企業(yè)組織管理咨詢與診斷ppt(第一講)-文庫吧
2025-01-13 01:04 本頁面
【正文】 企業(yè)管理咨詢與診斷概述 Company Logo 第一節(jié) 企業(yè)管理咨詢與診斷的起源和發(fā)展 美 國 一 歐 洲 二 日 本 三 中 國 四 了解 起源 ： 管理咨詢源于 美國 ，美國早在20世紀 30年代 就開始了管理咨詢服務。 (單選 ) 美國 現(xiàn)狀 在美國，投資、形象設計、心理咨詢等咨詢機構隨處可見。 美國管理咨詢的共同特點： (簡答 ) 3 2 1 4 5 提供咨詢的觸角已由管理領域延伸到法律、 金融、 工程、 技術等相關領域； 咨詢師已漸漸由職能管理專家變成精通某一行業(yè)的管理專家； 已由單一地為個別企業(yè)提供咨詢服務擴展為主動推銷自己定型的高智力產(chǎn)品， 產(chǎn)生更大的效益； 各咨詢公司對專業(yè)人員的資格晉升要求相當嚴格， 從而保證了其咨詢高水平、 高效率， 促進了良好企業(yè)形象的形成， 特別重視專業(yè)人員的資歷和實踐能力； 在收費上， 大多數(shù)公司不按診斷產(chǎn)生的效益分成； 理解 歐洲 歐洲各發(fā)達國家是最先引進美國的管理咨詢的，但由于各國國情不同，所以管理咨詢的發(fā)展水平也不盡一致。 Company Logo 英國 在英國，利用咨詢業(yè)務促進企業(yè)發(fā)展 在企業(yè)家隊伍中已成共識，有 70%的 大中型企業(yè)常年雇傭一家或數(shù)家咨詢 公司為其進行戰(zhàn)略、組織、生產(chǎn)、管理、 信息技術等方面的咨詢服務。 法國 理解 法國各種專業(yè)診斷公司已有 2023多家，從業(yè)人員近 3萬人。 法國咨詢業(yè) 有著嚴格的資格審查制度，法國咨詢?nèi)藛T的執(zhí)業(yè)資格由 專門的政府機 構認定。 (單選 ) 日本 經(jīng)費 日本的咨詢機構可分為營利性和非營利性兩類。 營利性的咨詢機構開展咨詢活動就是要通過咨詢研究來獲得利潤；而非營利性的咨詢機構是靠政府資助或基金、財團資助建立起來的。 Company Logo 分類 在日本，咨詢市場的供給方有綜合研究所、管理咨詢機構，工程技術咨詢機構三類；需求方則主要分為政府部門和企業(yè)界兩類。 中國 發(fā)展現(xiàn)狀 中國于 20世紀 80年代引入管理咨詢，雖然起步晚，但發(fā)展越來越快，并逐漸形成自己的特色。 Company Logo 1 2 3 4 存在的問題 :（簡答題） 第一， 我國的咨詢業(yè)仍處在發(fā)展的初級階段； 第二， 參業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊； 第三， 全行業(yè)缺乏統(tǒng)一的理論認識及行業(yè)標準； 第四， 整個社會缺乏對管理咨詢業(yè)的監(jiān)督考察機制； 5
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