【正文】 ，京東一定是大而全的。 ” 三 、 創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)分析創(chuàng)業(yè)者（ 1）對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品和成本有著天然的敏感，對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式理解的很透徹。 祖籍湖南的劉強(qiáng)東家里世代行船，從這種賺取差價(jià)的商業(yè)模式中他從小就理解零售業(yè)的基本規(guī)律，所以他對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品的變動(dòng)很敏感，非常重視有效地降低成本。一個(gè)例子是在開連鎖店的時(shí)候，京東員工手冊(cè)里包括這樣的內(nèi)容：什么樣的天氣什么時(shí)間可以開燈，裝貨物的紙箱要由專人負(fù)責(zé)回收再定期賣出等等。（ 2）善于學(xué)習(xí)研究，具備戰(zhàn)略眼光。 每一次需要作出選擇的時(shí)候，劉強(qiáng)東總會(huì)在一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和研究后得到自己的答案。 2023年，他迷上了逛商場(chǎng)，逛國(guó)美，他跑遍了北京國(guó)美的各個(gè)連鎖店，北太平莊的國(guó)美旗艦店他去了無(wú)數(shù)次，有時(shí)會(huì)買點(diǎn)電器，更多的是跟銷售員討價(jià)還價(jià)，問進(jìn)貨渠道、配送問題等等，基于這樣的實(shí)地研究他才最終選擇了效仿國(guó)美，轉(zhuǎn)型做 IT數(shù)碼連鎖。 2023年 “京東多媒體網(wǎng) ”上線后，他又被互聯(lián)網(wǎng)迷住，大部分時(shí)間都泡在網(wǎng)上，與當(dāng)時(shí)的2700名注冊(cè)會(huì)員都很熟，了解了直觀的一手的信息后，他才在 2023年果斷的關(guān)閉了所有連鎖店，關(guān)注線上發(fā)展。 他一直都在研究零售行業(yè)，最大的啟發(fā)式對(duì)供應(yīng)鏈效率和成本的認(rèn)識(shí)，這也體現(xiàn)在京東的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變上。三 、 創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)分析 創(chuàng)業(yè)者（ 3）專注、癡迷 畢業(yè)于人民大學(xué)社會(huì)學(xué)的劉強(qiáng)東，對(duì)計(jì)算機(jī)、軟件開發(fā)很感興趣，在本科期間就通過開發(fā)軟件賺得十幾萬(wàn)，在創(chuàng)業(yè)初他開發(fā)了京東的 ERP系統(tǒng)，不斷升級(jí)后成為如今京東的運(yùn)營(yíng)中樞，這個(gè)與他的精力集中、專注是分不開的。 “我從小養(yǎng)成的思維習(xí)慣是：一個(gè)人不可能同時(shí)做好兩件事 ”。這種專注也使京東成為了快速發(fā)展的關(guān)注 3C市場(chǎng)的垂直型 B2C企業(yè)。（ 4）公司決策基本由劉強(qiáng)東負(fù)責(zé)，如果決策專斷、研究偏頗，將存在很大風(fēng)險(xiǎn)，不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 2023年下半年，他錯(cuò)誤的估計(jì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)將使網(wǎng)上消費(fèi)產(chǎn)生負(fù)面影響，而停止增加配送人員的招募，而訂單不減反增，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了京東的處理能力，他的專斷的判斷使京東遇到了一次物流瓶頸的大問題。三 、 創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)分析 創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)●草根團(tuán)隊(duì)的極強(qiáng)進(jìn)化能力。 以配送為例，京東一開始只通過郵局郵寄貨物，在用戶的要求下開始和圓通等快遞公司合作，大大的提高了效率，但是到了 2023年遇到配送瓶頸又迅速的在 “北上廣 ”建立了自己的配送隊(duì)伍，在 2023年成立了全資快遞子公司。 “3C部門的 10個(gè)采購(gòu)人員就像是一支 “游擊隊(duì) ”，非常善于戰(zhàn)斗，戰(zhàn)術(shù)很強(qiáng)，常常為某一款商品的價(jià)格與經(jīng)銷商斤斤計(jì)較，但戰(zhàn)略比較弱，沒有整體的產(chǎn)品規(guī)劃。 ” 正是這樣一個(gè)進(jìn)化能力強(qiáng)的重戰(zhàn)術(shù)的團(tuán)隊(duì)，在學(xué)習(xí)能力強(qiáng)具有戰(zhàn)略眼光的劉強(qiáng)東的帶領(lǐng)下才促進(jìn)了京東的發(fā)展?！窠y(tǒng)一的價(jià)值觀和高度的組織忠誠(chéng)。 整個(gè)團(tuán)隊(duì)非常強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一的價(jià)值觀，京東的老員工流失率每年只有百分之幾，甚至還有 8年之久的老員工，中層管理團(tuán)隊(duì)中有 90%是公司長(zhǎng)期內(nèi)部培養(yǎng)出來(lái)的。創(chuàng)業(yè)環(huán)境 — 中關(guān)村 劉強(qiáng)東創(chuàng)業(yè)的地點(diǎn)是在中關(guān)村，被譽(yù)為中國(guó)的硅谷，這里是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)源地，擁有最豐富的數(shù)碼產(chǎn)品信息，積極進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)氛圍和優(yōu)厚的創(chuàng)業(yè)政策，這都促進(jìn)了劉強(qiáng)東的創(chuàng)業(yè)和京東的發(fā)展。第二部分、京東商城關(guān)鍵因素分析價(jià)格戰(zhàn)低價(jià)策略之本u深諳零售業(yè)核心理念 ：供應(yīng)鏈更快，成本更低。u堅(jiān)持的公司理念 ： 未來(lái)的利潤(rùn)，絕不是通過提高產(chǎn)品的銷售價(jià)格，從前端加價(jià)賺取的 ； 而是通過加大采購(gòu)規(guī)模，降低采購(gòu)成本和控制內(nèi)部運(yùn)營(yíng)成本來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。為何要低價(jià)？吸引消費(fèi)者做大規(guī)模加大采購(gòu)談判的話語(yǔ)權(quán)如何實(shí)現(xiàn)低價(jià)策略216。內(nèi)部u天然優(yōu)勢(shì) ： 和實(shí)體店相比， B2C企業(yè) 全部產(chǎn)品都在線上銷售 ， 無(wú)需房租、水電費(fèi)、促銷員費(fèi)用等實(shí)體店面成本，只有工資、房租、庫(kù)房開支、稅收、服務(wù)費(fèi)用等開支。u京東的務(wù)實(shí)風(fēng)格和嚴(yán)格的成本控制 ： 該花的不省，該卡的不花。252。 員工薪水高，每年給員工發(fā)股票 ；投入 500萬(wàn)建呼叫中心；投資 2023萬(wàn)建上海圓邁物流公司252。 倉(cāng)庫(kù)都是在五環(huán)外，租金 低到不能再低的幾毛錢一平米 ；總部大樓破舊；每天多余的紙箱 都會(huì)賣掉換錢 ； 員工領(lǐng)用新筆時(shí)必須先交回舊筆 ……如何實(shí)現(xiàn)低價(jià)策略216。外部u采購(gòu)上游化 如果一個(gè)產(chǎn)品日訂單量穩(wěn)定在 500個(gè)以上 ,京東商城就會(huì) 繞過經(jīng)銷商試探性地與廠商接觸，以取得直接進(jìn)貨權(quán)限。目前 ,已有 500多家品牌廠商進(jìn)駐京東商城 ,采取直供。252。 銷量大：滿足廠商直供條件252。 賬期短： 12天（國(guó)美、蘇寧 50天）252。 信息強(qiáng)：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)252。 高渠道附加值：解決渠道積壓導(dǎo)致的產(chǎn)品貶值，提高廠商毛利率 在線銷售的產(chǎn)品品類超過 3萬(wàn)種，產(chǎn)品價(jià)格比線下零售店便宜 10%—20%；庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為 12天，與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié)，費(fèi)用率比國(guó)美、蘇寧低 7%，毛利率維持在 5%左右，向產(chǎn)業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶提供更多價(jià)值。實(shí)現(xiàn)的京東的 “ 低應(yīng)力大規(guī)模 ” 的商業(yè)模式 。如何實(shí)現(xiàn)低價(jià)策略u(píng)采購(gòu)多元化 只要不是廠商直 供 ，每個(gè)產(chǎn)品都要至少選擇兩家經(jīng)銷商供貨。在采購(gòu)的時(shí)候，每次都要進(jìn)行詢價(jià)，而且都是一次性詢價(jià)，誰(shuí)的價(jià)格最低就采購(gòu)誰(shuí)的產(chǎn)品，這些經(jīng)銷商都是經(jīng)過京東審核合格且資質(zhì)良好的經(jīng)銷商，大家都知道規(guī)則，所以供貨商競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，都拼命壓低自己的價(jià)