(tǒng)（ MI） 行為識(shí)別系統(tǒng) (BI) 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) (VI) 聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（ AI） 數(shù)字化企業(yè)形象及互聯(lián)網(wǎng)識(shí)別系統(tǒng) (DCI) MI、 BI、 VI之間的關(guān)系 CIS導(dǎo)入原則與內(nèi)容 ?CIS導(dǎo)入的原則 ?CIS導(dǎo)入計(jì)劃 ?CI實(shí)施計(jì)劃作業(yè)項(xiàng)目及程序 ?CI設(shè)計(jì)手冊(cè)的編輯形式 CIS導(dǎo)入原則與內(nèi)容 VI設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容 第八章 管理價(jià)值觀 企業(yè)文化與價(jià)值觀管理是即有聯(lián)系又不完全等同的兩個(gè)概念 ， 企業(yè)文化是人們長(zhǎng)期以來(lái)形成的行為習(xí)慣 ， 它是企業(yè)哲學(xué)指導(dǎo)下人們的工作方式 ， 它包括了精神文化 、 制度文化 、 行為文化和物質(zhì)文化 。 而價(jià)值觀是精神文化的核心 ， 它是企業(yè)文化的精髓 ， 它決定了企業(yè)文化的傾向性及性格 。 從理論上說(shuō) ， 在企業(yè)中只有對(duì)員工的價(jià)值觀進(jìn)行高度的統(tǒng)一 ， 才能夠形成行之有效的核心價(jià)值觀 ， 所以對(duì)價(jià)值觀的管理是企業(yè)文化塑造的重點(diǎn) ， 但它又不是所有的企業(yè)都能夠進(jìn)行運(yùn)作的一項(xiàng)工作 ， 它是隨著企業(yè)文化工程開(kāi)展到一定的程度才能實(shí)行的 ， 在企業(yè)文化剛剛形成 ， 即是說(shuō)企業(yè)文化還停留在表層的時(shí)候 ， 價(jià)值觀管理是不適合提出來(lái)并進(jìn)行推廣的 ， 操之過(guò)急反而會(huì)造成價(jià)值觀混亂而影響了全局的效果 。 從實(shí)踐出發(fā) ， 對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值觀統(tǒng)一管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期并且不可能最終完全達(dá)成目的的工作 ， 因?yàn)槿说膬r(jià)值觀從出生時(shí)已經(jīng)就受到各種因素影響 ， 企業(yè)的價(jià)值引導(dǎo)只能是構(gòu)成人價(jià)值觀的一個(gè)因素 ， 從這個(gè)角度說(shuō) ， 企業(yè)的管理價(jià)值觀指的是管理 “ 共同 ” 價(jià)值觀 ， 即在企業(yè)的范圍內(nèi)形成一種絕大部分員工認(rèn)同并愿意接受的共同價(jià)值理念 。 正如保羅格里斯利所說(shuō)的：管理意味著管理價(jià)值觀
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