【正文】 則其關(guān)鍵技巧是：四大原則 /五個方面五個方面 /六項(xiàng)提問。六項(xiàng)提問。 程序分析方法程序分析方法四、工業(yè)工程的理論知識體系四、工業(yè)工程的理論知識體系? 對操作者、操作對象、操作工具進(jìn)行詳細(xì)分析，使之合對操作者、操作對象、操作工具進(jìn)行詳細(xì)分析，使之合 理組合，用以提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的一種方法。理組合，用以提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的一種方法。 操作操作 分析方法分析方法四、工業(yè)工程的理論知識體系四、工業(yè)工程的理論知識體系? 分析人的細(xì)微動作，刪除無效勞動，以求簡單省時，省 力、安全和經(jīng)濟(jì)的動作? 可采用目視、動素分析和影片分析等方法去發(fā)現(xiàn)改進(jìn)點(diǎn)18個動素列于下表 動作分析方法動作分析方法四、工業(yè)工程的理論知識體系四、工業(yè)工程的理論知識體系? 以工作現(xiàn)場為研究對象以工作現(xiàn)場為研究對象 ,對物料流向、設(shè)備布置、工藝對物料流向、設(shè)備布置、工藝 流程結(jié)合起來進(jìn)行分析，改進(jìn)平面布置以縮短物流路徑。流程結(jié)合起來進(jìn)行分析，改進(jìn)平面布置以縮短物流路徑。 路線路線 分析方法分析方法四、工業(yè)工程的理論知識體系四、工業(yè)工程的理論知識體系? 雙手動作應(yīng)同時而對稱。? 用最低等級的動作完成任務(wù)。? 借用物體動能 ,盡量采用直線運(yùn)動。? 工具物料依據(jù)工作順序排列 ,且相對固定。? 零件、物料應(yīng)盡量利用其重量墜送。 ? 考慮環(huán)境及人機(jī)工程因素使操作舒適。? 盡量用夾具或足踏代替手的工作? 手柄杠桿設(shè)計(jì)應(yīng)使操作舒適，少變動姿勢? 物料工具應(yīng)盡可能置于工作臺上? 盡可能合并使用工具 動作經(jīng)濟(jì)原則動作經(jīng)濟(jì)原則四、工業(yè)工程的理論知識體系四、工業(yè)工程的理論知識體系標(biāo)準(zhǔn)時間：標(biāo)準(zhǔn)時間：指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，熟練工人在正常速度下指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，熟練工人在正常速度下完成一定數(shù)量的產(chǎn)品或完成一定的工作量所必需的時間。完成一定數(shù)量的產(chǎn)品或完成一定的工作量所必需的時間。? 標(biāo)準(zhǔn)時間是在熟練工人在正常速度下得出的標(biāo)準(zhǔn)時間是在熟練工人在正常速度下得出的 , 它具有較為廣泛的代它具有較為廣泛的代表性這一時間能購使作業(yè)較慢的工人有適度的緊感，使作業(yè)較快的表性這一時間能購使作業(yè)較慢的工人有適度的緊感，使作業(yè)較快的工人有工人有 一定的舒適感一定的舒適感? 標(biāo)準(zhǔn)時間是一個相對值，而不是一個絕對值，標(biāo)準(zhǔn)時間是一個相對值，而不是一個絕對值，? 當(dāng)作業(yè)人員達(dá)到一定的熟練程度或通過培訓(xùn)提高技能后，熟練工人當(dāng)作業(yè)人員達(dá)到一定的熟練程度或通過培訓(xùn)提高技能后，熟練工人在正常速度下的作業(yè)時間勢必縮短在正常速度下的作業(yè)時間勢必縮短 時間測定時間測定四、工業(yè)工程的理論知識體系四、工業(yè)工程的理論知識體系? 在一段時間內(nèi)，對操作者執(zhí)行的工作進(jìn)行直接、連續(xù)地觀測，對觀測期間工作時間和工作數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)錄? 把操作者工作時間以及與標(biāo)準(zhǔn)概念（如正常速度）相比較的執(zhí)行情況的估價等數(shù)據(jù)，一起記錄下來給予一個評比值? 非工作時間作為寬放值，最后確定該項(xiàng)作業(yè)的時間標(biāo)準(zhǔn) . 時間研究方法時間研究方法 :密集抽樣法密集抽樣法四、工業(yè)工程的理論知識體系四、工業(yè)工程的理論知識體系開開始始結(jié)結(jié)束束劃分劃分單元單元時間時間測量測量次數(shù)次數(shù)確定確定去異去異常值常值速度速度評價評價寬放寬放確定確定標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)確定確定誤差誤差 177。