【正文】 施工項目管理實施規(guī)劃，都必須建立在切實可行、有效實現預期質量目標的基礎上，作為一種行動方案進行施工部署。 事前控制包含兩層含義：意識強調質量目標的計劃預控；二是按質量計劃進行質量活動前的準備工作狀態(tài)的控制。 2）事中控制 首先對質量活動的行為進行約束，即對質量產生過程各項技術作業(yè)活動操作者在相關制度管理下的自我行為約束的同時，充分發(fā)揮其技術能力；其次是對矢量活動的過程和結果，來自他人的監(jiān)督控制。 事中控制包括自控和監(jiān)控兩大環(huán)節(jié)，但關鍵還是增強質量意識，充分發(fā)揮操作者自我約束。 3）事后控制 包括對質量活動結果的評價認定和對質量偏差的糾正。由于在整個過程中不可避免地會存在一些計劃時難以預料的影響，包括系統因素和偶然因素。因此出現質量實際值與目標值超出允許偏差時，必須分析原因，采取糾正偏差，保持質量手控。 以上三大環(huán)節(jié)不是孤立的，他們之間構成了有機的系統工程，每循環(huán)一次，就滾動不斷提高，達到質量管理和質量控制的持續(xù)提高。 （ 3）三全控制 管理 三全管理來自于全面質量管理 TQC的思想，同時包容在質量體系標準中，它指產生企業(yè)的質量管理應該是全面、全過程和全員參與。 1）全面質量控制 是指工程質量和工作質量的全面控制。工作質量時產品質量的保證，工作質量直接影響產品質量形成。對于建設工程項目而言，全面質量還應該包括建設工程各參與主體的工程質量與工程質量的全面控制。 2）全過程質量控制 是指根據工程質量的形成規(guī)律，從源頭抓起，全過程推進。質量體系標準強調質量管理的“過程方法”管理原則。 主要過程有：項目策劃與決策過程，勘察設計過程，施工采購過程，施工組織與準備過程，檢測設備控制與計量過程，施工生產的檢驗試驗過程，工程質量的評定過程，工程竣工驗收的交付過程，工程回訪維修服務過程。 3）全員參與控制 從全面質量管理的觀點看，無論組織內部的管理者還是作業(yè)者，每個崗位都承擔著相應的質量職能，一旦確定了質量方針目標，就應組織和動員全體員工參與到實施質量方針的系統活動中來，發(fā)揮自己的角色作用。全員參與質量控制作為全面質量管理所不可或缺的重要手段就是目標管理。 現場檢驗 的主要 方法 對于現場所用原材料、半成品、工序過程或工程產品質量進行檢驗的方法，一般分為目測法、量測法及實驗法。 （ 1）目測法 即憑借感官進行檢查，也可叫做觀感檢驗。該類方法主要是根據質量要求，采用看、摸、敲、照等手法對檢查對象進行檢查。 1）看： 根據質量標準進行外觀檢查； 2）摸： 通過觸摸手感進行檢查、鑒別； 3）敲： 運用敲擊方法進行音感檢查； 4）照： 通過人工官員或反射光照射，仔細檢查難以看清的部位。 （ 2）量測法 利用測量工具或計量儀表，通過實際量測結果與規(guī)定的質量標準或規(guī)范的要求相對照，從而判斷質量是否符合要求。主要采用靠、吊、梁、套。 1）靠：用直尺檢查諸如地面、墻面的平整度等； 2）吊：用托線板線墜檢查垂直度； 3）量：用量測工具或計量儀表檢查斷面尺寸、軸線、標高、溫度、濕度等數值并確定偏差。 4）套：以方尺套方輔以塞尺，檢查如踢腳線的垂直度、預制構件的方正、門窗口及構件的對角線等。 （ 3）試驗法 指通過進行現場試驗或實驗室試驗等理化手段，取得數據，分析判斷質量情況。 1）力學性能試驗 。如測定抗拉強度、抗壓強度、抗彎強度、抗折強度、沖擊韌性、硬度、承載力等； 2）物理性能試驗 。如測定相對密度、密度、含水量、凝結時間、安定性、抗?jié)B性等； 3）化學性能試驗 。材料的化學成分、耐酸性、耐堿性、抗腐蝕等； 4）無損測試 。