網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研專員模塊(ppt 67)-文庫(kù)吧
2025-02-02 13:03 本頁(yè)面
【正文】 12 網(wǎng)上市場(chǎng)間接調(diào)研的方法與步驟 網(wǎng)上市場(chǎng)間接調(diào)研指的是網(wǎng)上二手資料的收集 。 因特網(wǎng)雖有著海量的二手資料 ， 但要找到自己需要的信息 ， 首先必須熟悉搜索引擎 （ Search Engine ） 的使用 ， 其次要掌握專題性網(wǎng)絡(luò)信息資源的分布 。 因特網(wǎng)上查找資料主要通過(guò)三種方法 : 1） 利用搜索引擎 , 2） 訪問(wèn)相關(guān)的網(wǎng)站 ， 如各種專題性或綜合性網(wǎng)站 , 3） 利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù) 。 13 1． 利用搜索引擎查找資料 搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)上使用最普遍的網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具 （ 1） 主題分類檢索 主題分類檢索即通過(guò)各搜索引擎的主題分類目錄（ Web Directory） 查找信息 。 （ 2） 關(guān)鍵詞檢索 用戶通過(guò)輸入關(guān)鍵詞來(lái)查找所需信息的方法 ， 稱關(guān)鍵詞檢索法 。 使用關(guān)鍵詞法查找資料一般分三步 ， 14 a) 明確檢索目標(biāo)，分析檢索課題，確定幾個(gè)能反映課題主題的核心詞作為關(guān)鍵詞，包括它的同義詞、近義詞、縮寫或全稱等。 b) 采用一定的邏輯關(guān)系組配關(guān)鍵詞，輸入搜索引擎檢索框，點(diǎn)擊檢索（或 Search）按鈕，即可獲得想要的結(jié)果。 c) 如果檢索效果不理想，可調(diào)整檢索策略，結(jié)果太多的，可進(jìn)行適當(dāng)?shù)南拗?，結(jié)果太少的，可擴(kuò)大檢索的范圍，取消某些限制；直到獲得滿意的結(jié)果。 15 16 1． 網(wǎng)絡(luò)信息檢索技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)信息檢索技術(shù)包括常用運(yùn)算符 、 高級(jí)搜索技術(shù) 、限制檢索 、 特殊檢索技術(shù)： （ 1） 常用運(yùn)算符 常用運(yùn)算符一般用于搜索引擎的簡(jiǎn)單檢索 。 在網(wǎng)絡(luò)信息檢索中 ， 掌握一些常用的運(yùn)算符 ， 會(huì)使你的檢索提問(wèn)更準(zhǔn)確 ， 搜索結(jié)果更精確 。 網(wǎng)上市場(chǎng)間接調(diào)研的方法與步驟 17 ① 加號(hào)： + 格式： +檢索詞 功能：檢索詞必須出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。 示例：查找有關(guān)克林頓與瓊斯的網(wǎng)頁(yè)，檢索提問(wèn)式可以 為： +克林頓 +瓊斯，表示克林頓與瓊斯這兩個(gè)詞必須 出現(xiàn)在搜索結(jié)果網(wǎng)頁(yè)中。 18 ② 減號(hào)： 格式： 檢索詞 功能：檢索詞不能出現(xiàn)在搜索結(jié)果中 。 示例：查找關(guān)于 windows2023的資料 ， 但又不想看到關(guān)于 Windows 98 或 Windows ， 檢索提問(wèn)可以為： +windows2023 – windows98 。 減號(hào)的作用在于可以使搜索結(jié)果集 中反映你的需求 ， 使你無(wú)需為大量無(wú)關(guān)的搜索結(jié)果而頭疼 。 ③ 管道符： | 格式：檢索詞一 | 檢索詞二 功能：一組檢索詞在搜索結(jié)果中只要出現(xiàn)任一個(gè)即被命中 。 示例：查詢有關(guān)克林頓或希拉里的資料 ， 檢索提問(wèn)可以為：克林頓 | 希拉里 ， 表示在搜索結(jié)果中克林頓與希拉里這兩個(gè)詞只要出現(xiàn) 一個(gè)都被命中 . 19 ④ 引號(hào)： “” 格式： “ 詞組 ” ， 如 “ puter work” 功能：詞組檢索功能 ， 只檢索含有該詞組的資料 示例：檢索提問(wèn) “ puter work” ， 表示只檢索含有詞組puter work的網(wǎng)絡(luò)文檔；檢索提問(wèn) “ 電腦商情報(bào) ” ， 會(huì)找出包含電 腦商情報(bào)的網(wǎng)站 ， 不會(huì)查找有關(guān)電腦商情 ， XX商情報(bào)的內(nèi)容 。 此外 ， 一些標(biāo)點(diǎn)符號(hào)如 “ ” （ 連字符 ） 、 “ \” (斜杠 )、 “ _”（ 下 劃線 ） 、 “ ,” （ 逗號(hào) ） 、 “ .” （ 點(diǎn) ） 等在不同的搜索引擎也可 作為短語(yǔ)連接符 。 例如： motherinlaw盡管沒(méi)有加引號(hào) ， 仍作 為專用語(yǔ)處理 。 20 ⑤ 截詞符： *（星號(hào)） 格式：詞干 *，如 puter* 功能：自動(dòng)查找具有相同詞干的所有單詞，提高檢索的全面性，擴(kuò)大 命中結(jié)果的數(shù)量，適用于一部分網(wǎng)站 示例：檢索提問(wèn) puter*，表示可自動(dòng)查找 puter、 puters、 puterised、 puterized等單詞；又如 interne* 會(huì)檢索出 interne、 internecine、 inter 等相關(guān)的內(nèi)容。 幾乎所有主要搜索引擎均支持以上這些檢索功能，只是具體使 用時(shí)有時(shí)符號(hào)會(huì)有所差別，所以用戶在實(shí)際使用前可先瀏覽一 下“ Help”（幫助頁(yè)面）。 21 （ 2） 高級(jí)搜索技術(shù) 高級(jí)搜索技術(shù)一般用于搜索引擎的高級(jí)檢索 ， 即所謂的 “ advanced search” 。 搜索引擎都有簡(jiǎn)單檢索與高級(jí)檢索之分 ， 簡(jiǎn)單檢索是搜索引擎的默認(rèn)工作狀態(tài) ， 高級(jí)檢索必須用鼠標(biāo)點(diǎn)擊 “ advanced search” 按鈕 。 ① 布爾邏輯算符（ Boolean）
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