【正文】 生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！ （三）愛崗敬 業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用 二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。 （一） 2020 年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度 2020 年下半年，行政部組織召開了 2020 年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。 （二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。 （三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固 定資產(chǎn)管理， 對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。 （四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。 三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲 在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲： （一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。 （二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 （ 三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。 （四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。 （五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。 四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己。 （一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。 （二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心 中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年 ，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要 （三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高 標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。 五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策！ 六、存在的不足 總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 1 對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。 2 本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教 育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。 3 宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。 八、下步的打算 針對 2020 年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面： （一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系； （二）加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益； （三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促 進(jìn)管理水平的提升。 在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下， CSSM 大安防的明天更美好 ! 個人年終總結(jié) 年年歲歲，歲歲年年。又一個新年到來了。每當(dāng)?shù)搅诉@個時(shí)刻，心里總有少許的失落 與惆悵，轉(zhuǎn)眼間我到北京工作已有 5 個年頭了。 5 年了，面對過去生活中的人和事，要求自己不斷從失敗教訓(xùn)中總結(jié)自身存在的毛病，棄去糙粕，取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)，隨之也改變了少許個性、價(jià)值觀，包括從前那么多原則性的東西?；仡欉@一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作，使明年做得更好。 今年 6 月份，在公司同事們齊心合力下組建了興隆項(xiàng)目部。對于公司來說，這是個全新的 “ 組合 ” ，具備了老、中、青三代且年齡結(jié)構(gòu)層次分明。興隆項(xiàng)目當(dāng)時(shí)的情況是個施工展開面積大，工期緊張、工程 質(zhì)量要求高的精裝修工程，而在公司以往的工程業(yè)績中都是以承接室外幕墻工程的，面對室內(nèi)精裝修工程在管理上還存在些經(jīng)驗(yàn)不足。作為項(xiàng)目部每個專業(yè)人員的配置是否合理就很重要了。 我的主要工作是負(fù)責(zé)搜集、整理、歸檔項(xiàng)目部的施工資料。在這之前我雖然做過幾年項(xiàng)目的施工資料了，初次來到新隆項(xiàng)目部，看到一個全新的環(huán)境心里還有些緊迫感，剛開始的想法首先要與同事們搞好人際關(guān)系，只有在互相溝通無障礙時(shí)才能愉快地共事。這也是我通過這個項(xiàng)目部后來所發(fā)生的事情總結(jié)出來的。在興隆住宅樓精裝修的有三家裝修公司，我認(rèn)為公司所成 立的項(xiàng)目部人員配置最齊全，專業(yè)分工最全面的，相關(guān)崗位責(zé)任制度也很到位。從整個項(xiàng)目的總指揮項(xiàng)目經(jīng)理到工地現(xiàn)場庫管員都能按照已上墻的崗位職責(zé)來嚴(yán)格要求自己。項(xiàng)目經(jīng)理在室內(nèi)裝修施工已有 20 幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他在施工現(xiàn)場游刃有余地對施工隊(duì)工人進(jìn)行技術(shù)交底。但我覺得他即是項(xiàng)目部的主要核心人物，是慣穿項(xiàng)目部各個專業(yè)人員之間相互合作的橋梁，盡可能發(fā)揮出讓每個人的最大能力來完成項(xiàng)目工作內(nèi)容，把復(fù)雜事件簡單化。然而他在戰(zhàn)場上會是個很好的帶頭兵，作為領(lǐng)導(dǎo)在工作中的他疏忽了怎樣去管理手下，合理地利用團(tuán)隊(duì)精神。