如何提高管理者的執(zhí)行力-文庫吧
2025-02-06 12:59 本頁面
【正文】 ?在錫恩公司有一個青年小李，非常勤奮 ?小李主動請纓負(fù)責(zé)宣傳冊的印制。 ?接下來的幾天，他忙里忙外，不斷地在印刷廠、設(shè)計公司和公司之間協(xié)調(diào)各項事務(wù)， 每天的工作時間都超過 12個小時 ，宣傳冊終于完工了！ ?交付后發(fā)現(xiàn)，介紹有錯誤，只好將宣傳冊加速印制、重新裝訂，為此公司損失了一萬五千多元。 Q：如果你是小李的老板，請問你會怎么做？（互動環(huán)節(jié)） ★智慧故事林★ 結(jié)果與執(zhí)行力 會有兩種結(jié)果： 批評一下 ,但鼓勵他的精神 —— 大多數(shù)中國公司的選擇。 要他承擔(dān)責(zé)任 ,一個對他而言很大的損失 ,無論你是出于多么好心。小李因個人原因，沒有給公司提供合格的結(jié)果，造成公司金錢上的損失，處罰小李承擔(dān)公司損失的 1/3。 結(jié)果與執(zhí)行力 結(jié)論一 ：態(tài)度不等于結(jié)果 態(tài)度 與 結(jié)果 是兩個獨(dú)立的系統(tǒng)！ 我們需要的是結(jié)果，再辛苦，再努力都不等于結(jié)果， 態(tài)度不等于結(jié)果 。 結(jié)果與執(zhí)行力 俄羅斯人種樹的故事 結(jié)果與執(zhí)行力 各負(fù)其責(zé) —— 何止缺一個 結(jié)論二 ：職責(zé)不等于結(jié)果 職責(zé)是對工作范圍和邊界的抽象概括。 沒有 結(jié)果 意識， 職責(zé) 就是一紙空文 。 結(jié)果與執(zhí)行力 今年五一節(jié)， XX醫(yī)療設(shè)備公司要派 10個人去青島參加一個展會。每逢節(jié)日，鐵路客運(yùn)就非常緊張，旅游旺地更是如此 4月 27號（預(yù)售的第一天）一大早，公司老板就派小劉去火車站買車票。過了很久，小劉滿頭大汗的回來了，說： “ 售票處人太多了，我擠了半天，排了 3個小時才輪到我，但是窗口的所有火車票，包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了，沒辦法，我只好回來了。 ” ?老板非常生氣，將小劉訓(xùn)了一頓，說他真不會辦事。小劉感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的確是沒票了，為什么還要怨我？ ?互動環(huán)節(jié) 老板為什么會批評小劉？ 如果你是小劉，老板派你去火車站去買票，請問你會怎么做？ 結(jié)果與執(zhí)行力 老板又派小張去火車站看看，小張過了好長一段時間才回來，他的回答是：火車票確實(shí)賣完了，我調(diào)查了其他一些方法，請老板決策 : 1.買高價票，每張要多花 100元，現(xiàn)有 15張 2. 如果找關(guān)系，我有一個朋友在火車站派出所，可將 10人送上車，但晚上沒地方休息 3. 可以中途轉(zhuǎn)火車，北京到濟(jì)南有 X趟，出發(fā)時間： XX；到達(dá)時間： XX；濟(jì)南去青島有 X趟，出發(fā)時間：XX；到達(dá)時間： XX； 4. 如果可以坐飛機(jī)， XX日有 X班飛機(jī)，時間分別是 ... 5. 如果可以坐汽車，包車費(fèi)用是 XXX元；豪華大巴每天有 X次，時間分別是 ...，票價 XX元 結(jié)果與執(zhí)行力 買車票是“ 任務(wù)” 到青島是“ 結(jié)果” Q：老板會重用誰？ 安排員工去清潔設(shè)備，我們的員工就是一味的清潔設(shè)備，只把清潔當(dāng)作是任務(wù)，而不去了解清潔的目的和所追求的結(jié)果是什么（最大限度的減少污染和交叉污染），你所做的清潔是否到位，方法是否合適，清潔劑是否有效，清潔效果通過什么方法來檢測等等，沒有人去考慮，只知道領(lǐng)導(dǎo)讓我用水沖三遍，沖了三遍就算完事了。 ★車間事例★ 結(jié)果與執(zhí)行力 沖洗反應(yīng)釜是“ 任務(wù)” 清潔效果達(dá)標(biāo)是“ 結(jié)果” 領(lǐng)導(dǎo)會重用誰？ 結(jié)論三 ：任務(wù)不等于結(jié)果 252。 完成任務(wù) 是對程序、過程負(fù)責(zé) 252。 收獲結(jié)果 是對價值、目的負(fù)責(zé) 結(jié)果與執(zhí)行力 如果你要向領(lǐng)導(dǎo)提問題，請先給領(lǐng)導(dǎo)可以選擇的方案！ 永遠(yuǎn)讓上級做 選擇題 ，而不是 填空題 ！ 請示工作給方案！ 畫外音 — 你必須懂得 我們經(jīng)常讓領(lǐng)導(dǎo)做問答題 當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況，問領(lǐng)導(dǎo)該怎么辦？ ? 你考慮過問題嚴(yán)重性嗎？ ? 你找到異常發(fā)生的原因了嗎？ ? 你心中有解決方案嗎？ ? 你心中的最佳方案是哪一個？ ? 你打算如何執(zhí)行落實(shí)？ ? 你的預(yù)防措施是什么？ ? 格魯夫：淘汰你的永遠(yuǎn)都不是你
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