【正文】 D、麥克風(fēng) 44. 獲得的信息及其反饋比其他形式要多、要快的溝通渠道是 ( )。 A、電子媒介溝通 B、電話溝通 C、面談溝通 D、會(huì)議溝通 45. “ 獲悉貴機(jī)構(gòu)將于 20xx年 9月 20 開(kāi)辦銷售人員培訓(xùn)班，系統(tǒng)講授有關(guān)銷售的知識(shí)和技巧。由于我們新近招來(lái)的一批銷售人員，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高?，F(xiàn)貴機(jī)構(gòu)開(kāi)辦培訓(xùn)班，為我們提供了一個(gè)非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我們擬派 l2 名員工隨班學(xué)習(xí)，委托貴機(jī)構(gòu)代為培養(yǎng)。有關(guān)代培費(fèi)用問(wèn)題，敝公司將如數(shù)撥付?？煞?，盼予函復(fù)。 ” 這是一份函的正文 。文中表示發(fā)函緣由的句子是 ( )。 A、 “ 獲悉貴機(jī)構(gòu)將于 20xx年 9月 20日開(kāi)辦銷售人員培訓(xùn)班，系統(tǒng)講授有關(guān)銷售的知識(shí)和技巧。由于我們新近招來(lái)的一批銷售人員，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高。 現(xiàn)貴機(jī)構(gòu)開(kāi)辦培訓(xùn)班，為我們提供了一個(gè)非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) B、由于我們新近招來(lái)的一批銷售人員，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高 C、我們擬派 l2名員工隨班學(xué)習(xí)，委托貴機(jī)構(gòu)代為培養(yǎng) D、有關(guān)代培費(fèi)用問(wèn)題，敝公司將如數(shù)撥付 46. 需要列入會(huì)議議程，進(jìn)行討論、研究并解決的問(wèn)題的文件信息屬于 ( )。 A、議題性信息 B、主題內(nèi)容信息 C、程序性信息 D、交流性信息 47. 適合于大型代表性會(huì)議、紀(jì)念性會(huì)議、工作性會(huì)議等的會(huì)場(chǎng)布局是 ( )。 A、回字形 B、圓形 C、長(zhǎng)方形 D、大小方形 48. 關(guān)于介紹信的描述，以下不正確的選項(xiàng)是 ( )。 A、介紹信具有介紹和證明雙重作用 B、出具介紹信要經(jīng)過(guò)單位領(lǐng)導(dǎo)同意 C、介紹信上要蓋騎縫章 D、介紹信沒(méi)有 時(shí)限要求 49. 主題是通過(guò)文章 ( )所表達(dá)出來(lái)的基本觀點(diǎn)或中心思想。 A、 全部?jī)?nèi)容 B、主要內(nèi)容 C、重點(diǎn)內(nèi)容 D、關(guān)鍵內(nèi)容 50. 下列對(duì)意向書表述準(zhǔn)確的是 ( )。 A、意向書簽定后須公證 B、意向書表達(dá)的意思比較全面 C、意向書與合同一樣簽定后具有法律效力 D、意向書可以用文種作標(biāo)題 51. 在進(jìn)行會(huì)議記錄時(shí)，記錄內(nèi)容中不應(yīng)出現(xiàn)的人名包括 ( )。 A、發(fā)言者 B、對(duì)新動(dòng)議的附議者 C、主持者 D、提出動(dòng)議者 52. 正式宴請(qǐng)時(shí)，正確的做法是 ( )。 A、可臨時(shí)點(diǎn)菜，以便菜肴搭配更合理、可口 B、把菜單印出來(lái)，每客人一份 C、把菜單印出來(lái)，每個(gè)桌一份 D、把價(jià)錢印在菜單上，以示正式 53. 