微信營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)筆記a（ppt88頁(yè)）-文庫(kù)吧
2025-01-08 19:45 本頁(yè)面
【正文】 眾平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)智慧 ? CRM客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的快速成交法 一、個(gè)人微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)三種策略 ? 個(gè)人微信的定位 ? 微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的 6個(gè)工具 ? 互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的八字真言 個(gè)人微信的定位 ? 名字：必須要真實(shí) ? 頭像：必須本人而且還要美觀 男性：陽(yáng)光、積極、快樂(lè)、帥哥、明星臉 女性：可愛(ài)、活潑、調(diào)皮、時(shí)尚、明星臉 個(gè)性簽名： 要體現(xiàn)自己的企業(yè)品牌、核心產(chǎn)品與優(yōu)勢(shì) 要體現(xiàn)帶給客戶的好處 微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的 6個(gè)工具 ? 二維碼名片 ? 附近的人 ? 搖一搖 ? 朋友圈 ? 微信群 ? 群發(fā)助手 附近的人推廣與加粉 ? ：照片、名字、簽名 ? 2個(gè)技巧 、名字、簽名 。 ? 通過(guò)搖一搖這個(gè)功能，發(fā)起在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與微信用戶進(jìn)行搖一搖送驚喜的互動(dòng)，只要要到企業(yè)指定的微信號(hào)，加關(guān)注回復(fù)關(guān)鍵詞就可以獲得一份禮品。 ? 搖一搖規(guī)則： ? 規(guī)定時(shí)間 ? 規(guī)定目標(biāo)群體 ? 規(guī)定參與人群所在歸屬地 搖一搖方式一：搖一搖送驚喜 搖一搖方式二：搖一搖送音樂(lè)、視頻 ? 通過(guò)搖一搖送音樂(lè)的功能，可以在特殊的時(shí)間給朋友、客戶送一首客戶喜歡的歌曲、電影，給客戶一個(gè)驚喜、一個(gè)感動(dòng)，建立感動(dòng)式服務(wù)與高粘度的關(guān)系。同時(shí)也可以適時(shí)的給用戶發(fā)送企業(yè)的活動(dòng)及宣傳視頻。 借“微信群發(fā)助手”實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推廣 ? 利用群發(fā)助手可以為公眾平臺(tái)加粉快速導(dǎo)流。 ? 利用群發(fā)助手可以快速為官方微信活動(dòng)展開(kāi)推廣。 ? 利用群發(fā)助手可以快速發(fā)通知或者祝福。 ? 優(yōu)勢(shì) ：精準(zhǔn)、快速。 ? 規(guī)則 ：最好一月只能群發(fā)一次，活動(dòng)期間群發(fā)三次。 二、朋友圈公眾平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)智慧 ? 朋友圈是什么？ ? 朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)布局 ? 朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)智慧 ? 朋友圈的八大禁忌 朋友圈是什么？ ?魚(yú)塘 VS公眾平臺(tái) 魚(yú)塘的潛力 ? 1個(gè)粉絲等于 1個(gè)魚(yú)塘 ? 一個(gè)粉絲背后都有 200個(gè)魚(yú)塘 ? 每個(gè)魚(yú)塘里至少有 5個(gè)同類的魚(yú)塘 ? 每天經(jīng)營(yíng) 20個(gè)魚(yú)塘等于經(jīng)營(yíng) 100個(gè)魚(yú)塘 公眾平臺(tái)的特點(diǎn)： ? 代表著個(gè)人的信賴品牌 ? 信息快速傳播的窗口 ? 一對(duì)多微友互動(dòng)的平臺(tái) ? 強(qiáng)關(guān)系高粘度的建設(shè)工具 ? 目標(biāo)客戶消費(fèi)行動(dòng)的數(shù)據(jù)分析。 朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)布局 1）封面設(shè)置的七個(gè)要素 ? 個(gè)人的照片 ? 企業(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的圖片 ? 企業(yè)的品牌名稱與 logo ? 企業(yè)公眾平臺(tái)的賬號(hào) ? 企業(yè)的核心廣告語(yǔ)（二句話） ? 企業(yè)的服務(wù)熱線 ? 企業(yè)的地址 朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)布局 2）相冊(cè)管理的規(guī)則 ? 圖片：企業(yè)產(chǎn)品、自己的照片（工作與生活）、領(lǐng)導(dǎo)照片、團(tuán)隊(duì)照片、客戶案例 ? 內(nèi)容： 正能量的學(xué)習(xí)與心得分享 ? 與定位相關(guān)的內(nèi)容分享 ? 根據(jù)微友分類分享感興趣的內(nèi)容。 朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)智慧 1）建立關(guān)系的智慧 ? 主動(dòng)的贊每一個(gè)微友 ? 每天篩選 20個(gè)微友用心閱讀并回復(fù)相應(yīng)的話題 ? 主動(dòng)發(fā)起話題并提醒 20個(gè)微友進(jìn)行討論 ? 在討論中挖掘微友的需求并主動(dòng)提出為大家提供解決方法的參考內(nèi)容 ? 一對(duì)一的推送解決微友需求的文章，文章來(lái)自企業(yè)公共平臺(tái)。 三、朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)智慧 2）內(nèi)容編輯的智慧 ? 與企業(yè) “ 核心產(chǎn)品 ” 有關(guān)的話題 ? 與用戶體驗(yàn)中 “ 出現(xiàn)的問(wèn)題 ” 有關(guān)話題 ? 分享客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的評(píng)價(jià) ? 偶爾適當(dāng)?shù)姆窒碜约荷畹挠嘘P(guān)話題 ? 要懂得加入一點(diǎn)驚喜，適當(dāng)?shù)目梢砸筠D(zhuǎn)發(fā) ? 分享內(nèi)容要做到 “ 圖文并茂 ” 圖片必須符合文字內(nèi)容 ? 鏈接分享必須要加上自己的引導(dǎo)式總結(jié)內(nèi)容 朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)智慧 3）導(dǎo)流營(yíng)銷(xiāo)的智慧 ? 正文中添加設(shè)置 “ 點(diǎn)擊直接撥號(hào) ” 按鈕 ? 設(shè)置方式：＜ a class=“c”href=“tel:’1895393344’”＞點(diǎn)擊 ? 直接撥號(hào)與我聯(lián)系＜ /a＞ ? 正文中添加設(shè)置 “ 點(diǎn)擊直接關(guān)注公眾平臺(tái) ” 按鈕 ? 設(shè)置方式：＜ a href=“ ? 藍(lán)色點(diǎn)擊關(guān)注平臺(tái)的字 ＜ /a＞ ? 在內(nèi)容底部添加 “ 企業(yè)公眾賬號(hào) ” 按鈕，用紅色文字在紅色文字設(shè)置：＜ a color=FFOOOO＞ 紅色 ＜ /a＞ ? 在內(nèi)容底部添加 “ 如果覺(jué)得本公眾賬號(hào)好，請(qǐng)推薦公眾賬號(hào)名片給你的朋友，謝謝 ” 主動(dòng)推薦按鈕 ? 在內(nèi)容底部添加 “ 客服聯(lián)系方式 ” 按鈕 ? 在內(nèi)容底部添加 “ 廣而告之 ” 活動(dòng)信息按鈕 朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)智慧 4）分享推送的智慧 ? 分享話題最好的時(shí)間晚上 8:0012:00之間，抓住微友最多的碎片時(shí)間 ? 鏈接分享最好的
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