電子銀行發(fā)展趨勢與戰(zhàn)略選擇-文庫吧
2024-09-29 16:15 本頁面
【正文】 抵押債券 零售業(yè)務(wù) 1969年 ATM機 零售業(yè)務(wù) 機電一體化技術(shù) 1970年 CHIPS 批發(fā)業(yè)務(wù) 計算機、通訊 20世紀 70年代 POS機 零售業(yè)務(wù) 計算機、通訊 20世紀 70年代 信用打分模型 零售業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)庫技術(shù) 1973年 自動付款技術(shù)（ ACH） 批發(fā)業(yè)務(wù) 計算機、通訊 1977年 SWIFT系統(tǒng) 零售、批發(fā) 計算機、通訊 20世紀 80年代 衍生產(chǎn)品 交易 計算機、遠程通訊 1982年 家庭銀行 零售業(yè)務(wù) 計算機、通訊、安全機制 20世紀 80年代中期 企業(yè)銀行 批發(fā)業(yè)務(wù) 計算機、通訊、安全機制 1988年 EDI 批發(fā)業(yè)務(wù) 通訊、安全機制 1990年 客戶關(guān)系管理 小企業(yè)客戶 數(shù)據(jù)庫技術(shù)。專家系統(tǒng) 1995年 網(wǎng)上銀行 全方位 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)、安全控制 70年代主要業(yè)務(wù)： 活期帳戶、儲蓄帳戶、存款證、安全儲蓄箱服務(wù)、固定利率抵押、學生貸款、汽車貸款、其他設(shè)備貸款、固定利率信用卡、循環(huán)信用、定期貸款、透支、信用證、國內(nèi)市場基金、境外市場基金、證券結(jié)算、證券交易、租賃、備用信用證、帳戶維護、帳戶調(diào)節(jié)、儲蓄支票互換帳戶、保管箱、貨幣轉(zhuǎn)帳、銀行承諾、進出口信用證、出入文件收集、交易報告。 90年代主要業(yè)務(wù)： 活期存款、儲蓄帳戶、 NOW帳戶、存單、貨幣市場基金、債券基金、權(quán)益基金、年金、保險、安全儲蓄箱服務(wù)、可調(diào)利率抵押、固定利率抵押、學生貸款、汽車貸款、汽車租賃、其他設(shè)備貸款、固定利率信用卡、浮動利率信用卡、借記卡、 ATM、 循環(huán)信用、定期貸款、透支、信用函、資產(chǎn)出售、收購與兼并、重組、杠桿收購、發(fā)行業(yè)務(wù)－國內(nèi)票據(jù)及債券－歐洲美元票據(jù)及債券、外匯風險管理、外匯交易業(yè)電子銀行服務(wù)、外匯交易期權(quán)、國內(nèi)市場基金、國外市場基金、多幣種基金、外匯遠期交易、期權(quán)、證券結(jié)算、證券交易、應(yīng)收帳款融資工具、利率互換、貨幣互換、租賃、資產(chǎn)證券化、備用信用證、自動清算機、有條件支付、儲蓄支票帳戶轉(zhuǎn)換、代付帳單、貨幣轉(zhuǎn)帳、常規(guī)支付、零息帳戶、銀行承諾、對沖交易顧問、出口融資顧問、備用信用證、帳戶維護、帳戶調(diào)整、保管箱、進出口信用證、出入文件收集、交易報告。 銀行希望利用 IT解決的問題 ?新業(yè)務(wù)： 滿足來自客戶對資產(chǎn)管理和投資支持的強烈需求。 ?客戶忠誠度： 擴大銀行客戶基礎(chǔ)和增加客戶對銀行的忠誠和信任 由于自動化服務(wù)渠道的普及，減少了在銀行機構(gòu)和它們客戶之間的個人涉及，再加上市場的高透明度（由于因特網(wǎng)）從而弱化了客戶對銀行的忠誠。 ?贏利能力： 由于開辦銀行的限制減少以及銀行贏利的降低，各銀行正在提高交叉銷售的能力以及提高生產(chǎn)率、靈活性， 金融分析公司 Global Insight 目前全球電子支付年交易量達到 2100億， 2022年將翻 1倍，復(fù)合增長率是各地區(qū) GDP增長率的 4倍。 20222022年，全球各種類型電子支付交易復(fù)合增長率達到 %，同期 79個國家平均 GDP增長率為 %； 西歐與亞太增長率分別高達 %與 %，北美由于基礎(chǔ)設(shè)施水平高而增長率只有 %； 未來 5年全球電子支付交易量將翻 1倍，中國市場 3年時間翻 1倍； 支票使用繼續(xù)下降， 2022年支票占非現(xiàn)金交易的 20%，2022年將降至 10%。 網(wǎng)絡(luò)銀行 （ 電子銀行 ） 1． 網(wǎng)絡(luò)銀行的定義 ? 網(wǎng)絡(luò)銀行 (INTERNETBANK OR E－ BANK)， 又叫網(wǎng)上銀行 ， 在線銀行 。 網(wǎng)絡(luò)銀行是指金融機構(gòu)利用INTERNET網(wǎng)絡(luò)技術(shù) ， 在 INTERNET上開設(shè)的銀行 。 巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的定義 ? 網(wǎng)絡(luò)銀行是指那些通過電子通道 ， 提供零售與小額產(chǎn)品與服務(wù)的銀行 。 這些產(chǎn)品和服務(wù)包括：存貸 、帳戶管理 、 金融顧問 、 電子支付 ， 以及其他一些諸如電子貨幣等電子支付的產(chǎn)品與服務(wù) 。 歐洲銀行標準委員會的定義 ? 那些利用網(wǎng)絡(luò)為通過使用計算機 、 網(wǎng)絡(luò)電視 、 機頂盒及其他一些個人數(shù)字設(shè)備連接上網(wǎng)的消費者和企業(yè)提供銀行服務(wù)的銀行 。 總體來說 ， 網(wǎng)上銀行是指銀行在互聯(lián)網(wǎng)（ Inter） 上建立站點 ， 通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供信息查詢 、 對帳 、 網(wǎng)上支付 、資金轉(zhuǎn)帳 、 信貸 、 投資理財?shù)冉鹑诜?wù) 。更通俗地講 ， 網(wǎng)上銀行就是銀行在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立的 虛擬銀行柜臺 ， 傳統(tǒng)的銀行服務(wù)不再通過物理的銀行分支機構(gòu)來實現(xiàn) ， 而是借助技術(shù)手段在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn) 。 2
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