【正文】 指令協(xié)調(diào)結(jié)果工藝計(jì)劃 中間結(jié)果中間結(jié)果干預(yù)指令圖 4－ 1：產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程描述產(chǎn)品開發(fā)過程構(gòu)思 RD?對市場需求的分析?技術(shù)的推動?競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)來源于來源于開始圖 4－ 2:產(chǎn)品構(gòu)思來源圖 產(chǎn)品構(gòu)思奇瑞 —— 雪佛蘭 spark比亞迪 F3—— 豐田花冠比亞迪 F0—— 豐田 aygo吉利熊貓 —— 豐田 aygo比亞迪 F6—— 本田雅閣奔馳 CLKMINI CooperVS 力帆 320長城酷熊 —— 豐田 scion BB長城精靈 —— 菲亞特 熊貓雙環(huán)小貴族 —— 奔馳 smart雙環(huán) CEO—— 寶馬 X5飛碟 UFO—— 豐田 RAV4 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程l產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程包括 從明確設(shè)計(jì)任務(wù)開始，到確定產(chǎn)品的具體結(jié)構(gòu)為止 的一系列活動。l設(shè)計(jì)階段決定了產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、成 本。l產(chǎn)品設(shè)計(jì)一般分為總體設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、工作圖設(shè)計(jì)三個階段市場需求分析工作圖設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化設(shè)計(jì)三維幾何造型計(jì)算機(jī)繪圖有限元設(shè)計(jì)資料和圖形庫原型修改總體設(shè)計(jì)開始初步設(shè)計(jì) 原型產(chǎn)品評估決策NNYYCAD圖 4－ 3：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程? 總體設(shè)計(jì)n 通過市場需求分析，確定 產(chǎn)品的性能 、 設(shè)計(jì)原則 、 技術(shù)參數(shù) 、概略計(jì)算產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的 經(jīng)濟(jì)效果的分析 。? 技術(shù)設(shè)計(jì)n 將技術(shù)任務(wù)書中確定的 基本結(jié)構(gòu)和主要參數(shù)具體化 ，根據(jù)技術(shù)任務(wù)書所規(guī)定的原則，進(jìn)一步確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，以 總圖、系統(tǒng)圖、明細(xì)表、說明書 等總括形式表現(xiàn)出來。? 工作圖設(shè)計(jì)n 根據(jù)技術(shù)設(shè)計(jì)階段確定的結(jié)構(gòu)布置和主要尺寸，進(jìn)一步作結(jié)構(gòu)的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，逐步修改和完善， 繪制全套工作圖樣和編制必要的技術(shù)文件 ，為產(chǎn)品制造和裝配提供確定的依據(jù) 。 工藝設(shè)計(jì)過程? 工藝過程設(shè)計(jì)n 工藝設(shè)計(jì)是指按產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求，安排或規(guī) 劃出從原材料加工成產(chǎn)品所需要的一系列 加工過程、工時消耗、設(shè)備和工藝裝備需求等的說明。n 是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程和制造過程之間的橋梁 。n 工藝過程的結(jié)果一方面反饋給產(chǎn)品設(shè)計(jì)用 以改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)；另一方法作為生產(chǎn)的依據(jù)。? 工藝過程設(shè)計(jì)的程序包括 ：n產(chǎn)品圖紙的工藝分析和審查n擬訂工藝方案n編制工藝規(guī)程n工藝裝備的設(shè)計(jì)與制造決定加工毛坯（材料和尺寸）選定加工條件 計(jì)算加工時間制定加工工藝選擇機(jī)床決定加工工序內(nèi)的操作順序選擇工裝零件圖麥當(dāng)勞的新產(chǎn)品麥當(dāng)勞的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)? 肉餅的原料必須由 83％的肩肉與 17％的五花肉混制而成；? 面包的規(guī)格在 17厘米（指直徑），面包中的氣泡全部為 5厘米? 漢堡包從制作到出爐必須有 5秒鐘；? 一個漢堡包凈重 ，其中洋蔥的重量為 ；? 產(chǎn)品制作超過一定的期限（其中漢堡包出爐后的時限為 12分鐘，薯?xiàng)l炸好后是 7分鐘），一律不準(zhǔn)再賣給顧客；? 漢堡包餅面上若有人工手壓的輕微凹痕，必須丟棄；? 與漢堡包一起賣出的 可口可樂必須是 4℃ 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則和績效評價? 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和選擇應(yīng)該遵循的原則：n設(shè)計(jì)用戶需要的產(chǎn)品（服務(wù)）。n設(shè)計(jì)可制造性（ Manufacturability）強(qiáng)的產(chǎn)品。n設(shè)計(jì)魯棒性（ Robustness）強(qiáng)的產(chǎn)品。n設(shè)計(jì)綠色產(chǎn)品（考慮環(huán)保要求）。魯棒性就是系統(tǒng)的健壯性。它是在異常和危險情況下系統(tǒng)生存的關(guān)鍵。比如說，計(jì)算機(jī)軟件在輸入錯誤、磁盤故障、網(wǎng)絡(luò)過載或有意攻擊情況下，能否不死機(jī)、不崩潰，就是該軟件的魯棒性。 績效指標(biāo) 度量 對競爭力的影響上市時間 ?新產(chǎn)品引入頻率?從新產(chǎn)品構(gòu)思到上市的時間?構(gòu)思數(shù)量和最終成功數(shù)量?實(shí)際效果與計(jì)劃效果的差異?來自新產(chǎn)品的銷售比例?顧客 /競爭對手的響應(yīng)時間?設(shè)計(jì)的質(zhì)量－接近市場的程度?項(xiàng)目的頻率－模型的壽命生產(chǎn)率 ?