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正文內(nèi)容

理解領(lǐng)導的內(nèi)涵區(qū)別領(lǐng)導與管理的差異-文庫吧

2025-01-08 14:41 本頁面


【正文】 ? 管制方法 規(guī)章制度、流程 愿景、文化、理念 ? 進行方式 指示、督促、考核 期望、鼓勵、承諾 ? 經(jīng)常用語 效率、標準、系統(tǒng) 榮譽、自覺、激勵 領(lǐng)導者特征 管理者特征 個人影響力 靈魂 遠見的 積極的 創(chuàng)造性的 靈活性 職位的影響力 想法 理性的 折中的 保守的 問題解決型的 領(lǐng)導者和管理者特征區(qū)別 領(lǐng)導者特征 管理者特征 鼓舞的 創(chuàng)新的 大膽的 富有想像力的 勇于試驗的 引起變化 固執(zhí)己見型的 分析式的 條框的 顧慮重重的 權(quán)威的 穩(wěn)定的 小結(jié) ?領(lǐng)導者不一定是管理者,但管理者應該成為領(lǐng)導者; ?領(lǐng)導從本質(zhì)上而言是一種影響力,或者說是對他人施加影響的過程,通過這一過程,可以使下屬自覺地為實現(xiàn)共同目標而努力。 ?管理學探討的是:管理者如何成為領(lǐng)導者。 領(lǐng)導的作用 ?有效協(xié)調(diào)地實現(xiàn)組織目標 ?調(diào)動人的積極性 ?個人目標與組織目標相結(jié)合 ?領(lǐng)導作用 =領(lǐng)導權(quán)力 *領(lǐng)導藝術(shù) 關(guān)于領(lǐng)導的幾個問題 ?盡管管理者在組織中擁有指揮下屬行動的特權(quán),但下屬并不會自動地服從命令。 ?隨著人們自我意識的提高,有些下屬會公然地反抗他們的管理者,或者不認真執(zhí)行管理者的命令。 ?因此,如何有效地進行領(lǐng)導是現(xiàn)代管理者必須掌握的一項基本技能。 領(lǐng)導者影響力的建立 職權(quán) ? 地位權(quán)力:伴隨著工作崗位而擁有的正常權(quán)力; ? 是由組織正式授予管理者的權(quán)力,與特定的個人沒有必然聯(lián)系; ? 職權(quán)是管理者實施領(lǐng)導行為的基本條件。 威信 ? 威信:伴隨著領(lǐng)導者個人的素質(zhì)而形成的影響力; ? 它是建立在他人認同的基礎(chǔ)之上的,與其在組織中的必然聯(lián)系。 ? 威信可使他人自覺地服從指揮。 職權(quán)的合理使用 構(gòu)成 性質(zhì) 作用 作用基礎(chǔ) 適用范圍 支配權(quán) 命令 必須服從 工作需要 工作職責范圍內(nèi) 強制權(quán) 懲罰 迫使 下屬懼怕 要下屬履行職責 獎賞權(quán) 獎勵 誘使 交換原則 額外工作 領(lǐng)導者的領(lǐng)導行為 關(guān)系行為 —— 軟 ?關(guān)心、支持 ?贊美、鼓勵 ?傾聽、接觸 指示行為 —— 硬 ?告知、命令 ?明確的指示 ?著重于 5W2H 第 2節(jié) 領(lǐng)導的基本理論 ? 性格理論 (trait theory) ? 行為理論 (behavioral theory) ? 權(quán)變理論 (contingency theory) 領(lǐng)導性格理論 (trait theory) ? 個性特征的分類 ? 身體特征 ? 背景特征 ? 智力特征 ? 個性特征 ? 與工作有關(guān)的特征 ? 社會特征 和五種激勵特征 ? 個性特征 ? 才智 ? 首創(chuàng)精神 ? 自信心 ? 適應性 ? 決斷能力 ? 性別 ? 成熟程度 ? 對工穩(wěn)定的需求 ? 對金錢獎勵的需求 ? 對指揮別人的
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