心智模式與團隊學(xué)習(xí)-文庫吧
2025-02-05 13:50 本頁面
【正文】 ，這種成本不僅僅表現(xiàn)在 “金錢 ”上。 誤解、猜疑、被壓抑的憤怒或其他不良的感覺導(dǎo)致工作效率低下、工作關(guān)系不和諧等等隱性的高成本，甚至 …… 。 5/13/2023 24左手欄就像 “有毒廢物 ”一樣：我們能傾到它 —— 污染我們的人際關(guān)系我們能埋葬它 —— 但最終它還會從土里冒出來我們發(fā)現(xiàn)一種全新的處理方法 —— 通過檢查和審視我們的左手欄，并且用一種安全和無威脅的方法來幫助其他人 5/13/2023 25推論階梯 我們必須審視左手欄和基本推理過程，我們需要投入到交流中，并 “ 暫停 ” 我們的信仰和假設(shè)（懸掛假設(shè)） 5/13/2023 26推論階梯的模式我選擇我所觀察到的 “資料 ”我賦予意義（文化和個人的）我根據(jù)意義來作 “假設(shè) ”我下 “結(jié)論 ”我建立 “信念 ”可觀察的資料與經(jīng)驗根據(jù)我的信念付諸行動增強信念我的信念影響下一次我將選擇什么資料我的信念就是事實5/13/2023 27 我們經(jīng)常無意識地快速地爬上推論階梯。 我們的信仰和假設(shè)已經(jīng)成為我們觀察生活以及選擇觀察信息的過濾器?！ ∥覀円怨獾乃俣扰郎想A梯，一點沒有意識到想法產(chǎn)生的過程，而把假設(shè)當(dāng)成了事實。5/13/2023 28 2 我所觀察到的資料 3 我賦予這些資料意義，并引發(fā)某些感受 大民的個性很孤僻！大民與我說話常不注視對方我 覺得 他不喜歡和我說話我 認(rèn)為 大民可能不善于處理人際關(guān)系不喜歡與人交往的人就是個性有問題以后除了公事上的聯(lián)系，沒必要和他多接觸！4 我從自己所感受到的，作了一番假設(shè)5 我從假設(shè)中歸納出一個結(jié)論 6 這個結(jié)論和我在某個信念不謀而合 7 我根據(jù)這個信念所采取的態(tài)度和行動 1 我聽到的、看到的資料 推論階梯推論階梯的自我增強 7654321?我根據(jù)這個信念所采取的態(tài)度或行為?這個結(jié)論和我內(nèi)在某個信念不謀而合?我從假設(shè)中歸納出一個結(jié)論?我賦予這些資料意義，并引發(fā)某些感想?我所觀察到的資料?我看到 /聽到的具體資料（可記錄）?我從自己所感受到的作了一番假設(shè)大明從不參加公司辦的活動大明中午都在辦公室吃便當(dāng)我覺得他不太關(guān)心別人我認(rèn)為大明只關(guān)心他自己我就知道他是一個個性孤僻的人不喜歡與人交往的人就是個性有問題以后有什么事情也不必通知他人有梧桐者，其鄰父言枯梧之樹不祥，其鄰人遂而伐之鄰人父因請其為薪。其人乃不悅，曰：鄰人之父徒欲為薪而教吾伐之也。與我鄰，若此其險，其可哉？推論階梯案例推論階梯 —— 案例 7654321?我根據(jù)這個信念所采取的態(tài)度或行為?這個結(jié)論和我內(nèi)在某個信念不謀而合?我從假設(shè)中歸納出一個結(jié)論?我賦予這些資料意義，并引發(fā)某些感想?我所觀察到的資料?我看到 /聽到的具體資料（可記錄）?我從自己所感受到的作了一番假設(shè)鄰居砍伐我的樹，并把樹當(dāng)柴燒我感到很不高興，受到了欺騙我認(rèn)為他是需要柴，才來砍伐我的樹鄰居是一個自私、工于心計的人人不為己，天誅地滅今后，我要離他遠(yuǎn)一點，并且要多提防著他。5/13/2023 32推論階梯與左手欄案例5/13/2023 33推論階梯與左手欄案例5/13/2023 34推論階梯 — 簡單任務(wù)（撕紙） 7654321?我根據(jù)這個信念所采取的態(tài)度或行為?這個結(jié)論和我內(nèi)在某個信念不謀而合?我從假設(shè)中歸納出一個結(jié)論?我賦予這些資料意義，并引發(fā)某些感想?我所觀察到的資料?我看到 /聽到的具體資料（可記錄）?我從自己所感受到的作了一番假設(shè)下屬沒有把（任務(wù)）紙按要求做好我覺得我手把手教都教不會我認(rèn)為他們的悟性太差下屬的素質(zhì)不高沒有素質(zhì)的人干不好工作向領(lǐng)導(dǎo)要求換人5/13/2023 35 如果沒有給所看到的資料賦予其意義和得出結(jié)論的話，你是不能生活的。但是你能且有必要通過反思這些東西（自己的思考過程），并運用推論階梯這一工具來改善與他人的人際關(guān)系：?開始更加有意識地關(guān)注你自己的思考
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