企業(yè)從銀行取得貸款獲得經(jīng)營(yíng)資金的融資活動(dòng)是 ( )。 A、股權(quán)融資 B、債務(wù)融資 C、資產(chǎn)融資 D、債券融資 54. 在安排參會(huì)媒體人員簽到登記時(shí)，應(yīng) ( )。 A、盡量與其他參會(huì)者安排在一起，以示一視同仁 B、盡 量謝絕未事先預(yù)約注冊(cè)的媒體 C、發(fā)給媒體 “ 采訪報(bào)道須知 ” D、發(fā)放特殊的工作證 55. 在 Windows中，所有打開(kāi)的窗口和應(yīng)用程序都以標(biāo)題按鈕的形式排列在 ( )。 A、開(kāi)始菜單里 B、任務(wù)欄中 C、桌面上 D、我的文檔內(nèi) 56. 在接待會(huì)議新聞采訪時(shí)，必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)的是 ( )。 A、會(huì)議花絮 B、登載的公司領(lǐng)導(dǎo)照片 C、新聞通稿中的數(shù)據(jù) D、報(bào)道中重要觀點(diǎn)和提法 57. 為了使相關(guān) 內(nèi)容信息集中存放，便于檢索，可采用 ( )。 A、主 題分類法 B、數(shù)字分類法 C、字順?lè)诸惙? D、檢索分類法 58. 關(guān)于反饋會(huì)議信息的要求，下面做法不正確的是 ( )。 A、反饋的目的要明確 B、只通過(guò)正反饋信息幫助領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造良好的會(huì)場(chǎng)氛圍 C、重視會(huì)議的反饋信息溝通 D、做到適時(shí)、適量、適度 59. “ 近日，中央電視臺(tái)邀請(qǐng)西部計(jì)劃志愿者 的 典型代表李 、安 、唐 以及團(tuán)中央青年志愿者工作部負(fù)責(zé)人做客《實(shí) 話實(shí)說(shuō)》欄目，就社會(huì)共同關(guān)注的西部計(jì)劃志愿服務(wù)話題進(jìn)行了訪談。首 都部分高校志愿者代表作為現(xiàn)場(chǎng)觀眾參加了節(jié)目錄制?！边@是一份簡(jiǎn)報(bào)的導(dǎo)語(yǔ)，其寫法屬于 ( )。 A、提問(wèn)式 B、結(jié)論式 C、描寫式 D、敘述式 60. 對(duì)一般領(lǐng)導(dǎo)的重要講話常采用的速記方法是 ( )。 A、完全記錄法 B、要點(diǎn)記錄法 C、精詳記錄法 D、補(bǔ)充記錄法 61. 下列發(fā)文字號(hào)中，正確的是 ( )。 A、 衛(wèi) 〔 20xx〕 05 號(hào) B、 社保〔 20xx〕 23號(hào) C、 計(jì)生〔 03〕 5號(hào) D、 教〔 20xx〕第 2號(hào) 62. 對(duì) “ 說(shuō)明 ” 這種表達(dá)方式的說(shuō)法不正確的是 ( )。 A、說(shuō)明是對(duì)事物或?qū)θ宋锏冗M(jìn)行客觀解釋、介紹的表達(dá)方式 B、說(shuō)明的對(duì)象可以是實(shí)體的，也可以是抽象的 C、對(duì)人物的經(jīng)歷、特征、狀況作介紹是實(shí)體的 D、對(duì)事物的形狀、性質(zhì)、特征、成因、功能等作介紹，是抽象的 63. 感謝信寫作不要求 ( )。 A、敘事真實(shí)、具體 B、敘事簡(jiǎn)練、精當(dāng) C、事情具有典型性 D、語(yǔ) 言表達(dá)情真意切 64. 一般情況下，為來(lái)訪團(tuán)體送行，要事先確定的事項(xiàng)不包括 ( )。 A、時(shí)間和地點(diǎn) B、返程車輛 C、座次桌次 D、菜單 65. 簡(jiǎn)報(bào)應(yīng)該篇幅簡(jiǎn)短，一事一報(bào)。