班組長(zhǎng)管理能力升級(jí)培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧
2025-02-06 11:59 本頁(yè)面
【正文】 善于激勵(lì)的能力 具有 “ 一分鐘經(jīng)理人 ” 的潛質(zhì)，如何贊美下級(jí)；如何批評(píng)下級(jí)。 ? 善于指導(dǎo)與培養(yǎng)員工的能力 擁有 “ 籃球教練員 ” 的潛質(zhì)，具有獲勝是唯一的目標(biāo)的信念。 ? 善于控制情緒的能力 團(tuán)隊(duì)不要 “ 暴君 ” 。 ? 自我約束的能力 做到 “ 該說(shuō)的說(shuō)，不該說(shuō)的不說(shuō) ” ，學(xué)會(huì)保護(hù)下級(jí)。 ? 善于培育追隨者的能力 學(xué)會(huì)發(fā)展 “ 粉絲 ” 。 ? 必須確保目標(biāo)達(dá)成的能力 具有 “ 玄奘精神 ” 。 班組長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)素質(zhì) 行業(yè)專業(yè)能力與技巧 ?了解企業(yè)產(chǎn)品的生命周期； ?了解企業(yè)產(chǎn)品在行業(yè)中的地位； ?了解本班組生產(chǎn)產(chǎn)品的綜合能力 質(zhì)量、成本、交期； ?了解并能優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。 經(jīng)營(yíng) 結(jié)構(gòu)圖 產(chǎn)品 市場(chǎng) 預(yù)算 班組 結(jié)算 市場(chǎng)營(yíng)銷能力與作為 ?誰(shuí)是你的客戶？ ?你的客戶想要什么？ ?客戶追溯制； ?創(chuàng)造價(jià)值訂單。 愿景與經(jīng)營(yíng)預(yù)算建立 ?選定標(biāo)桿 成為強(qiáng)中之強(qiáng) ； ?內(nèi)外部數(shù)據(jù)收集與分析； ?標(biāo)桿項(xiàng)目績(jī)效改進(jìn) ； ?預(yù)算目標(biāo)要有剛性與競(jìng)爭(zhēng)力； ?將預(yù)算的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為 SOP作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與 BOM材料清單。 整合資源 借 “ 力 ” 借 “ 勢(shì) ”出奇兵 ?團(tuán)隊(duì)從簡(jiǎn)，但要夠用； ?觀念整合； ?內(nèi)部資源； ?外部資源； ?整合資源策略； ?優(yōu)化操作流程。 核算收入 經(jīng)營(yíng) “ 成果管理 ” ?沒(méi)有獎(jiǎng)罰，只有盈虧； ?根據(jù)成果取報(bào)酬； ?建立市場(chǎng)工資收入計(jì)算模型； ?勞動(dòng)力價(jià)格； ?損失：庫(kù)存、應(yīng)收賬款、不良品損失； ?增效：增速、增值、降費(fèi)、形象影響； ?收入：勞動(dòng)力價(jià)格減損失加增效； ?班組長(zhǎng)收入； ?員工收入。 團(tuán)隊(duì)價(jià)值與班組建設(shè) 第二講 何為團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)的凝聚力建設(shè) 【一】 企業(yè)文化與員工價(jià)值觀 【二】 打造團(tuán)隊(duì)所需要的條件 高效班組團(tuán)隊(duì)的發(fā)展歷程 高效班組團(tuán)隊(duì)的特征 創(chuàng)建什么樣的班組團(tuán)隊(duì) 班組團(tuán)隊(duì)內(nèi)部四項(xiàng)建設(shè) 何為團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)首先是在 一起工作的一群人 ， 有著 共同的目標(biāo) 和 相同的利益價(jià)值觀 ， 成員間 相互協(xié)作 、彼此 支持凝結(jié)在一起 的組織形式。 請(qǐng)大家來(lái)參與討論！ 一群人知多少，又都是些什么人呢？ 是崇高的目標(biāo)嗎？ 是個(gè)人得到的利益嗎？ 有成見(jiàn)、有分歧、不服氣怎么協(xié)作？ 是捆在一起嗎？ 團(tuán)隊(duì)的凝聚力建設(shè)（一） 企業(yè)文化與 員工價(jià)值觀 員工盯著老板 為老板打工 為自己打工 為團(tuán)隊(duì) 做事 為自己 創(chuàng)業(yè) 為事業(yè) 為信仰而戰(zhàn) 員工盯著員工 員工依靠員工 員工成就員工 員工共命員工 團(tuán)隊(duì)的凝聚力建設(shè)（二） 打造團(tuán)隊(duì)所需要的條件 打開(kāi)企業(yè)之門： 首先是消除員工的不安全因素。 員工恐懼消除了，心靈才會(huì)走進(jìn)企業(yè)。 建立開(kāi)放式平臺(tái)： 以員工為中心的“群眾性管理”。 這是企業(yè)科學(xué)管理的態(tài)度，也是員工被尊重的保障。 開(kāi)設(shè)圍欄式工作坊： 發(fā)動(dòng)員工，群策群力。 這是參與式管理的驅(qū)動(dòng)加速器。 釋放員工立場(chǎng)： 形成讓員工決定團(tuán)隊(duì)編制的制度。 “凡是舉手表決制”，相信企業(yè)，認(rèn)同企業(yè)。 塑造明星員工： 讓員工以“技術(shù)為榮”的職業(yè)生涯規(guī)劃。 “員工未來(lái)管理”，讓員工屬于企業(yè)。 倡導(dǎo)創(chuàng)客精神： 培育改善型的員工。 改變企業(yè)，創(chuàng)造企業(yè)。 高效班組團(tuán)隊(duì)的發(fā)展歷程 班組創(chuàng)建與發(fā)展模型 班組 創(chuàng)建 給老板打工 給自己 打工 我行我素 沖突與 矛盾階段 成熟 階段 升華 階段 高效班組團(tuán)隊(duì)的特征 一、 確立班組價(jià)值
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