【正文】 案執(zhí)行活動(dòng) ?記錄活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際客戶抵達(dá)的人數(shù)及獲取潛在客戶的數(shù)量 ?記錄活動(dòng)產(chǎn)生的銷(xiāo)售情況 ?拍攝活動(dòng)照片 在每場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后的三天內(nèi)必須向意向客戶進(jìn)行電話回訪跟進(jìn)，并在之后不少于三次的客戶回訪，在相應(yīng)的“客戶信息管理表”中填寫(xiě)相應(yīng)的客戶反饋記錄。 執(zhí)行期 后續(xù)期 1st Week 2nd Week 3rd Week 4th Week 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 活動(dòng)展期結(jié)束后 4周，經(jīng)銷(xiāo)商需要根據(jù)要求進(jìn)行活動(dòng)匯報(bào)總結(jié)、圖片記錄、實(shí)際花費(fèi)的整理。并按照指定之間提交給總部及區(qū)域。由此完成整個(gè)活動(dòng)周期的運(yùn)營(yíng)。 1 1 2 2 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo) Slide 10 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo)手冊(cè) Event Module Concept Implement Outline (活動(dòng)模塊與實(shí)施綱要 ) 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo) Slide 11 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo)手冊(cè) 整體分類(lèi) 模塊 活動(dòng)形式 活動(dòng)目的 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入（三星最高，依次降低） 建議執(zhí)行方 品牌推廣 客戶關(guān)系 MB Vendor Dealer 特定日期活動(dòng) 特定日期事件 1 新車(chē)上市鑒賞 /試駕會(huì) ● ● ★★★ ● 2 經(jīng)銷(xiāo)商周年店慶 ○ ● ★★ ● 3 經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)業(yè)慶典 ○ ● ★★★ 公共節(jié)日活動(dòng) 4 普通節(jié)日： 特色專(zhuān)題講座 +產(chǎn)品體驗(yàn)促銷(xiāo) ● ● ★★ ● 5 年終重要節(jié)日： 圣誕節(jié)格調(diào)派對(duì) / 新年答謝宴會(huì) ○ ● ★★★ ● 日常費(fèi)特定日期活動(dòng) 綜合活動(dòng) 6 產(chǎn)品路演 ● ★★★ ● 7 主題試駕會(huì) ● ● ★★ ● 8 車(chē)主俱樂(lè)部系列活動(dòng) ● ★ ● 9 藝術(shù)文化贊助合作（影片首映、藝術(shù)首演） ● ● ★★ ● 10 賽事贊助合作（高爾夫、網(wǎng)球、馬術(shù)） ● ● ★★ ● 11 聯(lián)合活動(dòng) ★★ ● 活動(dòng)模式整體概覽 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo) Slide 12 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo)手冊(cè) 活動(dòng)模式整體概覽 活動(dòng)模塊 目標(biāo)群體 MB品牌 競(jìng)爭(zhēng)品牌 MB現(xiàn)有客戶 MB意向購(gòu)買(mǎi)客戶（ 13個(gè)月） MB內(nèi)部升級(jí)或轉(zhuǎn)換的潛在客戶 競(jìng)爭(zhēng)品牌客戶 1 新車(chē)上市鑒賞 /試駕會(huì) ● ● ● ● 2 經(jīng)銷(xiāo)商周年店慶 ● ○ ● ○ 3 經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)業(yè)慶典 ● ● ● ● 4 普通節(jié)日： 特色專(zhuān)題講座 +產(chǎn)品體驗(yàn) 促銷(xiāo) ○ ● ● ● 5 年終重要節(jié)日： 圣誕節(jié)格調(diào)派對(duì) / 新年答謝宴會(huì) ● ○ ● ○ 6 產(chǎn)品路演 ○ ● ● ● 7 主題試駕會(huì) ○ ● ● ● 8 車(chē)主俱樂(lè)部系列活動(dòng) ● ○ ● ○ 9 藝術(shù)文化贊助合作（影片首映、藝術(shù)首演） ● ● ● ○ 10 賽事贊助合作（高爾夫、網(wǎng)球、馬術(shù)） ○ ○ ○ ● 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo) Slide 13 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo)手冊(cè) 活動(dòng)目的 新車(chē)上市 活動(dòng)系列 1 MB現(xiàn)有客戶 意向購(gòu)買(mǎi)客戶 內(nèi)部升級(jí)轉(zhuǎn)換客戶 競(jìng)爭(zhēng)品牌客戶 ? 推介新品，制造媒體熱點(diǎn)，進(jìn)行有效的產(chǎn)品宣傳及推廣，吸引現(xiàn)有及潛在客戶對(duì)新產(chǎn)品的關(guān)注，制造新一輪的市場(chǎng)關(guān)注度。 ? 使目標(biāo)及潛在客戶零距離接觸產(chǎn)品，感知新車(chē)的獨(dú)特性能，激發(fā)客戶深度洽談的意愿。 ? 提高展廳來(lái)店量。 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo) Slide 14 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo)手冊(cè) 活動(dòng)時(shí)間 建議周末晚間進(jìn)行 活動(dòng)地點(diǎn) 經(jīng)銷(xiāo)商展廳內(nèi) 1 2 活動(dòng)概述 邀約對(duì)象 ? 邀約 50~100名客戶。（視展廳接待能力決定規(guī)模大?。? ? 