誠(chéng)信服務(wù)與電信業(yè)發(fā)展-文庫(kù)吧
2025-01-15 17:34 本頁(yè)面
【正文】 業(yè)、以信取人”的傳統(tǒng)。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)也是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。誠(chéng)信是維護(hù)市場(chǎng)正常秩序的靈魂?！罢\(chéng)信為本”是企業(yè)成功不可缺少的基石。反之，沒(méi)有“誠(chéng)信”的企業(yè)則無(wú)立足之地，更不要說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)力了。 ?電信行業(yè)要做到誠(chéng)信，最根本的是提供百姓放心的服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)自己的承諾。電信企業(yè)必須以“誠(chéng)實(shí)守信”為企業(yè)文化的重要組成部分及精神核心，為客戶提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，讓他們感到交納的費(fèi)用物有所值甚至是超值的。 ?電信企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化建設(shè)，努力塑造品牌新形象，加強(qiáng)自律，在法律法規(guī)的框架下，以誠(chéng)信為本，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn)，為廣大客戶提供臻善服務(wù)。 ?經(jīng)濟(jì)全球化和信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，對(duì)電信業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常值得重視的課題。我國(guó)的電信業(yè)經(jīng)歷了若干年快速發(fā)展之后，如何充分利用信息通信技術(shù)，走可持續(xù)發(fā)展之路，并進(jìn)一步對(duì)經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展作出更多的貢獻(xiàn)呢？ ?無(wú)論哪家電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，誠(chéng)信服務(wù)對(duì)其都是最基本的服務(wù)理念。 三、在電信行業(yè)發(fā)展中，誠(chéng)信服務(wù)是構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要標(biāo)志 ?黨的十六屆四中全會(huì)，將構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，作為新時(shí)期的一個(gè)重要目標(biāo)提出來(lái)。電信業(yè)作為重要的服務(wù)型行業(yè)，應(yīng)在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)發(fā)揮積極的作用。 四、誠(chéng)信服務(wù)是實(shí)現(xiàn)電信 強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的關(guān)鍵 ?建設(shè)電信強(qiáng)國(guó)，企業(yè)是根本，誠(chéng)信服務(wù)是關(guān)鍵。企業(yè)是建設(shè)電信強(qiáng)國(guó)的市場(chǎng)主體，只有在一個(gè)誠(chéng)信和諧的環(huán)境中，企業(yè)才能夠壯大，行業(yè)才能做強(qiáng)。 ?科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)以人為本，我們發(fā)展信息通信事業(yè)的目的就是要最大限度地滿足人民群眾日益增
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