汽車行業(yè)組織文化與學(xué)習(xí)型組織-文庫吧
2025-02-08 01:05 本頁面
【正文】 注 內(nèi) 外 部 部 穩(wěn)定性 宗族型（家族文化） 友好的工作環(huán)境。人們之間相互溝通，像一個大家庭。領(lǐng)導(dǎo)以導(dǎo)師甚至父親的形象出現(xiàn)。組織靠忠誠或傳統(tǒng)凝聚員工，強(qiáng)調(diào)凝聚力、士氣，重視關(guān)注客戶和員工，鼓勵團(tuán)隊(duì)合作、參與和協(xié)商。組織的成功意味著人力資源得到發(fā)展。 活力型（創(chuàng)業(yè)文化） 充滿活力的、有創(chuàng)造性的工作環(huán)境。人們勇于爭先、冒險。領(lǐng)導(dǎo)以革新者和敢于冒險的形象出現(xiàn)。組織靠不斷實(shí)驗(yàn)和革新來凝聚員工，強(qiáng)調(diào)位于領(lǐng)先位置。組織的成功意味著獲取獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，鼓勵個體的主動性和自主權(quán)。 層級型（官僚文化） 非常正式、有層次的工作環(huán)境，人們做事有章可循。領(lǐng)導(dǎo)以協(xié)調(diào)者和組織者的形象出現(xiàn)。組織靠正式的規(guī)則利政策凝聚員工，關(guān)注的長期目標(biāo)是組織運(yùn)行的穩(wěn)定性和有效性。組織的成功意味著可靠的服務(wù)、良好的運(yùn)行和低成本。 市場型（使命文化） 結(jié)果導(dǎo)向型的組織。人們之間富于競爭力， 以目標(biāo)導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)以推動者和競爭者的形象出現(xiàn)。組織靠強(qiáng)調(diào)勝出來凝聚員工，關(guān)心聲譽(yù)和成功，關(guān)注的長期目標(biāo)是富于競爭性的活動和對可度量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。組織的成功意味著高市場份額和市場領(lǐng)導(dǎo)地位。 組織文化的分類 ? 主文化 （ dominant culture)與亞文化(subculture)： 體現(xiàn)組織的核心價值觀，為大多數(shù)組織成員所認(rèn)可。組織文化一般指組織的主文化。亞文化是大型組織內(nèi)部由于組織內(nèi)部的部門設(shè)計(jì)和地理上的間隔而形成，反映的是組織成員所面臨的共同問題、形勢和經(jīng)歷。 ? 強(qiáng)文化 (strong culture)與弱文化 (weak culture)： 核心價值觀得到組織成員高度的認(rèn)可和廣泛的認(rèn)同的文化。 主文化價值觀 工程部 亞文化價值觀： 仔細(xì)測試產(chǎn)品 財務(wù)部 亞文化價值觀： 準(zhǔn)確報告財務(wù)狀況 銷售部 亞文化價值觀： 誠實(shí)推銷產(chǎn)品 思想開放 顧客服務(wù) 高的品質(zhì) 組織文化：主文化與亞文化 組織文化的管理 ? 組織文化的創(chuàng)建 ? 組織文化的維護(hù) ? 組織文化的變革 組織文化的創(chuàng)建 步驟 1：形成戰(zhàn)略價值觀。戰(zhàn)略價值觀是企業(yè)對影響其戰(zhàn)略的組織環(huán)境的基本信念。 步驟 2：發(fā)展文化價值觀。文化價值觀是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略價值觀，員工必須擁有和遵循的價值觀。 步驟 3：建立愿景：發(fā)展了戰(zhàn)略價值觀和文化價值觀后，組織必須建立組織發(fā)展方向的愿景。 步驟 4：開始實(shí)施：戰(zhàn)略實(shí)施包括許多因素，從完善組織設(shè)計(jì)到招聘和培訓(xùn)那些擁有共同價值觀并愿意為之工作的員工。 步驟 5：強(qiáng)化文化行為：最后一個步驟是，在員工遵循文化價值觀行動并實(shí)施組織戰(zhàn)略時，組織不斷強(qiáng)化這種行為。 創(chuàng)建組織文化的心理機(jī)制 ? 運(yùn)用心理定勢：前面一個比較強(qiáng)烈的心理活動，對于隨后進(jìn)行的心理活動的反映內(nèi)容及反映趨勢有影響。依據(jù)這一規(guī)律，就是要對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，形成與組織文化相協(xié)調(diào)的心理定勢。另外就是對企業(yè)變革過程中原有的心理定勢的打破。 ? 重視心理強(qiáng)化：及時肯定與組織文化相一致的思想和行為 ? 利用從眾心理：推行傳播組織文化 ? 培養(yǎng)認(rèn)同心理：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人以及組織的被認(rèn)同 ? 激發(fā)模仿心理：樹立模范人物和英雄人物 組織文化的維護(hù) ? 對組織成員的甄選 ? 高層管理者的管理策略 ? 社會化 培 訓(xùn) 員 工 系 統(tǒng) 闡 述 價 值 觀 獎 勵 行 為 運(yùn) 用 傳 說 和 故 事 公開 表彰 英雄 運(yùn)用 標(biāo)語 口號 最高管理層的支持 任命負(fù)責(zé)企業(yè)文化的經(jīng)理 很好 較好 一般 較差 組織文化的維護(hù)：高層管理者的策略 可能的效果 第二節(jié) 組織變革 ? 什么是組織變革 ? 組織變革的阻力及管理 ? 組織變革的過程 ? 組織變革的兩種模式 組織文化的變革 ? 調(diào)整文化的符號系統(tǒng) (managing symbols）： 試著用支持新的文化價值的故事 (story
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