醫(yī)院團隊執(zhí)行力-文庫吧
2025-01-29 20:53 本頁面
【正文】 規(guī)進行心電圖檢測，看到污穢不堪的“白”床單，考慮自己為手術(shù)進行了更衣、洗浴準(zhǔn)備，就沒有脫鞋，工作人員說：把鞋脫了！ 當(dāng)她接受檢測后整衣束帶時，一位“本院”職工帶家屬也來進行心電圖檢測，男孩見狀仿效之，卻被告知：不必脫鞋，床單太臟了！ …… 解決好這兩個字的問題，“四種情”、“三個一切” …… 就都從停留于紙上僅供閱讀的概念轉(zhuǎn)變成行動被患者感知并繼而被 感動 了。 文化的導(dǎo)向，特別是主導(dǎo)文化的導(dǎo)向，在團隊中具有倡導(dǎo)、引領(lǐng)的功效。 文化的真義從來不是用文字表達的，而在于 —— 行動，對于團隊來說，就表現(xiàn)在管理層的引導(dǎo)和成員的執(zhí)行力！ 一位同行提供：某病房，當(dāng)病員親友向護士提出，需要早一些輸液以滿足進餐需要時，護士長在一旁說：別理他，養(yǎng)什么壞毛病 …… 。 從這句話，您的屬下一定可以準(zhǔn)確地“聽”出病人的位置。 ★法則之二 —— 責(zé)任重于泰山 舊金山一位商人發(fā)出一份電報：一萬噸大米，每噸 400美元，價格高不高？買不買？ 薩克拉門托的商人回話說：不。太高。 可是電報發(fā)文是：不太高 一個句號令他損失了上千美元 。 有這樣一個故事 —— 誰在給我們的命運打包： 說的是一位功勛卓著的飛行員查理斯在第七十六次執(zhí)行任務(wù)時被一枚地對空導(dǎo)彈擊中，在飛機墜毀的一剎那順利跳傘逃生的事。 當(dāng)他從硝煙彌漫的戰(zhàn)場回到祖國與自己的妻子在一間咖啡廳里享受浪漫生活時，鄰桌一位陌生的大胡子先生走過來問：你是查理斯先生吧？在越戰(zhàn)中你駕駛的從小鷹號航母上起飛的戰(zhàn)斗機被導(dǎo)彈擊中了。 …… 你怎么知道這件事情的？ 我怎么能不知道這件事情呢，因為在你那次飛行前，你的降落傘是我負責(zé)打包整理的呀！ 真慶幸我那次認真地為你的降落傘整理打包，不然怎么會有這次的劫后重逢呀！ …… 的確，在我們的一生中，每一個人都有可能被意外的“導(dǎo)彈”擊中的可能，我們都需要那些認識的或不認識的人給我們的人生提供安全的降落傘。當(dāng)我們承擔(dān)這些責(zé)任時，我們能不能 始終 恪盡職守地為別人的“降落傘” 一點一滴 地嚴(yán)謹(jǐn)工作呢？ 責(zé)任到此，不能再推。 找準(zhǔn)自己的位置，恪守你的職責(zé)。 護理 是一項分工合作，團隊執(zhí)行決定終末質(zhì)量的工作。因此容不得半點懈怠。 任務(wù)有大小，責(zé)任無輕重！ 責(zé)任重于泰山！ ★法則之三 —— 懷大愛心做小事情 其實，我們經(jīng)常進行著的是一些看起來微不足道的小事情。 能把這些簡單的“小事情”持之以恒地做好，真是一件不簡單的事情！ 什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍做對，就是不簡單； 什么是不容易？把大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。 鎖定目標(biāo)，將能量和精力聚焦在一點上，目標(biāo)一旦確定，一切歸于簡單。專注重復(fù)，每一天，每一月，每一年，簡單的事情重復(fù)做。 一位先生在報紙上刊登一則廣告，要雇一名勤雜工到他的辦公室做事。 約有 50多人聞訊前來應(yīng)召，但這位老先生卻只選中了一位男孩。 “我想知道，”他的一位朋友問道，“你為何單單喜歡那個男孩，他既沒帶一封介紹信，也沒有任何人的推薦?！? “你錯了，”先生
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