中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)客戶市場(chǎng)物流行業(yè)應(yīng)用方案-文庫(kù)吧
2025-02-10 05:20 本頁(yè)面
【正文】 計(jì)劃 3 4 5 6 行業(yè)應(yīng)用背景 11 行業(yè)應(yīng)用背景 ? 方案概述 ? 功能描述 ? 方案特點(diǎn) ? 系統(tǒng)架構(gòu) 12 …… 方案概述 13 ? 語(yǔ)音通話 、 短信 、 集群電話服務(wù) ? 電話會(huì)議 、 可視電話等服務(wù) ? 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù) 1) 協(xié)同工作系統(tǒng) 2) 企業(yè)自助建網(wǎng)站系統(tǒng) 3) 企業(yè)郵箱系統(tǒng) ? 虛擬專用網(wǎng)服務(wù) 方案概述 物流行業(yè)基礎(chǔ)通訊服務(wù) 14 方案概述 物流行業(yè)專業(yè)信息服務(wù) ? 數(shù)據(jù)采集和無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸服務(wù) ? 位置服務(wù) ? 調(diào)度服務(wù) ? 貨物到達(dá)通知服務(wù) ? 貨物查詢 /跟蹤服務(wù) 15 功能描述 —— 用戶管理功能 ? 用戶信息維護(hù)和管理功能： 用戶和用戶信息的增加 、 修改 、 刪除 、 審核 、 查詢 。 ? 用戶自服務(wù)功能： 客戶修改服務(wù)帳號(hào)的口令密碼 、 用戶口令 ， 實(shí)時(shí)帳單查詢 、 歷史帳單信息 、 明細(xì)帳單信息 、繳費(fèi)信息等 。 ? 用戶信息的分級(jí)和分組管理： 對(duì)分級(jí)和分組結(jié)構(gòu)可以進(jìn)行靈活的配置 。 ? 質(zhì)量差異服務(wù)： 平臺(tái)支持為不同用戶提供不同的服務(wù)等級(jí) ， 不同服務(wù)等級(jí)的用戶以數(shù)據(jù)傳送的實(shí)時(shí)性不同為主要區(qū)分依據(jù) 。 ? 用戶信譽(yù)管理： 平臺(tái)可支持對(duì)用戶的信譽(yù)度進(jìn)行評(píng)估 、分析 ， 并可提供用戶信譽(yù)度報(bào)告 。 16 功能描述 —— 業(yè)務(wù)處理和管理功能 ? 數(shù)據(jù)校驗(yàn)： 為保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和完整性 ， 通過(guò)相關(guān)預(yù)處理程序 ， 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)處理 。 ? 內(nèi)容過(guò)濾： 增值服務(wù)平臺(tái)支持?jǐn)?shù)據(jù)內(nèi)容過(guò)濾功能 ， 可靈活實(shí)現(xiàn)敏感字段的過(guò)濾和判斷 。 ? 業(yè)務(wù)鑒權(quán)： 為接入增值服務(wù)平臺(tái)的終端和客戶的業(yè)務(wù)權(quán)限進(jìn)行認(rèn)證分析 ， 以保證平臺(tái)服務(wù)的安全性 。 ? 業(yè)務(wù)處理： 可實(shí)現(xiàn) 不同的業(yè)務(wù)處理策略 ， 完成不同的業(yè)務(wù)流程 ， 并能根據(jù)不同需求制定不同的業(yè)務(wù)處理 ， 支持動(dòng)態(tài)加載 （ 如：數(shù)據(jù)上傳業(yè)務(wù) ， 數(shù)據(jù)下載 ， 數(shù)據(jù)查詢 ，短信通知觸發(fā)等 ） ， 提供靈活的處理機(jī)制和策略來(lái)保證客戶的個(gè)性化需求和業(yè)務(wù)擴(kuò)張 。 17 功能描述 —— 帳務(wù)結(jié)算功能 物流專業(yè)服務(wù)平臺(tái)可靈活實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的業(yè)務(wù)流量的統(tǒng)計(jì) 、 與運(yùn)營(yíng)商的結(jié)算和與合作伙伴的收益分成等多種帳務(wù)服務(wù) 。 ? 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析： 可提供周報(bào) 、 月報(bào) 、 季報(bào) ， 滿足財(cái)務(wù) 、 市場(chǎng) 、 公司決策層等不同部門的不同需求 。 ? 結(jié)算 /分成服務(wù)： 系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)與運(yùn)營(yíng)商和合作伙伴的定期結(jié)算分成 。 18 功能描述 —— 通信終端接入功能 ? 接入方式： 物流專業(yè)服務(wù)平臺(tái)支持多種通信終端接入方式：如 FTP， HTTP等標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議 ， 以及自定義的通信協(xié)議 。支持 XML格式 。 ? 優(yōu)先級(jí)管理： 增值服務(wù)平臺(tái)支持業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)控制管理 ，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)類別 、 級(jí)別和終端的類別和級(jí)別 ， 提供不同的服務(wù)帶寬和服務(wù)質(zhì)量 。 ? 容錯(cuò)處理： 支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳和數(shù)據(jù)重發(fā) 。 ? 號(hào)段管理和終端識(shí)別： 能夠根據(jù)終端的類型 ， 終端的 IP，用戶的標(biāo)識(shí)進(jìn)行認(rèn)證 ， 以提供不同的服務(wù) 。 19 功能描述 —— 數(shù)據(jù)傳輸子系統(tǒng) 客戶將通信終端采集的信息通過(guò) GSM、 GPRS、 CDMA等無(wú)線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到物流專業(yè)服務(wù)平臺(tái)；信息進(jìn)入物流專業(yè)服務(wù)平臺(tái)后 ， 在平臺(tái)上進(jìn)行分類保存并同時(shí)將信息發(fā)送給相應(yīng)企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)；另外 ， 平臺(tái)根據(jù)通信終端采集上來(lái)的信息內(nèi)容可以開展各類信息服務(wù) 。 ? 數(shù)據(jù)傳輸子系統(tǒng)特點(diǎn)： ? 端到端數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃? ? 終端接入 、 業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)程控制和管理能力 ? 端到端的流量控制與管理 ? 信息安全技術(shù)的保障 20 功能描述 —— 移動(dòng)定位子系統(tǒng) 移動(dòng)定位子用戶界面 1 21 功能描述 —— 移動(dòng)定位子系統(tǒng) 移動(dòng)定位子用戶界面 2 22 功能描述 —— 移動(dòng)定位子系統(tǒng) 移動(dòng)定位子系統(tǒng)特點(diǎn)： ? 支持各類定位技術(shù) ? 支持不同的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò) ? 支持多種
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