點(diǎn)子與創(chuàng)新的絆腳石-文庫(kù)吧
2025-02-08 01:14 本頁(yè)面
【正文】 ◎ 你在害怕什麼〇 這是一項(xiàng)非常重要的活動(dòng)，請(qǐng)寫(xiě)下你害怕的事物。無(wú)論理智或不理智，都沒(méi)有關(guān)係，這只是為了讓你的恐懼現(xiàn)形。全部寫(xiě)下來(lái)吧〈下一頁(yè)還可以繼續(xù)寫(xiě)。仔細(xì)地研究你列出的每一項(xiàng)事物，它可能與其他項(xiàng)目也有關(guān)係。 ◎ 你會(huì)怎麼做〇 假如你心中沒(méi)有剛剛所列出來(lái)的恐懼，你會(huì)採(cǎi)取哪些行動(dòng)〇 假如你可以暫時(shí)拋開(kāi)這些恐懼，你將會(huì)怎麼做〇 假如我向你擔(dān)保這真的會(huì)發(fā)生，那麼你今天會(huì)採(cǎi)取什麼行動(dòng)〇 動(dòng)腦 時(shí)間 【絆腳石 2】一成不變的觀點(diǎn) vs. 變通的觀點(diǎn) 我們所有人，特別是那些有企圖心及衝勁的人，都習(xí)慣於培養(yǎng)自己的觀點(diǎn)。我們有一套自己看待事情的方式，那個(gè)觀點(diǎn)愈專注或特別，我們就愈成功。 這種習(xí)慣在辯論賽中可能非常有用，但在你詴著找出解決問(wèn)題或機(jī)會(huì)的新主意時(shí)，卻會(huì)成為一道阻礙。從單一的觀點(diǎn)看出去，你只能看到一百八十度的世界，但你需要的是看到三百六十度的世界。 我們很容易就會(huì)忘記，商業(yè)交易牽扯到許多人，而這些人都有不同的需求及選擇。 假如你可以改變自己的觀點(diǎn)，深入他人的內(nèi)心 ──顧客、供應(yīng)商、研發(fā)人員 ──你就能快速地?cái)U(kuò)展自己所見(jiàn)到的可能性。 ◎ 了解他人 我的朋友泰瑞莎〃伊斯勒（ Teresa Easler）要求客戶針對(duì)他正在溝通的對(duì)象，寫(xiě)下自己所知道的一切資訊，包括他們欣賞這些人的地方。那個(gè)人可能是別人的孩子、兄弟或朋友。你可以想想自己公司的同事、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或顧客。 〃他們的家庭背景為何〇他們有什麼過(guò)去〇 〃對(duì)他們來(lái)說(shuō)，什麼事情很重要〇為什麼他們會(huì)來(lái)參加這場(chǎng)會(huì)議〇 〃什麼事情鼓勵(lì)著他們〇 〃什麼事情令其失落〇 〃他們的願(yuàn)望及恐懼是什麼〇 動(dòng)腦 時(shí)間 【絆腳石 3】聆聽(tīng)邏輯 vs. 聆聽(tīng)活力 在會(huì)議中，「符合邏輯」的點(diǎn)子通常是那些可以很快地讓人全盤(pán)了解的想法。你知道每件事情會(huì)有怎樣的改變，並沒(méi)有任何驚訝々相反地，帶有活力的點(diǎn)子通常令人驚喜 ──並且引發(fā)反應(yīng)。 你可以看到，「聆聽(tīng)邏輯」是如何輕易地與創(chuàng)新的首要敵人──屈從於恐懼 ──合作。假如你追求零風(fēng)險(xiǎn)，那麼所有的點(diǎn)子就都得合情合理，有數(shù)字為憑，而且全然平淡無(wú)奇。假如你只聆聽(tīng)邏輯，那麼任何新穎的點(diǎn)子就會(huì)很快地被剔除到一旁，無(wú)用武之地（許多時(shí)候，在新點(diǎn)子有機(jī)會(huì)成形讓大家知道之前，我們就已先在腦中過(guò)濾了）。 要「聆聽(tīng)活力」，請(qǐng)寫(xiě)下所有讓會(huì)議室內(nèi)有所反應(yīng)的事情。什麼事情引人發(fā)笑、嘆氣或憤怒〈 ◎ 記錄活力 當(dāng)你參加下一場(chǎng)會(huì)議時(shí)，請(qǐng)隨身攜帶一盒彩色筆。每當(dāng)有人說(shuō)了引發(fā)會(huì)議室內(nèi)騷動(dòng)的事情，就用彩色筆記下。 會(huì)議最後，回去看看自己能夠如何處理這些點(diǎn)子，使之可行。 動(dòng)腦 時(shí)間 【絆腳石 4】相信只要再更努力一點(diǎn)， 相同的行為可以帶來(lái)不同的結(jié)果 人們有所突破的剎那 ──好點(diǎn)子浮上心頭的那一瞬間 ──通常都發(fā)生在極度專心之後的休閒時(shí)刻。
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