《管理從溝通開(kāi)始》word版-文庫(kù)吧
2025-08-02 05:57 本頁(yè)面
【正文】 信息，信息被接收而且被了解。溝通的前提是尊重、信任和理解，溝通又促進(jìn)彼此的尊重、信任和理解。溝通不僅是一個(gè)量的概念，不是看我們開(kāi)了多少次扯皮會(huì)，不是發(fā)了多少次電子郵件；不是寫(xiě)了多少頁(yè)報(bào)告，不是發(fā)了多少次指令；更重要的是，溝通是一個(gè)質(zhì)的概念，要看我們之間進(jìn)行了多少真誠(chéng)而有責(zé)任的交流。溝通不僅僅是信息的交流，還是情感思想的交流，僅有信息傳遞不會(huì)給管理帶來(lái)什么根本性的改善，只有真正的情感和思想交流發(fā)生信息溝通才會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。我們正在進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)
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