【正文】 則其關(guān)鍵技巧是：四大原則 /五個(gè)方面五個(gè)方面 /六項(xiàng)提問(wèn)。六項(xiàng)提問(wèn)。 程序分析方法程序分析方法四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系? 對(duì)操作者、操作對(duì)象、操作工具進(jìn)行詳細(xì)分析，使之合對(duì)操作者、操作對(duì)象、操作工具進(jìn)行詳細(xì)分析，使之合 理組合，用以提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的一種方法。理組合，用以提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的一種方法。 操作操作 分析方法分析方法四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系? 分析人的細(xì)微動(dòng)作，刪除無(wú)效勞動(dòng)，以求簡(jiǎn)單省時(shí)，省 力、安全和經(jīng)濟(jì)的動(dòng)作? 可采用目視、動(dòng)素分析和影片分析等方法去發(fā)現(xiàn)改進(jìn)點(diǎn)18個(gè)動(dòng)素列于下表 動(dòng)作分析方法動(dòng)作分析方法四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系? 以工作現(xiàn)場(chǎng)為研究對(duì)象以工作現(xiàn)場(chǎng)為研究對(duì)象 ,對(duì)物料流向、設(shè)備布置、工藝對(duì)物料流向、設(shè)備布置、工藝 流程結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析，改進(jìn)平面布置以縮短物流路徑。流程結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析，改進(jìn)平面布置以縮短物流路徑。 路線路線 分析方法分析方法四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系? 雙手動(dòng)作應(yīng)同時(shí)而對(duì)稱。? 用最低等級(jí)的動(dòng)作完成任務(wù)。? 借用物體動(dòng)能 ,盡量采用直線運(yùn)動(dòng)。? 工具物料依據(jù)工作順序排列 ,且相對(duì)固定。? 零件、物料應(yīng)盡量利用其重量墜送。 ? 考慮環(huán)境及人機(jī)工程因素使操作舒適。? 盡量用夾具或足踏代替手的工作? 手柄杠桿設(shè)計(jì)應(yīng)使操作舒適，少變動(dòng)姿勢(shì)? 物料工具應(yīng)盡可能置于工作臺(tái)上? 盡可能合并使用工具 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間：標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間：指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，熟練工人在正常速度下指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，熟練工人在正常速度下完成一定數(shù)量的產(chǎn)品或完成一定的工作量所必需的時(shí)間。完成一定數(shù)量的產(chǎn)品或完成一定的工作量所必需的時(shí)間。? 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是在熟練工人在正常速度下得出的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是在熟練工人在正常速度下得出的 , 它具有較為廣泛的代它具有較為廣泛的代表性這一時(shí)間能購(gòu)使作業(yè)較慢的工人有適度的緊感，使作業(yè)較快的表性這一時(shí)間能購(gòu)使作業(yè)較慢的工人有適度的緊感，使作業(yè)較快的工人有工人有 一定的舒適感一定的舒適感? 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是一個(gè)相對(duì)值，而不是一個(gè)絕對(duì)值，標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是一個(gè)相對(duì)值，而不是一個(gè)絕對(duì)值，? 當(dāng)作業(yè)人員達(dá)到一定的熟練程度或通過(guò)培訓(xùn)提高技能后，熟練工人當(dāng)作業(yè)人員達(dá)到一定的熟練程度或通過(guò)培訓(xùn)提高技能后，熟練工人在正常速度下的作業(yè)時(shí)間勢(shì)必縮短在正常速度下的作業(yè)時(shí)間勢(shì)必縮短 時(shí)間測(cè)定時(shí)間測(cè)定四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系? 在一段時(shí)間內(nèi)，對(duì)操作者執(zhí)行的工作進(jìn)行直接、連續(xù)地觀測(cè)，對(duì)觀測(cè)期間工作時(shí)間和工作數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)錄? 把操作者工作時(shí)間以及與標(biāo)準(zhǔn)概念（如正常速度）相比較的執(zhí)行情況的估價(jià)等數(shù)據(jù)，一起記錄下來(lái)給予一個(gè)評(píng)比值? 非工作時(shí)間作為寬放值，最后確定該項(xiàng)作業(yè)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) . 時(shí)間研究方法時(shí)間研究方法 :密集抽樣法密集抽樣法四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系開(kāi)開(kāi)始始結(jié)結(jié)束束劃分劃分單元單元時(shí)間時(shí)間測(cè)量測(cè)量次數(shù)次數(shù)確定確定去異去異常值常值速度速度評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)寬放寬放確定確定標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)確定確定誤差誤差 177。