護(hù)士職業(yè)禮儀概述及著裝（ppt35頁)-文庫吧
2024-12-28 03:24 本頁面
【正文】 ▲ 職業(yè)禮儀表的表達(dá)作用 ▲ 職業(yè)禮儀服飾的實(shí)用作用▲ 職業(yè)禮儀的行為調(diào)節(jié)作用 ▲ 職業(yè)禮儀的對(duì)樹立形象的作用▲ 職業(yè)禮儀的服務(wù)藝術(shù)作用禮儀在護(hù)理中的重要性 護(hù)士禮儀能強(qiáng)化護(hù)理行為效果，提高護(hù)理質(zhì)量護(hù)士禮儀能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自尊心、自信心、責(zé)任心，并在獨(dú)立工作時(shí)也能夠用 “ 慎獨(dú) ” 精神來約束自己。護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)，以及護(hù)理的操作的嫻熟程度，對(duì)患者及家屬都將起到舉足輕重的作用。得體的形體語言是患者的希望和安慰，它能與患者交流語言以外的信息。因此，護(hù)士禮儀能強(qiáng)化護(hù)理行為效果，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，避免護(hù)理糾紛，提高護(hù)理工作質(zhì)量。禮儀在護(hù)理中的重要性 護(hù)士禮儀能滿足患者心理需求，促進(jìn)早日康復(fù) 護(hù)理人員在工作中的美不僅是外表美，同時(shí)還有心靈美、語言美、行為美?；颊邉傔M(jìn)入醫(yī)院時(shí)接診護(hù)士投以微笑，并親切地做自我介紹，消除患者因環(huán)境陌生產(chǎn)生的不安情緒，及時(shí)詢問病情，耐心回答問題，細(xì)致地給予講解一些疾病的注意事項(xiàng)。一位具有良好禮儀風(fēng)范的護(hù)士，給患者傳遞的信息就會(huì)產(chǎn)生正面效應(yīng)；相反，如果護(hù)理人員在工作中不注意語言藝術(shù)、保護(hù)性醫(yī)療制度，就會(huì)給患者造成不良后果，對(duì)患者及家屬造成很大的負(fù)性心理。所以護(hù)士端莊的儀表、得體的舉止、和藹可親的態(tài)度、恰當(dāng)?shù)难哉劦攘己玫亩Y儀行為可達(dá)到醫(yī)藥所不能達(dá)到的效果。 禮儀在護(hù)理中的重要性 良好的護(hù)士禮儀能密切護(hù)患關(guān)系，利于信息交流 在給患者做各種操作時(shí)，動(dòng)作要輕穩(wěn)，給病人講解治療的目的，消除患者的緊張情緒。一個(gè)熱情大方、儀表整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅的護(hù)士能使患者產(chǎn)生親切、溫暖和信任。這樣患者就愿意與護(hù)士接近，將自己的問題說給護(hù)士聽，既可及時(shí)解決問題，也便于發(fā)現(xiàn)患者現(xiàn)在或潛在的健康問題，防患以未然。 禮儀在護(hù)理中的重要性 禮儀能宣傳護(hù)理人員形象在激烈的社會(huì)服務(wù)競(jìng)爭中，社會(huì)對(duì)護(hù)士的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提出了更高的要求?，F(xiàn)在社會(huì)上有一部分人對(duì)護(hù)士的形象不太肯定，有一定的偏見。這就說明我們自身做得不夠好，在工作中，我們有些護(hù)士因?yàn)楣ぷ髅?，?duì)患者及家屬態(tài)度冷硬、不耐煩，嚴(yán)重?fù)p害了護(hù)士的形象。護(hù)士禮儀是宣傳、塑造護(hù)理人員形象的主要手段。在規(guī)范的服務(wù)中體現(xiàn)護(hù)理人員崇高的職業(yè)道德，是樹立良好護(hù)理形象的有效手段。禮儀在護(hù)理中的重要性 護(hù)士禮儀在醫(yī)療競(jìng)爭市場(chǎng)中的作用在醫(yī)院競(jìng)爭日益加劇的今天，隨著醫(yī)療改革的不斷深入，醫(yī)院所面對(duì)的最重要的公眾 患者，有權(quán)利對(duì)醫(yī)療單位進(jìn)行選擇。非技術(shù)性服務(wù)作為醫(yī)療服務(wù)價(jià)值的內(nèi)在因素，已為大多數(shù)醫(yī)院所接受，并將它作為醫(yī)療服務(wù)的附加服務(wù)，成為影響醫(yī)院在社會(huì)公眾中總體形象的關(guān)鍵和人們選區(qū)擇醫(yī)院的一大要素。因此，優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，高水平的人員素質(zhì)，飽滿的精神風(fēng)貌將直接顯示醫(yī)院的管理水平，同時(shí)也關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展。禮儀在護(hù)理中的重要性 禮儀是民族精神文明的重要標(biāo)志 ,也是個(gè)人教養(yǎng)的直接體現(xiàn) ,是內(nèi)在修養(yǎng)外在表現(xiàn)的重要因素 ,是形式美的標(biāo)準(zhǔn)答案 ,是人與人之間相互溝通的重要技巧。與其他服務(wù)行業(yè)相比較，護(hù)士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)人員，
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