探測結構物或材料、設備內部組織結構或損傷狀態(tài)。如超聲檢測、回彈強度檢測、電磁檢測、射線檢測等。 控制 工程質量控制按其實施主體不同，主要包括以下四個方面： （ 1）政府的工程質量控制 抓工程報建、施工圖設計文件審查、施工許可、材料和設備準用、工程質量監(jiān)督、重大工程竣工驗收備案等主要環(huán)節(jié)進行的。 （ 2）工程的質量控制 代表建設單位對工程實施全過程進行的質量監(jiān)督和控制，包括勘察設計階段質量控制、施工階段質量控制，以滿足建設單位對工程質量的要求。 （ 3）勘察設計單位的質量控制 勘察設計單位屬于自控主體，它是以法律、法規(guī)及合同為依據，對勘察設計的整個過程進行控制，包括工作程序、工作進度、費用及成果文件所包含的功能和使用價值，以滿足建設單位對勘察設計質量要求。 （ 4）施工單位的質量控制 施工單位屬于自控主體，它是以工程合同、設計圖紙和技術規(guī)范為依據，對施工準備階段、施工階段、竣工驗收交付階段等施工全過程的工作質量和工程質量進行的控制，以達到合同文件規(guī)定的質量要求。 控制原則 （ 1）堅持質量第一原則 “百年大計，質量第一”。在工程建設中自始至終把“質量第一”作為對工程質量控制的基本原則。 （ 2）堅持以人為核心的原則 工程質量控制中，要以人為核心，重點控制人的素質和人的行為，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，以人的工作質量保證工程質量。 （ 3）加持預防為主原則 質量控制要重點做好質量的事先控制和事中控制，以預防為主，加強過程和中間產品的質量檢查和控制。 （ 4）堅持質量標準原則 質量標準時評價產品質量的尺度。識別工程質量時符合規(guī)定的質量標準要求，應通過質量檢驗并和質量標準對照，符合質量標準要求的才是合格，不符合質量標準要求的就是不合格，必須返工處理。 （ 5）堅持科學、公正、守法的道德規(guī)范 在工程質量控制中，要尊重科學、尊重事實，以數據資料為依據，客觀、公正處理質量問題。 5 施工質量控制的 統計分析方法 工程質量控制分析方法主要有：排列圖、因果分析圖、直方圖、控制圖。 （ 1） 排列圖 1）排列圖 用途 ：利用排列圖尋找影響質量主次因素的一種有效方法。具有直觀、主次分明的特點，又叫帕累托圖或主次因素圖，由兩個縱坐標、一個橫坐標、幾個連起來的直方形和一條曲線組成。累計頻率 0%80%、80%90%、 90%100%對應的影響因素分別為 A（主要因素）、 B（次要因素）、 C（一般因素）三類。 2）排列圖 繪制 。將橫坐標軸按項目等分，按項目頻數由大到小從左至右排列。 。左側縱坐標表示頻數，右側縱坐標表示累計頻率。 。以頻數為高畫出各項目的直方形。 。從橫坐標左端開始，一次連接各直方形對應的累計頻率值交點。 。如標題、收集數據時間和方法。 右圖為某地坪質量問題的排列圖。 分析可知： A類（主要因素080%），砂粒粒徑過細、砂含泥量過大。 B類（次要因素 8090%），砂漿配合比不當、后期養(yǎng)護不良。 C類（一般因素 90100%），其余三項。 （ 2） 因果分析 圖 1）因果分析圖 用途 ：利用因果分析圖來系統整理分析某個質量問題與其產生原因之間關系的有效工具。也稱為特性要因圖，又稱為樹枝圖或魚刺圖。 2） 基本原理 ：對沒一個質量特性或問題，逐層深入排查可能原因，確定最主要原因，進行有的放矢的處置和管理。 3）因果分析圖 作圖 質量特性 。如質量、成本、材料等。 收集 小組成員或有關人員意見、建議并記錄在圖上。 ，表明質量問題，主干線為零線畫 60176。 