還記得那次因?yàn)楣こ涛镔Y 進(jìn)場沒有及時(shí)報(bào)驗(yàn)，監(jiān)理工程師開會時(shí)提醒了好幾次。至使監(jiān)理工程師在工程洽商上有理由不簽字，也因?yàn)檫@樣我與技術(shù)總工有了點(diǎn)小摩擦。雖然當(dāng)時(shí)我能接受物資未及時(shí)報(bào)驗(yàn)是我工作不認(rèn)真，可心里還是覺得挺委屈的，因?yàn)榕c物資采購員催過好幾次關(guān)于材料報(bào)驗(yàn)的資料，也對他規(guī)定過最后到場的時(shí)間?？山Y(jié)果總不能讓人滿意。這也與公司歷來沒有相關(guān)制度來約束供應(yīng)商及時(shí)送交報(bào)驗(yàn)資料有關(guān)吧，后來通過項(xiàng)目部例會決定出了有相關(guān)人員簽字的付材料款的財(cái)務(wù)制度。希望在今后的項(xiàng)目部工作中，每周一至少有一次工作協(xié)調(diào)會議，把本周遇到的問題集中出來，通過大家的智慧， 總結(jié)出合理解決方案，充分體現(xiàn)出企業(yè)凝聚力，大家彼此也多一些溝通的機(jī)會。在工作中互相學(xué)習(xí)，在生活上互相幫助。 我在興隆項(xiàng)目部的工作中對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，工作勤勤懇懇，腳踏實(shí)地。總結(jié)出做好工程資料要注意幾點(diǎn)： 熟悉圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)變更； 熟悉相關(guān)施工及驗(yàn)收規(guī)范規(guī)程； 劃分好單項(xiàng)工程、單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程以及檢驗(yàn)批等； 了解相關(guān)施工程序、工藝流程，包括各道工序的施工方法； 及時(shí)和甲方、監(jiān)理、總包溝通。在實(shí)際工作中也是從這幾點(diǎn)著手，過程資料盡量與施工同步，勤跑工地 現(xiàn)場。每次監(jiān)理人員檢查完隱蔽工程時(shí)，能及時(shí)地與監(jiān)理溝通資料報(bào)驗(yàn)情況。如果現(xiàn)場因?yàn)橐恍┨厥馇闆r不按原計(jì)劃的施工段進(jìn)行施工，要及時(shí)和項(xiàng)目總工進(jìn)行溝通，使資料整體交圈，前后對應(yīng)。 現(xiàn)在興隆項(xiàng)目部的工作已經(jīng)結(jié)束了，看不到以前繁忙、充滿灰塵的施工場景，已舊貌換新顏了。工程質(zhì)量得到了甲方、監(jiān)理方的認(rèn)可，順利交付物業(yè)公司。同時(shí)也看到了同事們的相處經(jīng)過這一段時(shí)間的磨合期，大家更親近了。當(dāng)初 工作中遇到阻礙時(shí)，好像每個人都在往后退縮，互相推矮，甚至互相產(chǎn)生了猜凝，有的自我感覺懷才不遇，總認(rèn)為自己比別人強(qiáng)很多。我需要改進(jìn) 的地方是以往處理問題上原則性太多，缺少主動與同事溝通，要增強(qiáng)自己的親和力。以后要懂得從不同角度看待問題，遇到問題不懼怕要想出合理辦法來解決問題。在項(xiàng)目部的后期時(shí)看到大家的精神狀態(tài)越來越好了，總體感覺這次合作得愉快，希望再接再勵。 俗話說： “ 沒有規(guī)矩不成方圓 ” ，隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，相關(guān)的規(guī)章制度相應(yīng)出臺，建立科學(xué)、需要合理的人員選聘機(jī)制，客觀評價(jià)每一位員工的能力和水平，一視同仁。成立更有效的獎勵機(jī)制，以加薪、休假等方式作為獎勵手段。讓我們有張有弛以更好的心態(tài)投入到工作當(dāng)中，考慮個人利益的同時(shí)，能夠 考慮到公司的利益。公司制訂的管理制度是讓每個人做到最好，同時(shí)也避免內(nèi)耗過多。 今后努力的方向隨著公司新的管理制度的實(shí)行，不斷有新的項(xiàng)目，工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作技能。雖然在生活中，在工作上，不可能每件事都一帆風(fēng)順、稱心如意，要學(xué)會以一種 “ 容 ” 的心態(tài)對待別人、對待自己、對待事情。這個世界沒有 “ 完美 ” ，但有 “ 完善 ” ，達(dá)不到不代表不能做，我必須以一種盡心盡責(zé)、愛崗敬業(yè)去工作；不可能樣樣順利，但可以事事盡心。 2020 年元月 9 日 2020 年個人年終總結(jié)報(bào)告 尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 大家好！ 今天在臺上向各位作 09 年的工作總結(jié)，是我人生經(jīng)歷中的一個過程，內(nèi)心緊張而激動。 總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲 得的千般感受， 2020 年已經(jīng)進(jìn)入了當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路，總能 讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。 2020 年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。 而摩天嶺保護(hù)區(qū)在迎來了第 6 年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和膽子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的項(xiàng)目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?；叵肫鹨荒暌郧?，領(lǐng)導(dǎo)將這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來。 我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進(jìn)的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向 2020 年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝！現(xiàn)在，我 向大會作 2020 年度述職報(bào)告，請予審議?！? 一、個人工作回顧 （一）項(xiàng)目情況 作為保護(hù)區(qū)副主任。自己如履薄冰，工作學(xué)習(xí)絲毫沒有懈怠，在利用有限的學(xué)習(xí)機(jī)會，自己多渠道刻苦學(xué)習(xí)，不恥下問。也是自己積累的更多，懂得了如何抓住機(jī)遇，多申請項(xiàng)目，提高保護(hù)區(qū)知名度， 在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和引導(dǎo)下，在 2020 年 WWF（世界自然基金會）資助社區(qū)共進(jìn)項(xiàng)目即將結(jié)束