【正文】 環(huán)境－－ 組織運(yùn)行的外部存在，包括空氣、水、土地、植物、動(dòng)物、人、以及它們之間的相互關(guān)系。 17 環(huán)境因素－－ 一個(gè)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境相互作用的要素。 注：重要環(huán)境因素是指具有或能夠產(chǎn)生重大環(huán)境影 響的環(huán)境因素。 18 環(huán)境影響 全部或部分地由組織的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)給環(huán)境造成的任何有害或有益的變化 環(huán)境表現(xiàn)（行為） 組織基于其環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)，對(duì)它的環(huán)境因素進(jìn)行控制所取得的 可測(cè)量 的環(huán)境管理體系 結(jié)果 。 19 組織－－ 具有自身職能和行政管理的公司、集團(tuán)公司、商行、企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)或事業(yè)單位，或是上述單位的部分或結(jié)合體，無(wú)論其是否法人團(tuán)體、公營(yíng)或私營(yíng)。 注：對(duì)于擁有一個(gè)以上運(yùn)行單位的組織，可以把一個(gè)運(yùn)行單位視為一個(gè)組織。 20 環(huán)境管理體系－－ 全部管理體系的一個(gè)組成部分，包括為制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評(píng)審和保持環(huán)境方針?biāo)璧慕M織機(jī)構(gòu)、規(guī)劃活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序、過(guò)程和資源。 污染預(yù)防－－ 采用防止、減少或控制污染的各種過(guò)程、慣例、材料產(chǎn)品，可包括再循環(huán)、處理、過(guò)程更改、控制機(jī)制、資源的有效利用和材料替代等。 注：污染預(yù)防的潛在利益包括減少有害的環(huán)境影響、提高效益和降低成本 。 21 持續(xù)改進(jìn)－－ 強(qiáng)化環(huán)境管理體系的過(guò)程，目的是根據(jù)組織的環(huán)境方針，改進(jìn)整體環(huán)境績(jī)效。 注：該過(guò)程不必同時(shí)發(fā)生于活動(dòng)的所有方面 。 相關(guān)方 關(guān)注組織的環(huán)境表現(xiàn)（行為）或受其環(huán)境表現(xiàn)（行為）影響的個(gè)人或團(tuán)體。 相關(guān)方有：供應(yīng)方、顧客、消費(fèi)者、政府立法者、監(jiān)督者、投資者、員工、非政府組織、環(huán)境團(tuán)體、當(dāng)?shù)鼐用? 22 環(huán)境因素 ﹔ 法律與其它要求 ﹔ 能力 、 培訓(xùn)與意識(shí) ﹔ 信息交流 ﹔ 文件控制 ﹔ 運(yùn)行控制 ﹔ 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) ﹔ 監(jiān)測(cè)和測(cè)量 ﹔ 合規(guī)性評(píng)估 。 不符合 ﹐ 糾正與預(yù)防措施 ﹔ 記錄控制 ﹔ 要求形成程序的文件（ 11份） 23 ISO14001 運(yùn)行過(guò)程圖 環(huán)境方針 策 劃 ?環(huán)境因素 ?法律和其它要求 ?目標(biāo) 、 指標(biāo)和方案 實(shí)施與運(yùn)行 ?資源 ,角色 ,責(zé)任與授權(quán) ?能力、培訓(xùn)與意識(shí) ?信息交流 ?EMS文件 ?文件控制 ?運(yùn)行控制 ?應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng) 檢查與糾正措施 ?監(jiān)測(cè)與測(cè)量 ?一致性評(píng)估 ?不符合 ,糾正與預(yù)防 措施 ?記錄 ?EMS審核 持續(xù)改進(jìn) 管理評(píng)審 24 ISO14001環(huán)境管理體系要求 適用范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對(duì)環(huán)境管理體系的要求。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于任何有下列愿望的組織： a) 實(shí)施、保持并改進(jìn)環(huán)境管理體系； b) 使自己確信能符合所聲明的環(huán)境方針； c) 向外界展示符合性； d) 尋求外部組織對(duì)其環(huán)境管理體系的認(rèn)證 /注冊(cè)； e) 對(duì)符合本標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行自我鑒定和自我聲明。 