如果內(nèi)容太多的話，其處理的辦法是 ( )。 A、壓縮內(nèi)容，提煉要點(diǎn) B、把簡(jiǎn)報(bào)分期，連續(xù)編發(fā) C、縮小字號(hào)，充分利用版心 D、將簡(jiǎn)報(bào)裝訂成冊(cè)編發(fā) 66. 在 Windows中， “ 磁盤碎片整理程序 ” 的主要作用是 ( )。 A、縮小磁盤空間 B、擴(kuò)大磁盤空間 C、提高文件訪問(wèn)速度 D、修復(fù)損壞的磁盤 67. 下列表述不正確的選項(xiàng)是 ( )。 A、為上司制定工作日志應(yīng)熟悉上司的偏好與工作規(guī)律 B、要保持兩本工作日志信息的一致 C、工作日志只給上司查閱 D、秘書是上司工作時(shí)間的 “ 警察 ” 68. 開(kāi)幕詞、閉幕詞、歡迎詞、發(fā)言稿等屬于 ( )。 A、會(huì)議書面信息 B、會(huì)議講話信息 C、會(huì)議聲像信息 D、會(huì)議交流信息 69. 在會(huì)議禮儀服務(wù)過(guò)程中，國(guó)際通行的禮儀是 ( )。 A、以左為尊 B、以后為尊 C、以前為尊 D、以右為尊 70. ( )是秘書協(xié)助上司通過(guò)與各方協(xié)商，對(duì)自己和上司的一天活動(dòng)做出合理安排，并予以實(shí)施的輔助工具。 A、周計(jì)劃表 B、工作日志 C、時(shí)間表 D、商務(wù)通 71. 北京碧溪公司與上海 浦東公司訂立了一份書面合同，碧溪公司簽字、蓋章后郵寄給浦東公司簽字、蓋章。該合同的成立時(shí)間是 ( )。 A、自碧溪公司與浦東公司口頭協(xié) 商一致并簽訂備忘錄時(shí) B、自碧溪公司簽字、蓋章時(shí) C、自碧溪公司將簽字、蓋章的合同交付郵寄時(shí) D、自浦東公司簽字、蓋章時(shí) 72. 每支出一筆現(xiàn)金，秘書均應(yīng)及時(shí) ( )。 A、向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) B、向財(cái)務(wù)部門報(bào)銷 C、在零用現(xiàn)金帳簿上記錄 D、核對(duì)現(xiàn)金余額 73. 安排會(huì)議全程各項(xiàng)活動(dòng)和與會(huì)者安排個(gè)人時(shí)間的依據(jù)是 ( )。 A、會(huì)議日程 B、會(huì)議議程 C、會(huì)議進(jìn)程 D、會(huì)議歷程 74. 企業(yè)年檢的首要程序是 ( )。 A、登 記主管機(jī)關(guān)受理審核年檢材料 B、企業(yè)交納年檢費(fèi) C、企業(yè)申領(lǐng)、報(bào)送年檢報(bào)告書 D、登記主管機(jī)關(guān)加貼年檢標(biāo)識(shí)和加蓋年檢戳記 75. 會(huì)議經(jīng)費(fèi)結(jié)算的基本依據(jù)是 ( )。 A、秘書提供票據(jù) B、領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn) C、會(huì)前經(jīng)費(fèi)預(yù)算 D、會(huì)中使用情況 76. 下列對(duì)報(bào)告這一文種表述準(zhǔn)確的是 ( )。 A、答復(fù)報(bào)告是被動(dòng)行文 B、情況報(bào)告應(yīng)以說(shuō)明、議論為主 C、報(bào)告因?yàn)椴灰蠡貜?fù)，因此可以有兩個(gè)以上的主送機(jī)關(guān) D、報(bào)告必須事前 行文 77. 會(huì)議決議屬于 ( )。 A、會(huì)前準(zhǔn)備的文件 B、會(huì)議期間產(chǎn)生的文件 C、會(huì)后產(chǎn)生的文件 D、會(huì)議反饋產(chǎn)生的文件 78. 信宿是信息傳遞的 ( )。 