5 ％的抽樣次數(shù)：％的抽樣次數(shù)：標(biāo)準(zhǔn)時間確定：標(biāo)準(zhǔn)時間確定： 密集抽樣法過程密集抽樣法過程四、工業(yè)工程的理論知識體系四、工業(yè)工程的理論知識體系（ ） /≈25%總體上而言，學(xué)習(xí)時總體上而言，學(xué)習(xí)時間比熟練時間多間比熟練時間多 25％％當(dāng)學(xué)習(xí)率為 80％時， m＝ ，當(dāng)學(xué)習(xí)率為 ％時， ＝ ， Tn ＝ T＝ 1Xm1到 15到到 臺之間變化無常，不宜作為標(biāo)準(zhǔn)定制臺之間變化無常，不宜作為標(biāo)準(zhǔn)定制累計(jì)到 90臺時，曲線變化非常緩慢。累計(jì)到 臺時，曲線變化非常緩慢。如果以第 95臺作為標(biāo)準(zhǔn)時間，則 :如果以第 臺作為標(biāo)準(zhǔn)時間，則學(xué)習(xí)曲線學(xué)習(xí)曲線? 在較長時間內(nèi)，以隨機(jī)的方式，分散地觀察操作者。在較長時間內(nèi)，以隨機(jī)的方式，分散地觀察操作者。? 其目的就是研究操作者的時間利效率，以此來進(jìn)行工其目的就是研究操作者的時間利效率，以此來進(jìn)行工 作改善或定制標(biāo)準(zhǔn)工時。作改善或定制標(biāo)準(zhǔn)工時。? 抽樣次數(shù)抽樣次數(shù) :N＝＝ 4P(1－－ P)/E2. P事件發(fā)生率事件發(fā)生率 , E絕對精絕對精度度 . 時間研究方法時間研究方法 :分散抽樣法分散抽樣法四、工業(yè)工程的理論知識體系四、工業(yè)工程的理論知識體系開開始始結(jié)結(jié)束束劃分劃分單元單元確定確定周期周期次數(shù)次數(shù)確定確定去異去異常值常值誤差誤差確認(rèn)確認(rèn)寬放寬放確定確定標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)確定確定無速度參數(shù)評價 分散抽樣法過程分散抽樣法過程四、工業(yè)工程的理論知識體系四、工業(yè)工程的理論知識體系時間研究案例時間研究案例 模特法是由澳大利亞的 1966年創(chuàng)立的。它是一種省略了的，使動作和時間融為一體的，而精度又不低于傳統(tǒng)的 PTS法的更為簡單、易掌握的 PTS法。其顯著特點(diǎn)為： ? 以標(biāo)準(zhǔn)模特為單位以標(biāo)準(zhǔn)模特為單位 (MOD),將時間值與分析符號一體化將時間值與分析符號一體化? 只根據(jù)動作所使用的身體部位，對采用的動作給出時間只根據(jù)動作所使用的身體部位，對采用的動作給出時間? 把基本動作分為移動動作和終結(jié)動作，移動和終結(jié)動作成對現(xiàn)把基本動作分為移動動作和終結(jié)動作，移動和終結(jié)動作成對現(xiàn)基本動作基本動作 10種，其他動作種，其他動作 11種，共計(jì)種，共計(jì) 21種標(biāo)準(zhǔn)動作種標(biāo)準(zhǔn)動作 時間研究方法時間研究方法 :MOD分析法分析法四、工業(yè)工程的理論知識體系四、工業(yè)工程的理論知識體系 時間單 位是 MOD，在不同情況下的動作， MOD值是不同的 .MOD值類別 適用情況 1MOD得時間值正 常 中等體力型作業(yè) 高 效 熟練工人高水平作業(yè) 恢復(fù)（疲勞后恢復(fù)的休息時間在內(nèi)的動作時間） 總體力型簡單手工操作 快速值（比正?？?7％） 輕體力型簡單手工操作 ? 模特法的時間單位是 MOD? 在不同情況下的動作， MOD值是不同的 模特值模特值四、工業(yè)工程的理論知識體系四、工業(yè)工程的理論知識體系動作 符號 MOD值 舉例說明移動動作手指動作 (1~4)cm M1 1 撥動 開關(guān) ON/OFF,手指擰螺母 ,手指擦密封條手腕動作 5(3~7)cm M2 2 轉(zhuǎn)動調(diào)諧鈕 , 插電阻于 PCB, 翻筆記本前臂動作 15(10~20)cm M3 3 零件位置移 動 , 零件裝夾 ,部件組裝上臂動作 30cm M4 4 伸手抓工位前方的零件 , 略高于頭部的工具肩動作 45cm M5 5 完全伸直手臂 , 坐在椅子上抓地上的東西（肩、上體動作距離大于 75cm，伴有身體傾斜）(M7) （ 7） （