北大青鳥軟件項目管理-文庫吧
2025-02-11 13:32 本頁面
【正文】 段以完整的 項目管理知識體系 和成熟的項目管理技術(shù)和方法 為標(biāo)志。 10 項目管理的過程 ? 啟動過程 認(rèn)可項目或項目的某階段可以開始 ? 計劃過程 為完成項目所要達(dá)到的商業(yè)要求而對實際可行的工作計劃的設(shè)計、維護(hù) ? 執(zhí)行過程 協(xié)調(diào)人員和其他資源執(zhí)行計劃 ? 控制過程 通過監(jiān)督、衡量進(jìn)度和在必要時采取改正行動來保證達(dá)到項目的目標(biāo) ? 結(jié)束過程 正式地接受項目或項目階段，并使它有序地結(jié)束 11 五大過程的關(guān)系 啟 動 計 劃執(zhí) 行結(jié) 束控 制12 項目管理的知識領(lǐng)域 ? 范圍管理 保證項目成功地完成所要求的全部工作，而且只完成所要求的工作 ? 時間管理 保證項目按時完成 ? 成本管理 保證項目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成 ? 質(zhì)量管理 保證項目的完成能夠使需求得到滿足 ? 人力資源管理 盡可能有效地使用項目中涉及的人力資源 13 項目管理的知識領(lǐng)域（續(xù)） ? 溝通管理 保證適當(dāng)、及時地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲存和最終處理項目信息 ? 風(fēng)險管理 對項目的風(fēng)險進(jìn)行識別、分析和響應(yīng) ? 采購管理 從外部企業(yè)獲得貨物和服務(wù) ? 集成管理 保證項目中不同的因素能適當(dāng)協(xié)調(diào) 14 項目管理三角形 項目管理中 目標(biāo) 、 進(jìn)度 和 成本 三個因素之間的互相影響的關(guān)系 進(jìn)度 目標(biāo) 成本 15 組織結(jié)構(gòu) — 項目型組織 職 能 部 門 職 能 部 門 職 能 部 門項 目 成 員 項 目 成 員 項 目 成 員總 經(jīng) 理項 目 經(jīng) 理16 組織結(jié)構(gòu) — 項目型組織（續(xù)） ? 優(yōu)點 – 目標(biāo)一致，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) – 項目經(jīng)理能控制項目的資源 – 項目小組成員只向給一個上司匯報 – 溝通渠道簡單，能迅速做決定 ? 缺點 – 打亂原有的組織狀況 – 資源利用率低，人員、設(shè)備和知識信息不能在項目間共享 – 項目小組成員擔(dān)心項目完成后的工作安排 17 組織結(jié)構(gòu) — 職能型組織 職 能 部 門 職 能 部 門 職 能 部 門項 目 B 成 員項 目 A 成 員總 經(jīng) 理項 目 A 成 員項 目 B 成 員項 目 B 成 員項 目 A 成 員18 組織結(jié)構(gòu) — 職能型組織（續(xù)） ? 優(yōu)點 – 職能優(yōu)異 – 發(fā)揮專長 ? 缺點 – 更重視職能而非項目本身
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