網路行銷的演進(1)-文庫吧
2025-01-02 13:49 本頁面
【正文】 給予承諾 **實現承諾 ECOOLAB數位行動商業(yè)實驗室 網路行銷 網際網路的特性 ? 多對多行銷溝通模式 ? 匿名性 ? 無地理限制 ? 無政府狀態(tài) ? 禮物經濟 ? 網路文化 ? 網際網路的使用者行為 ? 非正式化 ? 線上社區(qū) (On Line Communities) ? 網際網路提供服務的工具 ? 網際網路線上服務的服務型態(tài) 網路行銷 ? 線上行銷（ Online Marketing）與網路行銷(Network Marketing) ? 網路行銷的基本概念 ECOOLAB數位行動商業(yè)實驗室 網際網路的特性 1) 多對多行銷溝通模式 F 媒介內容C消費者F企業(yè)CCCCC 資料來源 ﹕ Hoffman， . and . Novak, Marketing in ComputerMediated Environments: Conceptual Foundations, Forthing,Journal of Marketing, July 1996, pp5068. 圖 12 傳統(tǒng)行銷溝通模式 ECOOLAB數位行動商業(yè)實驗室 圖 13 電腦媒介環(huán)境行銷溝通模型 FFFFCCCC媒介內容內容內容 內容C消費者F企業(yè) 資料來源 ﹕ Hoffman, . and . Novak, Marketing in ComputerMediated Environments: Conceptual Foundations, Forthing, Journal of Marketing, July 1996, pp5068. ECOOLAB數位行動商業(yè)實驗室 網際網路的特性 2) 匿名性 ? (1)網路技術方面 ? (2)網路文化方面 3) 無地理限制 4) 無政府狀態(tài) 5) 禮物經濟 6) 網路文化 ECOOLAB數位行動商業(yè)實驗室 網際網路的特性 7) 網際網路的使用者行為 (1)目的導向流 (GoalDirected Flow)﹕ 使用者在網路上尋找特定的資訊行為，如採購人員在網路上查詢所欲購買商品的規(guī)格及價格。 (2)經驗累積流 (Experiential Flow)﹕ 在網路上漫遊探索以累積經驗，以娛樂為主。 表 12 目的導向流與經驗累積流比較表 比較項目 目 的 導 向 流 經 驗 累 積 流 動 機 外在 (如職務上需求 ) 內在 (本身的意願、興趣 ) 導 向 有計畫、有目的尋找特定資訊，較關注於資訊的內容 沒有計畫或特定目的，較關注於媒介 (圖形、影像、聲音等等 ) 參 與 視情況而
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