5 ％的抽樣次數(shù)：％的抽樣次數(shù)：標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間確定：標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間確定： 密集抽樣法過(guò)程密集抽樣法過(guò)程四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系（ ） /≈25%總體上而言，學(xué)習(xí)時(shí)總體上而言，學(xué)習(xí)時(shí)間比熟練時(shí)間多間比熟練時(shí)間多 25％％當(dāng)學(xué)習(xí)率為 80％時(shí)， m＝ ，當(dāng)學(xué)習(xí)率為 ％時(shí)， ＝ ， Tn ＝ T＝ 1Xm1到 15到到 臺(tái)之間變化無(wú)常，不宜作為標(biāo)準(zhǔn)定制臺(tái)之間變化無(wú)常，不宜作為標(biāo)準(zhǔn)定制累計(jì)到 90臺(tái)時(shí)，曲線變化非常緩慢。累計(jì)到 臺(tái)時(shí)，曲線變化非常緩慢。如果以第 95臺(tái)作為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，則 :如果以第 臺(tái)作為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，則學(xué)習(xí)曲線學(xué)習(xí)曲線? 在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，以隨機(jī)的方式，分散地觀察操作者。在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，以隨機(jī)的方式，分散地觀察操作者。? 其目的就是研究操作者的時(shí)間利效率，以此來(lái)進(jìn)行工其目的就是研究操作者的時(shí)間利效率，以此來(lái)進(jìn)行工 作改善或定制標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。作改善或定制標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。? 抽樣次數(shù)抽樣次數(shù) :N＝＝ 4P(1－－ P)/E2. P事件發(fā)生率事件發(fā)生率 , E絕對(duì)精絕對(duì)精度度 . 時(shí)間研究方法時(shí)間研究方法 :分散抽樣法分散抽樣法四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系開(kāi)開(kāi)始始結(jié)結(jié)束束劃分劃分單元單元確定確定周期周期次數(shù)次數(shù)確定確定去異去異常值常值誤差誤差確認(rèn)確認(rèn)寬放寬放確定確定標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)確定確定無(wú)速度參數(shù)評(píng)價(jià) 分散抽樣法過(guò)程分散抽樣法過(guò)程四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系時(shí)間研究案例時(shí)間研究案例 模特法是由澳大利亞的 1966年創(chuàng)立的。它是一種省略了的，使動(dòng)作和時(shí)間融為一體的，而精度又不低于傳統(tǒng)的 PTS法的更為簡(jiǎn)單、易掌握的 PTS法。其顯著特點(diǎn)為： ? 以標(biāo)準(zhǔn)模特為單位以標(biāo)準(zhǔn)模特為單位 (MOD),將時(shí)間值與分析符號(hào)一體化將時(shí)間值與分析符號(hào)一體化? 只根據(jù)動(dòng)作所使用的身體部位，對(duì)采用的動(dòng)作給出時(shí)間只根據(jù)動(dòng)作所使用的身體部位，對(duì)采用的動(dòng)作給出時(shí)間? 把基本動(dòng)作分為移動(dòng)動(dòng)作和終結(jié)動(dòng)作，移動(dòng)和終結(jié)動(dòng)作成對(duì)現(xiàn)把基本動(dòng)作分為移動(dòng)動(dòng)作和終結(jié)動(dòng)作，移動(dòng)和終結(jié)動(dòng)作成對(duì)現(xiàn)基本動(dòng)作基本動(dòng)作 10種，其他動(dòng)作種，其他動(dòng)作 11種，共計(jì)種，共計(jì) 21種標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作種標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作 時(shí)間研究方法時(shí)間研究方法 :MOD分析法分析法四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系 時(shí)間單 位是 MOD，在不同情況下的動(dòng)作， MOD值是不同的 .MOD值類(lèi)別 適用情況 1MOD得時(shí)間值正 常 中等體力型作業(yè) 高 效 熟練工人高水平作業(yè) 恢復(fù)（疲勞后恢復(fù)的休息時(shí)間在內(nèi)的動(dòng)作時(shí)間） 總體力型簡(jiǎn)單手工操作 快速值（比正?？?7％） 輕體力型簡(jiǎn)單手工操作 ? 模特法的時(shí)間單位是 MOD? 在不同情況下的動(dòng)作， MOD值是不同的 模特值模特值四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系四、工業(yè)工程的理論知識(shí)體系動(dòng)作 符號(hào) MOD值 舉例說(shuō)明移動(dòng)動(dòng)作手指動(dòng)作 (1~4)cm M1 1 撥動(dòng) 開(kāi)關(guān) ON/OFF,手指擰螺母 ,手指擦密封條手腕動(dòng)作 5(3~7)cm M2 2 轉(zhuǎn)動(dòng)調(diào)諧鈕 , 插電阻于 PCB, 翻筆記本前臂動(dòng)作 15(10~20)cm M3 3 零件位置移 動(dòng) , 零件裝夾 ,部件組裝上臂動(dòng)作 30cm M4 4 伸手抓工位前方的零件 , 略高于頭部的工具肩動(dòng)作 45cm M5 5 完全伸直手臂 , 坐在椅子上抓地上的東西（肩、上體動(dòng)作距離大于 75cm，伴有身體傾斜）(M7) （ 7） （