A、來(lái)源 B、通道 C、終點(diǎn) D、發(fā)出者 79. 在文書處理程序中，根據(jù)定稿對(duì)文件校樣進(jìn)行核對(duì)校正 的過(guò)程稱為 ( )。 A、檢查 B、復(fù)核 C、校對(duì) D、審核 80. 會(huì)議文件資料的立卷歸檔是檔案 工作的 ( )。 A、基礎(chǔ) B、前提 C、保障 D、條件 81. 關(guān)于啟事中的 “ 附啟 ” ，表述不正確的是 ( )。 A、位于正文之下 B、與公文中的附件標(biāo)識(shí)相同 C、要寫明單位地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話 D、可以標(biāo)明有效時(shí)間 82. 秘書不能利用 ( )進(jìn)行溝通。 A、權(quán)威 B、 政策 C、權(quán)力 D、會(huì)議 83. 會(huì)議值班工作的作用不包括 ( )。 A、溝通上下 B、宣傳窗口 C、聯(lián)系內(nèi)外 D、協(xié)調(diào)左右 84. 對(duì)文稿復(fù)核的內(nèi)容不包括 ( )。 A、審核、簽發(fā)手續(xù)是否完備 B、附件是否齊全 C、格式是否統(tǒng)一、規(guī)范 D、是否用印 85. 為保證組織及時(shí)獲得準(zhǔn)確的信息，以及出于安全防范的需要而開(kāi)展的經(jīng)常性工作，稱為 ( )。 A、接待工作 B、值班工作 C、記錄工作 D、反饋工作 二、多項(xiàng)選擇 (第 86 題～第 125題，每題 1分，共 40分。 ) 86. 下列關(guān)于打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序的敘述，正確的有 ( )。 A、在計(jì)算機(jī)上必須安裝打印驅(qū)動(dòng)程序后才能正常使用打印機(jī) B、在同一臺(tái)計(jì)算機(jī)上只能安裝一種打印驅(qū)動(dòng)程序 C、用戶不可以使用系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)安裝本地打印機(jī) D、即使是同一品牌的打印機(jī)，不同的型號(hào)其驅(qū)動(dòng)程序也是有差異的 87. 正確的乘車禮儀包括 ( )。 A、駕駛者是主人，雙排五座轎車的尊位是副駕駛位 B、駕駛者是司機(jī)，雙排五座轎車的尊位是后排右座 C、駕駛者是主人，雙排五座轎車的尊位是后排左座 D、駕駛者是司機(jī)，雙排五座轎 車的尊位是后排中座 88. 選擇辦公設(shè)備供應(yīng)商要考慮以下因素 ( )。 A、價(jià)格和費(fèi)用 B、質(zhì)量和交貨 C、服務(wù)和位置 D、人品和關(guān)系 89. 工作場(chǎng)所的急救箱管理應(yīng)該做到 ( )。 A、經(jīng)常檢查更換過(guò)期藥品 B、備有常用藥品 C、內(nèi)存急救說(shuō)明 D、內(nèi)存應(yīng)急電話簿 90. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的主要責(zé)任是 ( )。 A、平等公正對(duì)待隊(duì)員 B、合理分配任務(wù) C、與 隊(duì)員及時(shí)溝通 D、樹(shù)立自己的威望 91. 進(jìn)行文書校對(duì)的方法有 ( )。 A、批校 B、折校 C、讀校 D、翻校 92. 辦公室布置的基本原則是 ( )。 A、有利于溝通 B、彰顯單位的品位 C、便于監(jiān)督 D、協(xié)調(diào)、舒適 93. 在文書處理程序中，繕印工作包括 ( )。 A、打字、油印 B、電腦打印 C、校對(duì) D、復(fù)印 94. 下列辦公用品中，應(yīng)該保持充分供應(yīng)，適宜大量購(gòu)買的有 ( )。 A、鉛筆