當(dāng)?shù)孛襟w 3 新車(chē)上市 活動(dòng)系列 1 精美晚宴及上市發(fā)布會(huì) 活動(dòng)形式 4 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo) Slide 15 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo)手冊(cè) 車(chē)輛展示 現(xiàn)場(chǎng)展示上市新品，并營(yíng)造展示車(chē)輛的氛圍。 新車(chē)亮相 新車(chē)講解 由經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售經(jīng)理 /內(nèi)訓(xùn)師做產(chǎn)品介紹，重點(diǎn)突出新產(chǎn)品優(yōu)異的性能與產(chǎn)品特性； 1 2 3 活動(dòng)內(nèi)容設(shè)置 活動(dòng)系列 1 新車(chē)上市 通過(guò)多種形式進(jìn)行新車(chē)揭幕 ? 新車(chē)緩緩駛出，配合模特表演及冷煙火； ? 由名人駕駛將車(chē)行至舞臺(tái)，并下車(chē)同模特一起 Show； 4 交車(chē)儀式 經(jīng)銷(xiāo)商總經(jīng)理和嘉賓共同為車(chē)主交付新車(chē)鑰匙（模型），可促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)客戶對(duì)新產(chǎn)品的信任度并達(dá)成購(gòu)車(chē)意向。 藝術(shù)表演 2 通過(guò)多種符合新產(chǎn)品調(diào)性的表演形式，例如：舞蹈表演 /樂(lè)隊(duì)表演等其他類(lèi)型表演形式。 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo) Slide 16 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo)手冊(cè) 禮儀小姐迎賓 引領(lǐng)來(lái)賓簽到 開(kāi)辟專(zhuān)區(qū)提供雞尾酒、飲品 17:0017:30 樂(lè)隊(duì)表演熱場(chǎng) 主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始 17:3017:40 介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和媒體 經(jīng)銷(xiāo)商總經(jīng)理致答謝辭 17:4018:00 新產(chǎn)品宣傳 Video播放 18:0018:10 新車(chē)交付儀式 18:5019:00 自由賞車(chē) 藝術(shù)表演 洽談意向客戶 19:0020:30 活動(dòng)流程 18:1018:50 新產(chǎn)品亮相及講解 活動(dòng)系列 1 新車(chē)上市 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo) Slide 17 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo)手冊(cè) 嘉賓邀約 1 前 1天 前 2周 前 1周 前 3天 發(fā)送邀請(qǐng)函 MB現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù) 內(nèi)部升級(jí)客戶數(shù)據(jù) 電話確認(rèn)是否收到邀請(qǐng)函 有望 客戶 上市發(fā)布會(huì) 客戶維系計(jì)劃 競(jìng)爭(zhēng)品牌客戶數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)篩選 電話邀約 電話跟蹤（是否參加上市會(huì)？） Y N Y N 短信提醒 Y N N 潛在 客戶數(shù)據(jù) 活動(dòng)系列 1 新車(chē)上市 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo) Slide 18 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo)手冊(cè) 新車(chē)上市 活動(dòng)系列 1 回收嘉賓 /媒體邀請(qǐng)函 簽到流程 發(fā)放嘉賓禮品 媒體發(fā)放新產(chǎn)品相關(guān)資料（包含高清圖片及上市廣告的光盤(pán)） 引導(dǎo)至休息區(qū) 視頻播放：滾動(dòng)播放新產(chǎn)品視頻資料 背景音樂(lè)：在簽到期間樂(lè)隊(duì)演奏輕柔的 Jazz作為背景音樂(lè) 嘉賓簽到 2 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo) Slide 19 奔馳經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)指導(dǎo)手冊(cè) 藝術(shù)表演 3 新車(chē)上市 活動(dòng)系列 1 樂(lè)隊(duì)表演：符合產(chǎn)品調(diào)性的音樂(lè)帶領(lǐng)嘉賓進(jìn)入新車(chē)發(fā)布儀式； 舞蹈表演：采用肩上芭蕾、藝術(shù)體操等符合產(chǎn)品優(yōu)雅氣質(zhì)的舞蹈表演類(lèi)型 其他類(lèi)型表演：例如選擇勾勒出新車(chē)型造型的沙畫(huà)表演、魔術(shù)表演及雜技等 符合產(chǎn)品調(diào)性的表演形式。 新車(chē)亮相 4 在播放完新產(chǎn)品 Video后，演奏樂(lè)隊(duì)演奏轉(zhuǎn)為強(qiáng)烈的具有震撼效果的音樂(lè)， MC邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓共同上臺(tái)為新車(chē)揭幕，同時(shí)背景音樂(lè)、冷光焰火或禮花配 合，發(fā)布會(huì)氣氛達(dá)到最熱烈。 產(chǎn)品講解 6 MC邀請(qǐng)經(jīng)銷(xiāo)商總經(jīng)理講述新產(chǎn)品的品牌價(jià)值，包含產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體 描述、品牌傳播理念等； 邀請(qǐng)銷(xiāo)售經(jīng)理 /內(nèi)訓(xùn)師上臺(tái)講解新產(chǎn)品特性，包含產(chǎn)品特性等；