寧波飛諾進(jìn)出口公司qp-03業(yè)務(wù)計(jì)劃控制程序-文庫(kù)吧
2025-05-09 16:18 本頁(yè)面
【正文】 總則 公司每年制定年度業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)審、修改或重新制定五年業(yè)務(wù)計(jì)劃。 業(yè)務(wù)計(jì)劃 內(nèi)容必須 規(guī)定公司的質(zhì)量目標(biāo)。 質(zhì)量目標(biāo)要在考慮公司實(shí)際和顧客期望的基礎(chǔ)上在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到。 總經(jīng)理 業(yè)務(wù)計(jì)劃制定的工作安排 每年 12 月份 ， 根據(jù)公司運(yùn)行業(yè)績(jī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等相關(guān)信息安排業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定工作 ， 成立業(yè)務(wù)計(jì)劃制定小組或指定專人或其它適宜的業(yè)務(wù)計(jì)劃制定的工作安排。 計(jì)劃制定人員 信息收集與分析 按公司數(shù)據(jù)收集與分析的有關(guān)要求收集和分析業(yè)務(wù)計(jì) 劃 制定所需的信息。 收集的信息包括但不限于： 公司運(yùn)行業(yè)績(jī)和以前業(yè)務(wù)計(jì)劃達(dá)成情況 ； 顧客滿意度情況和顧客期望 ； 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀和趨勢(shì) ； 公司的要求 ； 公司員工滿意度情況 ； 其它有關(guān)的信息。 分析所收集到的信息 ， 分析方法可采用趨勢(shì)圖、縱向和橫向水平對(duì)比或其它適宜的方法。 公司各部室和相關(guān)職能 部門(mén) 主動(dòng)配合業(yè)務(wù)計(jì)劃制定人員對(duì)所需信息的收集和分析工作。 FN/IM01 《數(shù)據(jù)分析和收集辦法》 計(jì)劃 制定人員 業(yè)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)的確定 業(yè)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)和目標(biāo)的策劃 根據(jù)分析結(jié)果和公司的任務(wù)與計(jì)劃策劃公司業(yè)務(wù)計(jì)劃的指標(biāo)和目標(biāo)。 業(yè)務(wù)計(jì)劃的編制 根據(jù)策劃結(jié)果編制書(shū)面的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃 以及質(zhì)量目標(biāo) 和修訂五年業(yè)務(wù)計(jì)劃。 FN/F050401 年度 業(yè)務(wù)計(jì)劃
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