角的大原因直線，并把大原因直線用箭頭指向主干排列于兩側，圍繞各大原因直線展開進一步分析，中、小原因直線互相間也構成原因 → 結果關系，用長短不等的 箭頭畫在圖上，展開到能采取措施為止。 主要原因 。把主要、關鍵的原因用粗線標出來。 圖中為“沉降變形原因”因果分析圖。由圖可看出因果分析圖由 質量特性 （質量結果值某個質量問題）、 要因 （生產質量的主要原因）、 枝干 （一些列箭線表示不同層次的原因）、 主干 （指較粗的直接指向質量結果的水平箭線）組成。 （ 3）直方圖 1）直方圖 用途 ：將收集到的質量數據進行分組整理，繪制成頻率分布直方圖，用以描述質量分布狀態(tài)的分析方法，又稱質量分布圖。通過直方圖觀察分析，了解產品質量的波動情況，掌握質量特性分布規(guī)律，方便對質量狀況進行分析判斷。 2）直方圖 應用 ：首先收集當前生產過程質量特性抽檢的數據，然后制作直方圖進行觀察分析，判斷生產過程的質量狀況和能力。 （ 4）控制圖 用樣本數據來分析判斷生產過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)的有效工作。用途主要有： ：分析生產過程是否穩(wěn)定。應隨機連續(xù)收集數據，繪制控制圖，觀察數據點分布情況并判定生產過程狀態(tài)。 ：控制生產過程質量狀態(tài)。要定時抽樣取得數據，將其作為點子描在圖上，發(fā)現問題及時消除生產過程中的失調現象。 管理制度 （ 1） 施工圖設計文件審查制度 施工圖審查是指國務院建設行政主管部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設行政主管部門委托依法認定的設計 審查機構 ，根據國家法律、法規(guī)、技術標準與規(guī)范，對施工圖進行結構安全和強制性標準、規(guī)范執(zhí)行情況等進行的 獨立審查 。 （ 2）工程質量監(jiān)督制度 1）檢查施工現場工程建設各方主體及有關人員的資質或資格 ；檢查勘察、設計、施工的 質量管理體系 和質量責任制落實 情況；檢查有關 質量文件、技術資料 是否齊全并符合規(guī)定。 2） 檢查建設工程實體質量 。按照質量監(jiān)督工作方案，對建設工程的基礎、主體結構和其他涉及安全的關鍵部位進行現場實地 抽查 ，對用于工程的主要建筑材料、構配件的質量進行 抽查 。對地基基礎分部、主體結構分部和其他涉及安全的分部工程的 質量驗收 進行監(jiān)督。 3） 監(jiān)督工程質量驗收 （ 3）工程質量 檢測制度 工程質量檢測機構是對建設工程、建筑構件、制品及現場所用的有關建筑 材料 、 設備 質量進行檢測 的法定單位。 （ 4）工程質量 保修 制度 在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為： 1） 基礎 設施工程、房屋建筑工程的 地基基礎 和 主體結構 工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理 使用年限 。 2） 屋面防水 工程、有防水要求的 衛(wèi)生間 、房間和 外墻面 的防滲漏，為 5年 ； 3） 供熱與供冷 系統，為 2個 采曖期、供冷期； 4） 電氣 管線、 給排水 管道、 設備安裝 和 裝修 工程，為 2年 。 其他項目 的保修期由發(fā)包方與承包方約定。保修期 自竣工驗收合格之日 起計算。保修義務的承擔和經濟責任的承擔應按下列原則處理： 1） 施工單位未按 國家有關標準、規(guī)范和設計 要求施工 ，造成的質量問題，由 施工單位 負責 返修并承擔經濟責任 。 2）由于 設計方面 的原因造成的質量問題，先 由施工單位負責維修 ，其 經濟 責任按有關規(guī)定通過 建