每一個項(xiàng)目的研究發(fā)展周期?每一個項(xiàng)目的材料及工具費(fèi)用?實(shí)際與計(jì)劃的差異?項(xiàng)目數(shù)量－新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的頻率?項(xiàng)目的頻率－開發(fā)的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)量 ?舒適度－使用的可靠性?設(shè)計(jì)質(zhì)量－績效和用戶的滿意度?生產(chǎn)質(zhì)量－工產(chǎn)和車間的反映?信譽(yù)－用戶的忠誠度?對用戶的相對吸引力－市場份額?利潤率表 4－ 1：產(chǎn)品開發(fā)績效評價指標(biāo)一、生產(chǎn)流程分類二、產(chǎn)品 —— 流程矩陣三、影響生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的主要因素四、生產(chǎn)流程選擇決策一、生產(chǎn)流程分類? 生產(chǎn)過程設(shè)計(jì) （ Production Process Design） ，或稱生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)。 就是根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)，詳細(xì)描述生產(chǎn)過程的具體步驟。? 根據(jù)生產(chǎn)類型的不同，生產(chǎn)流程有三種基本類型：n 按產(chǎn)品進(jìn)行的生產(chǎn)流程n 按加工路線進(jìn)行的生產(chǎn)流程n 按項(xiàng)目進(jìn)行的生產(chǎn)流程 ? 按產(chǎn)品進(jìn)行的生產(chǎn)流程n 按產(chǎn)品 /服務(wù)形成過程的要求組織設(shè)備，形成流水般的連續(xù)過程，又稱為流水線（ Flow Line）。這種形式適用于大量大批生產(chǎn)類型? 按工藝特點(diǎn)的生產(chǎn)流程n 面對多品種產(chǎn)品或服務(wù)，只能將完成相同工藝的設(shè)備組織到一起。又稱作工藝專業(yè)化形式，適用于多品種中小批量或單件生產(chǎn)類型? 按項(xiàng)目進(jìn)行的生產(chǎn)流程n 項(xiàng)目是一次性的，且不重復(fù)。二、產(chǎn)品 —— 流程矩陣? 使生產(chǎn)系統(tǒng)的組織與市場需求相適應(yīng)單件生產(chǎn)成批生產(chǎn)大量生產(chǎn)連續(xù)生產(chǎn) 低生產(chǎn)流程廣告重型機(jī)器中型機(jī)器食品加工汽車裝配電視機(jī)食糖面粉高柔性單位成本顧客化(低產(chǎn)量 )多品種(中低產(chǎn)量 )品種較多(中批生產(chǎn) )標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品(大量生產(chǎn) )三、影響生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的主要因素? 產(chǎn)品 /服務(wù)需求性質(zhì) ：數(shù)量、品種、季節(jié)波動性；? 自制－外購決策? 生產(chǎn)柔性：品種柔性和產(chǎn)量柔性? 產(chǎn)品 /服務(wù)質(zhì)量水平? 接觸顧客的程度四、生產(chǎn)流程選擇決策? 在選擇生產(chǎn)單位形式時，影響最大的是品種數(shù)的多少和每種產(chǎn)品產(chǎn)量的大小對象專業(yè)化形式，大量生產(chǎn) 對象專業(yè)化形式，批量生產(chǎn) 成組生產(chǎn)單元和工藝專業(yè)化混合形式 工藝專業(yè)化形式批量品種對選擇的方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的分析10 25 產(chǎn)量（萬件）O50111225對象（產(chǎn)品）式成組生產(chǎn)單元工藝式費(fèi)用（萬元）不同生產(chǎn)過程方案的費(fèi)用變化運(yùn)用 “經(jīng)營杠桿 ”進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析EP2 產(chǎn)量對象式成組生產(chǎn)單元銷售收入 費(fèi)用 不同生產(chǎn)流程方案的經(jīng)營杠桿EP EP1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的組織方法n 串行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法n 并行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法n 并行工程的實(shí)施和技術(shù)需求分析 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 工藝設(shè)計(jì) 制造b)并行過程a)串行過程 串行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法n串行設(shè)計(jì)：從需求分析、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)一直到加工制造和裝配是一步步在各部門之間順序進(jìn)行。n產(chǎn)品開發(fā)工作流程：市場人員提產(chǎn)品構(gòu)想質(zhì)量控制人員作質(zhì)量保證計(jì)劃確定產(chǎn)品總費(fèi)用和生產(chǎn)周期制造工程師確定工藝工程設(shè)計(jì)人員完成產(chǎn)品定義思考一下：串行產(chǎn)品開發(fā)存在什么問題？? 各下游開發(fā)部門所具有的知識難以加入到早期設(shè)計(jì)。? 各部門目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)的差異和矛盾降低了整體效率。? 部門之間難溝通；設(shè)計(jì)改動量大；? 產(chǎn)品開發(fā)周期長；產(chǎn)品成本高。? 概而言之：以部門為基礎(chǔ)的組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)重地妨礙了產(chǎn)品開發(fā)的速度和質(zhì)量串行產(chǎn)品開發(fā)過程存在的問題： 并行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法一、并行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法 —— 并行工程n 并行工程是一種強(qiáng)調(diào)各階段領(lǐng)域?qū)＜夜餐瑓⒓拥南到y(tǒng)