25 總要求 － 各種類型的組織都越來(lái)越重視通過(guò)環(huán)境方針和標(biāo)來(lái)控制其活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)環(huán)境的影響，以實(shí)現(xiàn)并證實(shí)良好的環(huán)境表現(xiàn)（行為） 。 － 本標(biāo)準(zhǔn)總目的是支持環(huán)境保護(hù)和污染預(yù)防，協(xié)調(diào)它們與社會(huì)需求和經(jīng)濟(jì)需求的關(guān)系 。 － ISO14001適用于任何類型與規(guī)模的組織，并適用于各種地理、文化和社會(huì)條件 。 26 環(huán)境方針 最高管理者 應(yīng)確定本組織的環(huán)境方針并確保它 : 適合于組織活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模與環(huán)境影響 。 對(duì) 持續(xù)改善 和 污染 預(yù)防 的 承諾 。 對(duì)遵守有關(guān)環(huán)境法律、法規(guī)和組織應(yīng)遵守的其他要求的承諾 為組織行為及環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的建立提供一個(gè)框架 。 形成文件 ,付諸實(shí)施 ,予以保持 ,并 達(dá)至全體員工 可為公眾所獲取 27 環(huán)境方針的制定：輸入 ?組織的信仰和價(jià)值觀 ?經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略計(jì)劃 ?初始環(huán)境評(píng)審的結(jié)果 ?任何現(xiàn)存的關(guān)于環(huán)境因素的聲明 ?利益相關(guān)方的意見(jiàn) ?法律和法規(guī) ?其它方面的方針：健康、質(zhì)量、安全 環(huán)境方針的內(nèi)容兩個(gè)不可缺少的承諾： 遵守有關(guān)法律、法規(guī)和其他的要求。 持續(xù)改進(jìn)和污染預(yù)防 28 環(huán)境因素 組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持程序 . 用來(lái)確定其活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能控制或施加影響的環(huán)境因素 。 應(yīng)考慮到已納入計(jì)劃的或新開(kāi)發(fā)、新的或修改的活動(dòng) ,產(chǎn)品和服務(wù)等環(huán)境因素 。 判別出那些對(duì)環(huán)境具有或可能有重大影響的因素 (即重要環(huán)境因素 )。 組織應(yīng)將其形成文件并保持更新 。 組織應(yīng)確保在建立 、實(shí)施和維護(hù)其環(huán)境管理體系的同時(shí)對(duì)重大環(huán)境因素加以考慮 . 29 環(huán)境因素的識(shí)別 三種狀態(tài) ：正常、異常和緊急狀態(tài) 三種時(shí)態(tài) ：過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái) 六種類型 ：大氣排放；水體排放； 廢物管理； 土地污染； 原材料與自然資源的使用； 其他地方性和社區(qū)環(huán)境問(wèn)題 在識(shí)別環(huán)境因素時(shí)應(yīng)考 : 30 識(shí)別環(huán)境因素的步驟 選擇組織的過(guò)程（活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)） 確定該過(guò)程伴隨的環(huán)境因素 確定環(huán)境影響 確定環(huán)境因素的依據(jù) 客觀地具有或可能具有的環(huán)境影響 法律法規(guī)及要求有明確規(guī)定 積極和或負(fù)面的 相關(guān)方有要求的 其他 31 識(shí)別環(huán)境因素的方法 : ? 物料衡算 ? 產(chǎn)品生命周期 ? 問(wèn)卷調(diào)查 ? 現(xiàn)場(chǎng)觀察（查看和面談） ? 查閱文件和記錄 ? 專家咨詢 ? 工藝流程分析 重大環(huán)境因素評(píng)價(jià)依據(jù) —環(huán)境 : 環(huán)境影響的規(guī)模 環(huán)境影響的嚴(yán)重程度 發(fā)生的概率 環(huán)境影響的持續(xù)時(shí)間 環(huán)境法律法規(guī)有要求 32 重大環(huán)境因素評(píng)價(jià)依據(jù) —商業(yè) 改變環(huán)境影響的技術(shù)難度 改變環(huán)境影響的經(jīng)濟(jì)承受力 改變其他活動(dòng)和過(guò)程將帶來(lái)的效果 相關(guān)方的利益 能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)機(jī)遇大小 因環(huán)境問(wèn)題使組織存在的風(fēng)險(xiǎn)大小 33 環(huán)境因素描述（舉例） 過(guò) 程 環(huán)境因素 環(huán)境